to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim.... Daha önceki yıllarda kart aidatı kesildiğinde talebim üzerine bu ücretler iade edilmişti. Bu kesintiyle ilgili banka ile görüştüğümde, ücret iadesi yerine sadece Bonus tanımlaya
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak birkaç gündür bu işlemi tamamlayamıyorum. T. ...C. Kimlik numaramı ve telefon bilgilerimi giriyorum, ardından SMS doğrulama kodu isteniyor fakat telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden müşteri olma
16.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı’ndaki Garanti BBVA ATM’sind...e kartsız, QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 13.500 TL’me el
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 29.02.2026 tarihinde, hafta sonuna girerken hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke... konuldu. Diğer bankalarda bulunan hesaplarımda böyle bir uygulama yokken, Garanti Bankası’nın bu şekilde ani ve gerekçesiz bir blokaj koyması beni ciddi anlamda mağdur etti. Blok
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Kasım 2025’te bireysel emeklilik sistemine 8.000 TL üzeri tek seferde giriş ödem...esi yaptım. Bu işlem için 8.000 TL Bonus kampanyası vardı ve ben de bu kampanyadan yararlanmak amacıyla sisteme giriş yaptım. Bonusum hesabıma geç yattı ve Şubat 2026 döneminde, h
Yaklaşık iki ay önce Garanti Bankası’ndan aldığım yeni kredi kartlarım için tanımlanan toplam 3.700 TL’lik hoş geldin/he...diye bonusum, son kullanma tarihi gerekçe gösterilerek dün kartlarımdan silindi. Bu bonuslar Bonus Trink ve Bonus Business kartlarıma yüklenmişti. Bonus yüklenirken tarafıma SMS i
Garanti altyapısı üzerinden çalışan Beko POS cihazıma bugün üyelik aldım. POS'tan tek seferde 1.000 TL çekim yaptım; anc...ak hesabıma sadece 225 TL geçtiğini, 775 TL'nin “Garanti üyelik parası” adı altında kesildiğini öğrendim. İşlemi kendi adıma yaptım ve bu tutarda bir üyelik ücreti kesileceğine dai
Dolandırıcılar tarafından hepiyi sigortaya yurt dışı sağlık sigortası yapıldım, bir dakika içinde Garanti Bankası'na ve ...hepiyi sigortaya itiraz ettim, iki kurumda kabul etmedi, para iadesi yapılmadı. Beni üye eden ip adresi savcılığa suç duyurusunda bulunulmadı. Garanti Bankası SMS onayı olduğunu sö
Garanti BBVA’nın eski maaş müşterilerine özel olarak sunduğu, aylık en az 1....000 TL kart harcaması, bir adet fatura ödemesi ve her ay hesaba en az 5.00
13 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus Card hesabımdan “SGK Ücreti” açıklaması ile 37.350 TL ücret çekildi. Ben S...GK’lı değilim ve bu işlem bana ait değildir. İşlemi görür görmez aynı gün 444 0 333’ü arayarak şüpheli işlem başvurusu gerçekleştirdim. İlk iş günü de bankaya giderek durumu ıslak
Garanti BBVA’daki iki adet ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım yapılandırma sorunu hakkında yazıyorum. Ocak 2026’dan beri ...her hafta “kredinizin yapılandırmanız uygun bulunmuştur” şeklinde SMS almama rağmen, 43 gün gecikmede olan kredilerimi yapılandırmak istemiyorlar. Mesajları gösterdiğimde ise bana,
Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce faturalı hattım için sim kart değişikliği yaptım. Bu değişiklikten sonra b...ankanızla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve SMS şifresi alamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kredi kartı ekstresi ve avans he
17 Şubat Salı günü saat 11:00 civarında Garanti BBVA IOSB şubesinden banka görevlisi olarak kendini tanıtan bir kişi tar...afından arandım. Arayan kişi, adıma onaylı bir kredi kartı olduğunu söyledi, ben ise kart istemediğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine “İsterseniz hemen iptal edelim” diyerek uygul
05.02.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Garanti BBVA ATM’sine 20.000 TL para yatırırken para makineye sıkıştı. İşlem... sırasında paranın ATM tarafından alınmasına rağmen hesaba geçmedi. ATM numarası 00924crsd22 olan bu cihazda yaşanan sorunla ilgili hemen müşteri hizmetlerini arayarak talep oluştu
Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımın (sonu 3011 ile biten) temassız işlem limiti, 17.02.2026 tarihinde bana ya...lnızca SMS ile bilgi verilerek, benim hiçbir talebim, onayım veya imzam olmaksızın yükseltildi. Bu mesaj üzerine, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve temassız özelliğinin kapatılma
Garanti BBVA İstanbul Maltepe Gülsuyu şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 2 haftadır Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yap...amıyorum, telefonuma SMS onay kodu gelmiyor. Aynı şekilde alışveriş yaparken de kart şifresi için gelmesi gereken SMS onay kodları gelmediği için ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
18.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Garanti BBVA’ya ait 747 numaralı Yıldırım Beşyüzevler şubesindeki ATM’den Erpl...us Sigorta şirketi hesabımdan QR ile 22.400 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı hiçbir şekilde vermedi, ancak işlem sistemde para çekilmiş gibi görünmekte. Konu ile ilgili ban
"Banka eksik olan Bonus puanımı kredi kartıma tanımladı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Garanti BBVA mobil kanalı üzerinden Kasım 2025’te dijital bireysel emeklili...k sözleşmesi başlattım. Özellikle, aylık 8.000 TL katkı payı ödemem halinde
Garanti BBVA kredi kartımı 0 limitli olduğu için 29.01.2026 tarihinde kendi talebimle kapattım. Ancak daha sonra 28.01.2...026 tarihinde, yani kart kapatılmadan bir gün önce kapatılan kartıma 1000 TL ParaPuan yüklendiğini fark ettim ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ocak ayına ait ekst
Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, eski telefon eşleşmemi kaldırma aşam...asında cep telefonuma SMS gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Sim kart blokemi de kaldırmama rağmen hiçbir şekilde SMS alamıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. A
Garanti BBVA’ya ait 4982 ile biten sanal kartımdan Aralık ayı ile Şubat başı arasında, Facebook/Meta adına “Facebook” şe...klinde görünen, toplamda yaklaşık 400.000 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D güvenlik doğrulama kodu, SMS veya benzeri bir g
Son 4 hanesi 2018 ile biten Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi c
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden sim kart değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulama beni bir türlü görüntülü gö...rüşmeye yönlendirmiyor ve bu yüzden işlemimi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu nedenle şu anda mobil bankacılığa giremiyor, hesaplarımı görün
Uzun yıllardır Garanti Bankası’nda hesabım bulunmakta ve yaklaşık 10 senedir Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım ü...zerinden doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı kullanmaktayım. İzmir Doğalgaz’a ait Ocak 2026 dönemine ilişkin faturamın son ödeme tarihi faturada açıkça 16.02.2026 olarak
