to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 tarihinde Garanti BBVA banka temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “faizsiz kredi kontrolü” adı altında bilgileri...m istendi. Ancak bu işlem sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan adıma Bonus Trink kart başvurusu yapıldığını daha sonra SMS yoluyla gelen bildirimle fark ettim. Herhangi bir ka
Garanti Bankası’na ait para kartımın son kullanma tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma yeni kart otomatik olarak gönderil...mediği için şubeye bizzat müracaat ettim. Buna rağmen uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde “kartınız şubemize gelmiştir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı almadım. Bu gece mü
Garanti Bankası kredi kartıma ait bilgilerim benim bilgim ve onayım dışında üçüncü kişilerin eline geçmiş ve Mayıs ayı i...çinde kartımdan Facebook/Meta üzerinden çok sayıda işlem çekilmiştir. Toplamda yaklaşık 90.000 TL tutarında harcama yapılmış, bu tutar da her gün küçük miktarlarda çekildiği için i
Garanti BBVA’da ek hesabım olmadığı halde tarafıma sürekli borç çıkarılıyor ve konuyu öğrenmek için defalarca müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum. Ek hesabımı daha önce müşteri hizmetleri üzerinden kapattırmıştım, ancak şu anda sistemde hâlâ açık göründüğünü ve
"Sorunumu çözdüğümüz ve iademi onayladığınız için teşekkür ederim."
Garanti BBVA Genel Merkezinden adıma sanal POS tanımlanırken, bu ürünün ücr...etsiz olduğu belirtilerek açıldı. Bilgisayarım olmadığını, online ödeme alm
Garanti BBVA’ya ait 2019 ile biten Bonus kredi kartıma, 18.06.2026 tarihinde saat 22.56’da Iyzico / HM Hennes ve hbomax ...firmaları üzerinden, 3 işlemde toplam 7.849,71 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan yapı
Garanti BBVA’dan hiç kredi kartım olmamasına rağmen 19 Haziran saat 09.00 civarında “kredi kartı ödemelerinize güvence s...ağlayan sigorta girişiniz tamamlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bankada adıma tanımlı herhangi bir kredi kartı bulunmadığı halde bu tür bir sigorta kaydının yapılmış gibi görünme
19.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan emekli maaşımın veya ek gelirimin hesabıma yatırıldığına dair bir SMS aldım. M...esajda tutarın hesabıma geçtiği ve dekontlarının da mevcut olduğu belirtilmesine rağmen, Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde emekli maaşımın hesabımda gözükmediği
Garanti BBVA’ya ait “2019” ile biten Bonus kredi kartıma, 18.06.2026 tarihinde saat 22.56’da Mokaunited ve Iyzico firmal...arı üzerinden, 4 işlemde toplam 14.569,71 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamı
18.06.2026 tarihinde saat 13:26’da Garanti BBVA tarafından haberim olmadan, hiçbir arama ya da bilgilendirme mesajı olma...dan adıma ticari kredi kartı başvurusu yapılmış ve telefonuma “kart başvurunuz onaylandı” şeklinde SMS gelmiştir. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım için hemen Mamak Şubesi’ne git
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı başvuruma bağlı kampanya kapsamında 2.000 TL Bonus kazandım. 14 Mayıs günü bu bonus...lar kartıma yüklendi ancak bonusların son kullanım tarihi veya kullanılmadığı takdirde hangi tarihte geri çekileceğine dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmad
Garanti BBVA'nın yıllardır müşterisi olan şirketimiz adına yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şirket hes...abımız ve şirket kredi kartımız aynı tüzel kişiliğe aittir ve her iki kalemde de bizi son derece rahatsız eden tahsilatlar yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır hiçbir işlem yapılmayan,
