to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA üzerinden 2 gün önce kredi kullandım, bugün ise gerek kalmadığı için krediyi tamamen kapatarak cayma hakkım...ı kullandım ve tüm borcumu ödedim. Ancak krediyle birlikte alınan sigorta primine ait yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. Ayrıca kredi kullanımı sırasında
Garanti BBVA pos cihazı kullanıcısı bir üye iş yeriyim. 24.03.2026 tarihinde iş yerimde 65.000 TL tutarında bir satış ge...rçekleştirdim ve bu işlemi müşterime taksitli olarak uyguladım. Bu işlem sonucunda hesabıma yaklaşık 58.791 TL yatırılması gerekirken, söz konusu tutarın “valör limit aşımı” gerekç
Garanti Bankası kredi kartım ile satın aldığım uçak bileti sonrasında, mobil uygulama üzerinden “uygun fiyatlı iptal sig...ortası yaptırmak ister misiniz? ” şeklinde bir bildirim aldım. Bildirime tıkladığım anda doğrudan ödeme ekranına yönlendirilerek, herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadan kola
Garanti Bankası nezdinde tanımlı otomatik fatura ödeme talimatım olmasına ve son ödeme tarihi 23.03.2026 olan İzmir Doğa...lgaz doğalgaz faturam için hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ilgili ödemenin gerçekleştirilememiş ve faturanın ödenmediğini, 24.03.2026 tarihinde İzmir Doğalgaz tarafınd
Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık bir ay kadar ödeyemedim ve ödemelerimi gecikmeli olarak yap...maya başladım. Mart ayının 10’u ile 15’i arasında, mobil uygulama üzerinden adıma yeniden 20.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi açılmış ve ben de bu krediyi çektim. Ancak krediyi
Garanti Bonus Trink kredi kartımdan, kart numarası sonu 7027 olan kartıma ait 24 Mart tarihinde 1.101 TL tutarında yıllı...k kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uygulama üzerinden ekstreyi görebilmeme rağmen ekran görüntüsü almaya da izin vermiyor. Bu kartı uzun zamandır düz
Garanti BBVA kredi kartım için 30 Mart olan son ödeme tarihinden bir gün önce, müşteri hizmetlerini arayarak 6 ay ekstre... taksitlendirme kampanyasına katılmak için onay verdim. Ne olur ne olmaz, belki unuturum diye de son ödeme tarihinden önce asgari tutarı erkenden ödedim. Ancak 29.03.2026 sabah uy
Bugün Garanti BBVA mobil uygulamasını indirerek yeni müşteri oldum. Bunu özellikle mobilde sunulan faizsiz 50.000 TL iht...iyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaptım. Müşteri olduktan hemen sonra uygulama üzerinden faizsiz 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine saat 02.17’de başvuru yaptım ve
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 23 Mart tarihinde kira gelir vergisini ödemek için mobil uygulama üzerinden 18.000 TL y...atırdım. Ancak kartıma yatırdığım bu paranın yaklaşık 13.000 TL’lik kısmının Nisan ayında günü bile gelmemiş taksitlere çekildiğini gördüm ve kartımdaki bu tutar bu şekilde kullanı
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 27 Mart 2026 tarih...inde iznim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil
Babamın yönlendirmesiyle Garanti BBVA müşterisi oldum ve “Birlikte Garanti BBVA’da” kampanyası kapsamında kredi kartı çı...karttım, mobil uygulamayı da yükledim. Kampanyaya ait GM7KPHHJ kodum bulunuyor ve bu kampanya ile 1.250 TL Bonus kazanmayı bekliyordum. Müşteri olurken ve sonrasında mobil uygulam
**Şikayet Başlığı:**Garanti BBVA Davet Kampanyası Mağduriyeti ve Yanıltıcı Bilgilendirme** Şikayet İçeriği:** 04.10.2025... tarihinde bir davet koduyla Garanti BBVA müşterisi oldum ve bu süreçte kazandığım 1.000 TL bonusu BonusFlaş uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde kullandım. Bu sisteme ve bank
Garanti Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, kartın fiziki olarak elime ulaşmasını bekleme...den sanal kart ile işlem yapabileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kimlik taratma ve biyometrik fotoğraf ile şifre almaya çalıştım anc
