to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Platinum kredi kartım üzerinden bugün mobil uygulama üzerinden 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında ekranda bu işlemin faizsiz olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, işlem sonrası faizin devreye girdiğini gördüm.
Benzer bir mağduriyeti 2025 yılı Aralık ayında da yaşadım. O dönemde de bu tutarı kullanabileceğim söylenmiş, sonrasında çağrı merkezi ile görüştüğümde yine kampanyadan faydalanamamıştım. Aynı konuda ikinci kez sorun yaşamam sebebiyle bu sefer müşteri hizmetlerini aramak dahi istemiyorum.
Talebim, başvuru aşamasında mobil uygulamada belirtildiği şekilde 25.000 TL Nakit avans işleminin tamamen faizsiz olarak tanımlanması ve bu mağduriyetimin giderilmesidir. Aksi durumda, yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartıma özel olarak sunulan, 3 ay taksitli ve faizsiz 25.000 TL'ye kadar nakit avans kampanyası için Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden başvurdum. Kampanyaya katılımımı uygulama üzerinden tekrar teyit ettim ve başvurum onaylandı. Ancak, nakit avans kısmın...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile sunulan faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistem işlemi faizli olarak tanımlıyor. Kampanya faizsiz olarak duyurulmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden nakit avans talebi girdiğimde yalnızca faizli taksitli nakit avans seç...
Ekim ayında Garanti BBVA mobil uygulamasında bana özel olarak 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans teklifi gösterildi. “Hemen Başvur” butonuna tıklayarak başvuru yaptım ve Miles&Smiles kartım 125.000 TL limit ile anında onaylandı. Kartım elime ulaşıp aktif ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve...
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “25.000 TL’ye varan 0 faizli taksitli nakit avans için Bonus Platinum’a başvurun” şeklinde bir bildirim gördüm. Bu kampanya metnine güvenerek Bonus Platinum kart başvurusu yaptım ve bugün kartımı teslim aldım. Ancak kartımı teslim almama ve kampanya...
Garanti Bankası’ndan tarafıma sıfır faizli nakit avans imkanı olduğuna dair bir bildirim geldi. Bu bildirim üzerine kredi kartı başvurusunda bulundum ve 25.000 TL tutarında nakit avans kullanmak istedim. Ancak sıfır faizli olması gereken bu işlem için şu an yaklaşık 1.000 TL faiz yansıtılıyor. Kamp...
Yorumlar