to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA nezdinde bulunan yatırım GY hesabımdan 21.01.2026 tarihinde “GY takas alacağı temerrüt faizi” adı altında 1.704 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu kesintiye ilişkin tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca işlemin gerekçesi ve detayları da açık şekilde açıklanmamıştır.
Durumu öğrenmek ve detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Bu nedenle hem kesintinin sebebini öğrenemedim hem de itirazımı iletemedim.
Yatırım GY hesabımdan alınan 1.704 TL’lik bu temerrüt faizi kesintisinin incelenerek haksız olduğu kanaatindeyim ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu işlemle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA nezdinde Haziran 2025 tarihinde açmış olduğum yatırım hesabımdan, hiçbir işlem yapmamama rağmen 04.12.2025 tarihinde 58,91 TL tutarında MKK ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak 04.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesinin yapıl...
Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabımdan “GEHAŞ” açıklamasıyla 18.09.2025 tarihinde ve 21.01.2026 tarihinde olmak üzere iki kez 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili hiçbir onayım, talimatım veya bilgim bulunmamaktadır. Durumu öğrenmek için kısa süre önce müşteri hizmetler...
11 Ağustos tarihinde Garanti Bankası yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 3.441 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kesintiyle ilgili olarak ekstrede sadece "Gy takas alacağı" şeklinde bir açıklama yer almakta ve detaylı bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Konuyla ilgili olarak Antalya Yeni San...
Garanti BBVA üzerinden mobil uygulama ile almış olduğum Gyp Eurobond yatırım fonumdan 31 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan “fon işlem ücreti” adı altında 1.600 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem öncesinde bu tutarda bir kesinti olacağına dair SMS, e-posta veya uygulama üzerinden açık ...
Garanti BBVA nezdinde bulunan yatırım hesabımdan 2025 Ocak ve 2026 Ocak dönemlerinde, 6 ayda bir olmak üzere iki kez toplam 500 TL (her seferinde yaklaşık 250 TL) tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan ...
Yorumlar