Bugün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini yaklaşık 25 dakika boyunca aradım. Henüz bankada hesabım yok, yeni müşteri ol...mak istediğimi ve bir müşteri temsilcisiyle görüşmek istediğimi özellikle ifade etmeme rağmen sistem sürekli benden Garanti BBVA uygulamasına girişte kullanılan şifreyi istedi. He
Garanti Bankası Mersin Atatürk Caddesi Şubesi’nde maaş hesabı açtırdım. Hesap açılışında, bir otomatik fatura talimatı v...erirsem 2.000 TL Bonus kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Ayrıca “ödeme yapmanıza gerek yok, kartınız açık kalsın yeterli” şeklinde ifade kullandılar. Bu şartlar doğrultus
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” kısmından işlem yapmaya çalışıyorum ancak kimlik tanıtımı aşamasınd...an sonra yüz tanıma adımında sürekli hata alıyorum. Uygulama her denememde “yüzünüz algılanamadı” uyarısını veriyor ve süreci tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki gündür defalarca kez h
Garanti’de daha önce açılmış bir hesabım olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden şifre alamıyorum ve uygulama sürekli... şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim gibi yeni hesap açılışı da yapılamıyor, kart da alamıyorum. Karşıyaka Girne şubesine maaş hesabımın açılması
Garanti BBVA’dan yaklaşık 7 ay önce 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Şu anda krediyi tamamen kapatmak istediğimde, ...kredi tutarının dışında 5.480 TL daha tahsil edilmek istendiğini öğrendim. Kredi kapatma işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın alınmayacağı şeklinde bilgi verild
Uzun yıllardır Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve hesabım da oldukça eskiye dayanıyor. Bugüne kadar bankaya karşı hiçbir ...borç bırakmadım, ödemelerimi düzenli yaptım ve banka ile ilişkilerimde herhangi bir olumsuzluk yaşamadım. Yaklaşık son 6 aydır, hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzer
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA’da maaş müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyordum. Maa...ş müşterisi olmama rağmen yıllardır herhangi bir promosyon imkanı sunulmamasını zaten büyük bir hayal kırıklığı olarak yaşarken, bugün bir de mobil uygulama üzerinden yaptığım hava
Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olmak istedim; başvuru sırasında müşteri temsilcisiyle yaptı...ğım görüntülü görüşmede işlemim tamamlanmadı. Görüşme esnasında görevli Remzi Bey, kimlik kartımın çipinin yerinden çıkmış olduğunu ve yeniden yapıştırdığımı, bu nedenle bu aşamada
Garanti Bankası kurumsal mobil uygulamasını yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Kurumsal vadesiz tl hesabı...mızın içeriğine ve hesap hareketlerine mobil uygulama üzerinden ulaşamıyoruz. Aynı hesaba Chrome üzerinden sorunsuz erişip hareketleri görebiliyoruz, sorun sadece kurumsal mobil uy
Garanti BBVA’ya ait Bonus American kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. İstan...bul’da ikamet ediyorum ve kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. Günlük harcamalarım, taksitli alışverişlerim ve çeşitli ödemelerim dahil olmak üzere tüm işlemlerimi bu k
Garanti Bankası’ndaki araç kredimi 15 ay vadesi kalmışken 25.03 tarihinde kalan borcun tamamını ödeyerek mobil bankacılı...ktan kapattım. Kredi kapanışından bir gün sonra, 26.03 tarihinde banka tarafından aranarak, kredinin kapanmasına rağmen ipoteğin kaldırılması için ayrıca 405,22 TL daha ödeme yapma
