to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden 05.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Daha sonra bu kredi kartı talebimin iptal edilmesini, varsa tüm hesaplarımın kapatılmasını, iletişim bilgilerimin silinmesini ve internet bankacılığı erişimimin de sonlandırılmasını istedim.
Bu talebim için müşteri hizmetlerini aradım, kart kapatma birimine aktarılacağım söylendi ancak yaklaşık 30 dakika boyunca telesekreter dinlememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sonunda pes ederek telefonu kapatmak zorunda kaldım. Ürün satmak için sürekli ve yersiz şekilde arama yapan bankaların, iş kart iptaline gelince hatta bağlanmaması bende ciddi bir güven sorunu oluşturdu.
Kredi kartı başvurumun ivedilikle iptal edilmesini, Garanti Bankası nezdindeki tüm hesaplarımın ve internet bankacılığı hesabımın kapatılmasını, iletişim bilgilerimin silinmesini ve bu işlemlerin tarafıma net şekilde teyit edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası'nda bu ayın 20'sinde kredi kartı başvurusu yaptım ve bir sorun yaşadım. Ayın 19'unda da haberim dışı başvuru olmuş. Sayısız aramama rağmen müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Şüpheli işleme bağlandım, anında beni yine uygulamaya yönlendirdi. Beni sürekli telesekreter çeviri...
Garanti Bankası kredi kartımı artık kullanmadığım için kapattırmak istedim. 5 Mayıs günü saat 11.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım, kart kapatma talebim alındı ancak görüşmeyi başka birime yönlendirip hatta beklettiler. İlk aramamda uzun süre beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve ...
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamamda kredi menüsüne girdiğimde, 22.02 tarihli “kredi başvuru tamamlama bekleniyor” şeklinde bir ifade gördüm. Ben kesinlikle böyle bir kredi başvurusu yapmadığım halde bu ekranla karşılaştım ve ne olduğunu anlayamadım. Durumu fark eder etmez güvenlik amacıyla...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 10 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Limitlerimi de buna göre ayarlamama rağmen başvurum bir türlü onaylanmadı, aynı zamanda başvuruyu iptal edemediğim için yeni bir başvuru da yapamıyorum. Başvurum mobil uygulamada askıda kalmış şekilde görün...
Yorumlar