to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nın verdiği sözlere güvenerek müşteri oldum ancak açıkça mağdur edildim. Nisan ayında Garanti Bankası De...nizli Çınar Şubesi tarafından telefonla aranarak, “yeni müşterilere özel, nisan ayı sonuna kadar kartla 1.000 TL alışverişe, 10 Mayıs’ta 1.500 TL Bonus” kampanyasından bahsedildi.
Garanti BBVA Sefaköy Şubesi ile internet bankacılığıma konulan dijital blokeden dolayı 10 günden fazladır ciddi mağduriy...et yaşıyorum. İnternet bankacılığıma giriş yapamıyor, hesaba erişemiyor, kart ödemesi dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. İzmir Kıbrıs Şehitleri Şubesi konuyla
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan kaynaklı yaklaşık 500 TL tutarında bir borcum idari takibe alınarak Gelecek Varlık Y...önetim Şirketi’ne devredildi. Ocak 2026’da bu borcun tamamını Gelecek Varlık Yönetim Şirketi’ne ödedim. Buna rağmen Garanti BBVA nezdindeki hesaplarımda hâlâ ev haczi ve borç görün
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan, 15 Haziran 2026 tarihin...de 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bankanın eski maaş müşterisi olmama, kartımı uzun süredir yüksek limitle akti
Garanti BBVA mobil şube üzerinden kullandığım yatırım hesabımdan bugün “hisse senedi hesap bakım ücreti” adı altında 250... TL kesildi. Banka, bu ücretin 6 ayda bir alındığını söylüyor; ancak henüz yılın ilk 6 ayı bitmemiş olmasına rağmen, temmuz ayının da dahil olduğu ikinci 6 aya ait ücreti şimdiden
Garanti Bankası’ndaki avans hesabımın taksitini ödeme tarihini beklemeden, daha erken bir tarihte mobil bankacılık üzeri...nden ödemek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda “teknik bir problemden dolayı işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımın 2.000 TL limitine rağmen, Nisan döneminde yaklaşık 1.500 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitine kıyasla son derece yüksek olan bu aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı kullanıma kapattığım için bu ücretin tarafım
Garanti BBVA üzerinden telefon bankacılığı kanalıyla yaklaşık 115.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında tarafıma tanımlanan işsizlik sigortasının iptalini bugün müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Müşteri hizmetleri, işsizlik sigortası iptalinin yalnızca şubed
Garanti BBVA’dan 26.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, 59.515.796 numaralı hayat sigortası ...poliçesi için hesabımdan 13.973,49 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarı kredi tutarına ve vadeye göre oldukça yüksek buluyorum ve hayat sigortasının iptal edilmesini talep e
Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan alıyordum, ancak başka bir bankaya taşımak istediğim için pazartesi günü Bursa İznik... Garanti Bankası şubesine giderek promosyon iptali ve maaş taşıma işlemlerinin yapılmasını talep ettim. Bu işlem için daha önce aldığım emekli promosyonunu da iade ettim. Şu an ça
Garanti Bankası Kartal Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine bağlı konut sigortasını şube dışında yaptırabileceğ...im, poliçeyi mail yoluyla iletmemin yeterli olacağı tarafıma söylendi. Ben de konut sigortamı dışarıda yaptırıp hazırlanan poliçeyi Garanti Bankası Kartal Şubesi’ne e-posta ile gön
Babamın emekli maaşını Garanti BBVA Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’ne taşıdık. Promosyon alabilmemiz için bizden otomatik f...atura ödeme talimatı vermemiz istendi ve biz de iki adet fatura talimatı verdik. Ancak banka çalışanı, babamın kullandığı faturasız hatta da otomatik fatura ödeme talimatı tanımlam
02.06.2026 tarihinde Demirtaş Parkora’da bulunan Hyperon şubesine 15 ay kadın grup dersleri paketi için 35.000 TL tutarı...nda, Garanti Bankası kredi kartı ile 6 taksitli ödeme yaparak kayıt oldum. Ancak yaklaşık 1 saat sonra üyeliği iptal etmek istediğimi belirttim. Şubeye iptal için gittiğimde önce
Garanti Bankası’na yaklaşık 2 aydır hem ihtiyaç kredisi hem de avans hesap başvurusu yapıyorum. Başvurularımı mobil bank...acılık üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak ve şubeye giderek gerçekleştirdim. Ancak hiçbir başvurumla ilgili ne onay ne de red cevabı alamıyorum, sistemde de bir dönüş görünmü
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere yönelik sunmuş olduğu 50.000 TL 3 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına istin...aden müşteri oldum ve kredi başvurusunda bulundum. Başvurum sonucunda tarafıma 1618608432 numaralı başvuru için “Kredi Ön Teklif Mektubu” gönderilmiş olup, belgelerimi tamamlamak
Garanti Bankası’na maaşlı müşteri olarak geçiş yaptıktan sonra tarafıma verilen Bonus kredi kartı için, şubede ve müşter...i hizmetlerinde belirtilen kampanya şartları yerine getirilmedi. Mayıs ayı itibarıyla bu kredi kartını kullanmaya başladım. Şube personeli ve müşteri hizmetleri, mayıs ayı boyunca
Garanti BBVA’da kapalı olan Bonus kredi kartıma 05.06.2026 tarihinde trafik sigortası iadesi olarak yaklaşık 2.400 TL tu...tarında bir para yatırıldı. Kartım kapalı olduğu için bu tutarın hesabıma aktarılması için 10 gündür uğraşıyorum ancak sonuç alamadım. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Kredi kartı başvurumu dün Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaptım. ...Başvurunun ardından sistemde “banka kayıtlarımızda 6 adet haciz kaydınız var” şeklinde bir uyarı çıkmakta, ancak bu uyarının detayına girdiğimde herhangi bir dosya numarası, kurum
"Her şey için teşekkür ederim"
Garanti Bankası Balgat Şubesi’ne 3 gündür telefon ve mail yoluyla ulaşamıyorum. Şube sürekli olarak telefonlara bakmıyor... ve gönderdiğim e-postalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu nedenle, bankanızdan almam gereken hizmete erişemiyor ve acil olarak yapmam gereken bir ödemeyi gerçekleştiremiyo
Garanti BBVA’da yaklaşık 3 haftadır devam eden ciddi bir kişisel veri ihlali sorunu yaşıyorum. Bankanızda bulunan kişise...l banka bilgilerimin, şubenizde görevli personel İl** Y**tarafından izinsiz şekilde ihlal edildiğini öğrendim. Bankaya ve çalışanlarına güvenerek emanet ettiğim kişisel ve finansal
Garanti Bankası Bayrampaşa Terazidere şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine ait yaklaşık 6.000 TL tutarındaki t...aksitim, yalnızca 15 günlük gecikme nedeniyle 11.06.2026 tarihinde icra takibine verilmiş. Bu süreçte ne şubeden ne de cep/mobil bankacılık kanallarından bana herhangi bir bilgilen
Garanti BBVA İstanbul İmes Sanayi Şubesi maaş müşterisiyim. Yıllardır bu bankadan maaş almama rağmen ihtiyaç kredisi baş...vurularım onaylanmıyor ve hiçbir şekilde kredi kullandırılmıyor. Şube ile telefonla defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, bu nedenle kredi başv
Garanti BBVA Beylikdüzü Şubesi müşterisiyim. Ortağı olduğum şirketten 2014 ...yılında ayrıldım ve eski ortaklarla şirket hesaplarına gönderilen paralar k
