Garanti BBVA Şube

Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesine 17 Ağustos 2026 tarihinde bireysel emeklilikle (BES) ilgili evraklarımı teslim ettim... ancak bugün itibarıyla bu evrakların nerede olduğu bilinmiyor. Şubeye başvurduğumda evraklarımın ortada olmadığını öğrendim ve konuya dair açık ve net bir muhatap bulamıyorum. Şa...

Garanti Bankası Niğde Şubesi’nde döviz hesabımdan nakit dolar çekmek istediğimde iki kez mağduriyet yaşadım. 5 Eylül 202...6 tarihinde şubeye gittiğimde kasada dolar olmadığı için hesabımdaki paramı veremeyeceklerini söylediler. Aynı durum 7 Eylül 2026 tarihinde de tekrarlandı ve yine “dolar yok” denil...

Garanti Bankası Yetkilileri, Suadiye şubenizle ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Şubeye telefonla ulaşmak... neredeyse imkansız. Telefon sürekli çalıyor, ancak açan yok. Geri dönüş taleplerime de yanıt alamıyorum. Üstelik tarafıma, önemli bir konunun sadece şube tarafından çözülebileceği...

Garanti BBVA Zonguldak Soğuksu Şubesi’ne ait pos cihazımı ve vergi levhamı 9 Mart 2026 tarihinde kapattım, pos cihazını ...ise nisan ayında şubeye teslim ettim. Pos cihazını teslim aldığını söyleyen G**** isimli çalışan, özellikle “imzalayacağım bir evrak, ekstra yapmam gereken bir işlem var mı” diye s...

Garanti Bankası’ndan kredi kartı başvurumu 07 Ağustos tarihinde yaptım ve kartımın kurye ile şubeye teslim edileceği bil...gisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde bankayla üç kez iletişime geçtim. Her seferinde bana kargo firmasıyla gö...

Garanti BBVA tarafından 03.09.2026 tarihinde saat 09:03’te gönderilen SMS’te, 5449********3420 numaralı kredi kartım içi...n itiraz ettiğim işleme ilişkin olarak iş yeri bankası tarafından 47.000,00 TL tutarındaki bedelin kartıma iade edildiği açıkça bildirildi. Ancak bu mesaja rağmen 47.000,00 TL tut...

Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi görünen 0850 533 01 08 numaralı hattan kısa süre önce arandım. Arama sırasında bankanın ...sesli yanıt sistemindeki müzikler birebir kopyalanmış durumdaydı. Arayan kişi, belirli bir isim söyleyerek bu kişi adına işlem yapıldığını, eğer bu kişi ben isem 1’e, değilsem 2’ye...

Garanti Bankası’nda bulunan 200.000 TL limitli avans hesabı borcumu 05.09.2026 tarihinde tamamen kapattım; ancak işlem s...ırasında yanlışlıkla avans hesabım da kapandı. Bu limit bana daha önce banka tarafından tanımlanmış bir haktı ve ben bugüne kadar tüm borçlarımı faiziyle birlikte, hiçbir şekilde a...

Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 12 yıllık müşteriyim. 04.09.2026 tarihli ekstr...eme, bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. He...

Garanti BBVA’nın internet tarafına ne olduysa, uzun zamandır ne zaman, nereden ve hangi tarayıcıyla denesek de ben ve çe...vremdeki birçok kişi bankanın sitesine doğru düzgün erişemiyoruz. Anasayfa bile çoğu zaman açılmıyor; boş sayfalar, hata ekranları ve çökmüş bir site görünümü ile karşılaşıyoruz. ...

Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredim kapsamında yaptırdığım konut sigortası ve DASK poliçelerimin her yıl yenilenme...si ve ödediğim poliçelerin sisteme işlenmesi için 31.08.2026 tarihinden beri bankamla iletişime geçmeye çalışıyorum. Antalya Konyaaltı Şubesi’ni defalarca aramama rağmen ne tarafım...

4 Eylül’de Garanti BBVA Eryaman Şubesi’ne, mevcut hesabıma ek olarak ikinci bir maaş hesabı açtırmak için gittim. İş yer...imden 15–20 dakikalık izin alarak şubeye ulaştım, kartımla sıra numarası aldım. Şubede bir tane bireysel, üç tane de banko aktif görünüyordu. Bankolardan ikisinin sadece para işlem...

Garanti BBVA İstanbul Atrium Şubesi'ndeki hesabımdan 200.000 TL nakit çekimi için bugün şubeye talepte bulundum. Bana da...ha sonra geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgi verilmedi. Bu süreçte şubeyi 3–4 kez telefonla aradım. Her seferinde yetkili k...

11.05.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil üzerinden oluşturduğum sanal kredi kartımla 680 TL’lik bir harcama yaptım. Limit...i 3.000 TL olan bu sanal kartımdan, onayım ve bilgim dışında aynı gün içinde toplam 68.000 TL çekim yapılmış. Bu işlemler bana ait olmadığı halde hesabımdan çekim gerçekleşmiş. Du...

04.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Üsküdar Çarşı Şubesi’nde saat 11:30 civarında işlem yaptırmak için banka şubesine geld...im. Şube son derece merkezi ve yoğun bir konumda olmasına rağmen salonda bekleyen onlarca kişi varken gişede sadece bir personel çalışıyordu. Sıra numaram 814 ve yaklaşık yarım saa...

03.09.2026 tarihinde 0312 711 09 25 numaralı hattan arandım. Otomatik bir ses kaydı ile Garanti Bankası’ndan arandığım, ...sigorta poliçe tutar iadesi için 1’e basmam gerektiği söylendiği anda aldatma ihtimaline karşı telefonu kapattım. Ardından 444 0 333 Garanti BBVA çağrı merkezini arayarak durumu bi...

Garanti BBVA’da 35.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden defalarca limi...t artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Bunun üzerine bankayı aradığımda, bu işlemi mobil uygulamadan değil, şubeye giderek yapmam gerektiği söyle...

Garanti Bankası’ndaki hesabım ve kartlarım üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 280.000 TL tutarında izinsiz işleml...er yapılmıştır. 27 Ağustos ve 28 Ağustos gecesi, bana ait olmayan bir sanal kart açılarak limit artırılmış, sonu 5015 ile biten bu sanal kart ve kendi asıl kredi kartım olan sonu 7...

Garanti BBVA ile çalışıyorum ve Ümraniye’de ikamet ediyorum. Beni telefonla arayan görevli, kendisini Garanti Bankası İs...tanbul Ümraniye Küçüksu şubesinden olarak tanıttı ve ofisim için klasik fiziki pos cihazı teklif etti, benim de ihtiyacım olduğu için kabul ettim. Ancak pos cihazı Ümraniye Küçüksu...

31 Ağustos günü saat 12.00–12.15 arasında Garanti BBVA İnegöl Çarşı şubesinde bulunan ATM’den karekod ile hesabıma para ...yatırma işlemi yapmak istedim. ATM arızalı olduğu için paramı bir süre sonra iade etti, ancak bu iade edilen 500 TL’lik tutar daha sonra başka bir kişi tarafından alınarak çalındı....

Garanti BBVA Elmadağ Şubesi’nde bulunan şirket vadeli hesabımda yaklaşık 25 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bank...acılık üzerinden vadeli hesabımdaki parayı çekmek istediğimde sürekli olarak “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bu sorun yü...