17 Haziran günü saat 20:00 civarında Garanti BBVA İstanbul Beyoğlu Okmeydanı şubesine bağlı maaş hesabıma ATM üzerinden ...1.100 TL yatırdım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım paranın tamamına “kanuni hesap virman” açıklamasıyla el konulduğunu gördüm. Konuyla ilgili bankayı aradığımda,
Garanti Bankası kredi kartıma ait ekstre borcumla ilgili olarak 16 Mayıs tarihli ekstremde yaşadığım taksitlendirme soru...nunu belirtmek istiyorum. Bu ekstredeki yaklaşık 93 bin TL’lik borcumu o dönem tamamen ödememe rağmen, kartıma bilgim ve onayım dışında taksitlendirme yapılmış. Bu durumla ilgili
Garanti BBVA kredi kartı gecikmeli borcum nedeniyle yaklaşık 20 gündür günde ortalama 4 kez telefonla aranmaktayım. Aram...aların özellikle akşam 19.40 gibi saatlerde yapılması, aile ve konut huzurumu ciddi şekilde bozmaktadır. Bu sıklıkta ve bu saatlerde aranmak, kişisel mahremiyetimi ihlal edici boy
15 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası İkitelli Organize Sanayi Şubesi’nden H***** Bey tarafından telefonla arandım. ...Kredi kartımın hazır olduğu, hangi adrese göndermeleri gerektiği soruldu. Ben ise herhangi bir kredi kartı talebim olmadığını açıkça belirttim. Bunun üzerine kartı şubeye çekeceğin
Nisan ayında Garanti BBVA’nın mobil kanaldan “genç2026” yeni müşteri kampanyasına katıldım. Bonus Genç kredi kartımla ka...mpanya şartlarında yer alan tüm koşulları, SMS ile kampanyaya katılım ve iade olmayan 1.000 TL’lik Bite Craft harcamasını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kaps
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı Ocak 2026 tarihinde kapatmadan önce müşteri temsilcisine herhangi bir borcum ...veya taahhüdüm olup olmadığını özellikle sordum ve bana “herhangi bir borcunuz, taahhüdünüz yok” denilerek kartım kapatıldı. Buna güvenerek kartımla ilgili tüm işlemlerimi sonlandı
Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA müşterisi olduğum için arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla rahatsız edil...iyorum. Yurt dışı görünümlü olan +48 793 013 913 numarasından arandım ve bireysel emeklilik sistemi ile ilgili olarak ya 4.100 TL iade alabileceğim ya da devam etmek istersem 29.00
Garanti Bankası’nda avans hesap başvurusu yaptığımda, tarafıma SMS ile “e-haciz kaydınız bulunduğu için başvurunuz olums...uz sonuçlandı” şeklinde bir mesaj geliyor. Ancak e-Devlet ve diğer resmi kanallardan yaptığım tüm kontrollerde üzerimde herhangi bir e-haciz kaydı bulunmamaktadır. Yaklaşık 2 yıld
Garanti Bankası’ndan kullanmakta olduğum ev kredim için ilk yıl, açık ve net olarak yalnızca bir yıllığına konut sigorta...sı yapılmasına onay vermiştim. Buna rağmen kredi devam ediyor diye, benim bilgim ve onayım dışında ikinci yıl için yeniden konut sigortası yapılmış ve tarafıma borç çıkarılmıştır.
16.06.2026 tarihinde saat 12:53’te 0 54*********06 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bank...ası sigorta biriminden arıyormuş gibi tanıttı. Konuşma tarzı ve üslubu oldukça ukalacaydı, bu nedenle aramanın gerçek olmadığından şüphelendim. Ne için aradıklarını net olarak açı
Garanti BBVA’dan yaklaşık 15 günde bir fatca ve crs kapsamında, bankaya hangi ülkede yerleşik olduğumu bildirmem gerekti...ğine dair SMS alıyorum. Ancak şu an Garanti BBVA müşterisi değilim. Yaklaşık 7 yıl önce Garanti’den bir kredi kartı almıştım ve o kartı da 1 ay bile geçmeden kapattım. Buna rağmen
