to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da bulunan avans hesabım ve kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle bankadan makul bi...r yapılandırma talep ediyorum; ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Avans hesap borcum 63 günü, kredi kartı borcum ise 27 günü geçmiş durumda ve toplam borç tutarım yaklaş
Garanti Bankası Ankara Pursaklar şubesiyle konut kredimle ilgili ipotek kaldırma işlemi için 2 gündür uğraşıyorum. Dün b...u işlem için iki kez şubeye gittim ve gerekli başvuruyu yaptım. Bana bir kod için aranacağım, bu arama sonrasında işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak o günden beri en az 10 d
Garanti BBVA’dan banka kartı talebinde bulunmama rağmen yaklaşık bir aydır kartım tarafıma teslim edilmedi. Banka kartı ...başvurumdan sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, benim bilgim ve rızam dışında bir adet daha kredi kartı açıldığını öğrendim. Bu kredi kartının adresime gönderilmesini i
Garanti BBVA kredi kartıma ait işlem dekontunu 28 Temmuz’dan bu yana internet bankacılığı üzerinden alamıyorum. Kredi ka...rtı numaramın ilk 6 hanesi 979205, son 4 hanesi 9016 olan kartımla ilgili dekontu görüntülemek istediğimde sistemde hiçbir yerde dekont görüntüleme veya indirme seçeneği çıkmıyor.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla İstanbul Beykent Üniversitesi’ne 29 Ağustos’ta 400.000 TL tutarındaki eğitim ödememi y...aptım. Ödeme sırasında işlem otomatik olarak 4 taksit olarak gerçekleşti, ancak şube ile yaptığım görüşmede bu 4 taksitin üzerine +3 taksit daha ekleneceği, yani toplamda 7 taksit
29.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Garanti Bankası’na ait bir ATM üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken... 49.600 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Her görüşmem
Garanti Bankası’na ait 6032 ile biten kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan Dubai üzerinden dolar bazınd...a arka arkaya 3 kez işlem yapıldı. Tutarlar yaklaşık 90, 110 ve 80 dolar civarındaydı ve bu işlemler yaklaşık 1 ay önce gerçekleşti. Benim yurt dışı ile hiçbir bağlantım yok, bu du
Garanti BBVA Sincan OSB şubesini 31.08.2026 tarihinde saat 11:30 civarında, yüksek tutarda (1.000.000 TL) para çekme işl...emim için önceden bilgi vermek amacıyla aradım; ancak defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı. Böyle bir işlem öncesi şubeye ulaşamamak hem zaman kaybı yaşatıyor hem de güve
Garanti Bankası Sıracevizler şubesinde yaptığım ipotek kaldırma işlemi sırasında bana yanlış ödeme numarası verildiği iç...in aynı ödemeyi iki kez yapmak zorunda kaldım. Bu hata nedeniyle 504,8 TL tutarında fazladan ödeme çıkmış oldu. Yaklaşık iki hafta önce gerçekleşen bu işlemden sonra banka ile bir
26.08.2026 tarihinde saat 22:02'de Garanti BBVA Şişli Sıracevizler şubesi önündeki ATM'den hesabıma 20.000 TL nakit para... yatırma işlemi yaptığım sırada ATM arızalanmış, işlem tamamlanmamış ve para sıkışması uyarısı vererek paramı alıkoymuştur. Buna rağmen tutar hesabıma kesinlikle yansıtılmamıştır.
Garanti BBVA müşterisi olarak bugün “Xhidra00z” kullanıcı adlı ve adı S***** S******* olan kişiye, TR94*****************...***39 IBAN numarasına parça parça olmak üzere toplam 1.400 TL para gönderdim. Bu kişi sürekli “son kez”, “bu seferlik” diyerek benden tekrar tekrar para istedi ve ben de iyi niyetl
20 Temmuz günü saat 17.03’te İzmir Karabağlar’da bulunan 00925crs202 kodlu Garanti BBVA ATM’sinden şirket hesabım üzerin...den karekodla 20.000 TL para çekimi yaptım ve bu tutar sorunsuz şekilde tarafıma ödendi. Hemen ardından yine saat 17.03’te aynı ATM’den karekodla bu kez 5.000 TL daha çekmek istedi
10 yıldan uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim. Son bir ay içinde iki kez, cuma günleri şube kapanmasına yakın saat...lerde hesabıma izinsiz giriş yapılıp bilgilerimin değiştirilerek adıma kredi çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu girişimleri, mobil bankacılık uygulamasına tamamen tesadüfen gir
Garanti BBVA Sakarya Adapazarı Şubesi’nden kullanmış olduğum kredime 28.08.2026 tarihinde ara ödeme yapmak için şubeye g...ittim. İşlem öncesinde görevliye özellikle vade sayısının hiç düşmemesini, sadece aylık kredi ödeme tutarımın düşmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen işlem sonrasında k
28.08.2026 tarihinde saat 10.14’te Garanti BBVA Gazipaşa Şubesi’ne, kredi kartı borcum ve devam eden icra süreci hakkınd...a bilgi almak ve sorunumu çözmek amacıyla gittim. İşlem sıra numaram 521’dir. Bankanın kendi mobil uygulaması ve ödeme kanalları üzerinden kredi kartı borcuma ilişkin toplam 108.11
Garanti BBVA banka kartımla farklı tarihlerde yaptığım ve toplamda yaklaşık 400.000 TL tutarındaki çeşitli harcamalar iç...in bankaya harcama itirazında bulundum. Bu işlemleri ben yaptım; ancak karşılığında hiçbir şekilde hizmet alamadım. 17.08.2026 tarihinde yasal süresi içinde şubeye başvurarak itira
Garanti BBVA’da hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı borcum için yapılandırılmış bir ödeme planım bulunuyor. Bu borçla...rımı toplu olarak kapatmak ve erken ödeme durumunda uygulanabilecek indirim veya avantajlar hakkında bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yalnızca şube üze
11 Ocak tarihinde Bilecik Bozüyük Garanti BBVA şubesine sadece hesap kartı çıkarmak için gittim. Ancak daha sonra fark e...ttim ki bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı açılmış ve sistemde kartı teslim almışım gibi gösterilmiş. Üstelik bu kredi kartını ben görmeyeyim diye mobil bankacılıkta görünm
Garanti Bankası’nın yeni müşteri özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 14.08.2026 tarihinde mobi...l bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Aynı süreçte kredi kartı başvurum hızla sonuçlandı ve kartım 3 gün içinde elime ulaştı, ancak 0 faizli ihtiyaç kredisi başvurum bir türlü ona
Garanti BBVA Ayvalık Şubesi üzerinden kurumsal banka hesabı açtırarak pos cihazı ve kredi kartı başvurusu yaptım. Başvur...u sırasında bana herhangi bir ücret kesintisi olmayacağı, kartın ve pos’un aidatsız/masrafsız olduğu söylendi. Ancak son 3–4 aydır hesabımdan sebepsiz yere birçok farklı kalemde ke
Garanti BBVA’dan Mersin’de bulunan şubelerinden birinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak kesilen yaklaşık 17....900 TL tutarındaki sigorta bedelinin iadesi için başvuruda bulundum. Bana iadenin 4 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sigorta i
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımın limiti 24 Ağustos Pazartesi günü tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme vey...a onay alınmadan 750.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürüldü. Aynı karta bağlı Troy özellikli kartın limiti ise aynen bırakılırken, Mastercard olan kartın limiti tek taraflı olarak 50.00
Garanti BBVA Nilüfer şubesi üzerinden açılan sigorta ve emeklilik faturalanmalarıyla ilgili Yaklaşık 3 ay önce başlayan ...sigorta ve emeklilikle ilgili faturalanmalar üzerine gerekli yerlere başvuruda bulunarak bu işlemlerin iptalini talep ettik. Ardından tarafıma gelen mailde, yalnızca eşyalar için y
Bankaya güncel imza sirkü, vergi levhası ticaret sicil gazetesi evraklarımı teslim ettim. Ancak yetkilerimi açmadılar. A...dres güncellememi yapmadılar. Banka kartı talep ettim hangi evrakı şubedekiler imzalatacağını bilmiyor. 2 aydır yetkilerimin açılması için talepte bulunuyorum.
