to read complaints and reviews, or file yours.05.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki adıma tanımlı avans hesaptan 3 taksitli şekilde 5.000 TL kullanılmış olduğunu... tamamen tesadüfen, yaklaşık 20 gün sonra hesabıma girdiğimde borç görerek fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma ne bir SMS, ne bir bilgilendirme yapıldı, ne de onayım dışında ger
26.02.2026 tarihinde saat 16:30’da Migros’tan gelen “%0 faizden başlayan 25.000 TL Nakit avans fırsatı” içerikli SMS’te ...yer alan bağlantıya tıklayarak Garanti Bankası kredi kartı başvurusu yaptım. Bağlantı üzerinden T.C. kimlik numaram ve telefon bilgilerimle devam ettim; bu esnada daha önce Garanti
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Garanti BBVA’nın uzun yıllardır müşterisiyim. Altın Bonus kartıma ilişkin olarak tarafıma gönderilen SMS’te, kartımda bi...riken altın tutarının 10 yılı aşkın süredir kullanılmadığı, bu nedenle 15 Haziran 2026’da Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu | TMSF’ye devredileceği, 1 Haziran 2026’ya kadar herhangi b
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasını kullanan bir maaş müşterisi olarak, son 2-3 aydır yapılan EFT işlemlerimden yüksek t...utarlarda ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce hiçbir şekilde EFT ücreti ödemezken, son dönemde her EFT işlemimde ücret alınmaya başlanması beni ciddi anlamda mağdur etti. Topla
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 5 gün önce Bonus Trink kredi kartı aldım ve kartım 94.000 TL limit ile onaylandı. Ancak he...rhangi bir bilgi, SMS, mail ya da arama olmadan kartımın limiti tamamen 0 TL’ye düşürülmüş. Durumu yeni fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda da bana bununla ilgili hiçbir açı
Garanti BBVA’ya ait 9029 ile biten kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık kart ücreti” ad...ı altında 1.100 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Uzun süredir, beş yıldan fazla süredir bu kartı kullanmama rağmen daha önce de benzer şekilde yıllık kart ücreti kesintileri yapı
Garanti Bankası nezdindeki hesabımla ilgili olarak 11 Şubat tarihinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Olay günü taraf...ıma gönderilen SMS bildiriminde, mobil bankacılık hesabımın “Vivo-V2405A” model bir cihaz ile eşleştirildiği bilgisi yer aldı. Bu cihaz eşleştirme işlemi kesinlikle tarafımca gerçe
Garanti Bankası’ndan hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen adıma Bonus Trink kredi kartı düzenlenmiş ve b...anka kayıtlarına göre bu kart PTT aracılığıyla adresime gönderilerek 02.03.2026 tarihinde “musa u” isimli kişiye teslim edilmiş görünüyor. Bana gelen “Değerli müşterimiz, 7707 ile
Garanti BBVA mobil internet üzerinden bugün yaklaşık 15:30 ile 22:45 saatleri arasında başka bir bankadaki kendi hesabım...a 2.100 TL fast işlemi yapmaya çalıştım. Her denememde “İşleminiz güvenlik nedeniyle iptal edildi” uyarısı aldım ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca denemem
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait, sonu 7031 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında, bilgim dışında 1100 TL tutarında ...kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasın
Garanti BBVA banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Moka United / TRT” açıklamasıyla 99 TL tutarında birçok kez para ...çekildiğini ekstre incelemesi sırasında fark ettim. İlk izinsiz çekim 2 Ekim 2024 tarihinde, diğerleri ise 1 Ağustos 2025’ten başlayarak 1 Mart 2026 tarihine kadar farklı zamanlard
27.02.2026 tarihinde kredi kartımda Mokaunited *Zara giyim adıyla 8.399 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim.... Bu işlem tamamen bilgim dışındadır, ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu tutarla ilgili telefonuma herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme gelmedi. İşlemin Garanti Bankası k
02.03.2026 tarihinde saat 07.02’de Garanti BBVA’ya ait sonu 7020 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Moka... United/Zara Giyim isimli bir firmadan 7.339 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem esnasında tarafıma hiçbir şekilde SMS onayı, mobil bildirim, 3D Secure doğrulama ekranı ya da
Garanti Bankası’na ait, sonu 1014 ile biten kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde, üyelik ücreti adı altında, bilgim dışı...nda 2.100,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Uzun zamandır Garanti BBVA kredi kartımı (son 4 hanesi 4071) Masterpass üzerinden özellikle Opet uygulamasına tanımlamak... istiyorum; ancak her denememde SMS onay kodu alamadığım için işlemimi tamamlayamıyorum. Sistem, her seferinde telefonuma SMS göndermesi gerekirken hiçbir mesaj ulaşmıyor; bu neden
"Kısa sürede kendi açımdan eforsuz bir şekilde bu problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Teşkr ederim"
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden otomatik fatura ödeme kampan...yasına katıldım. Kampanyaya göre kredi kartına yönlendirdiğim her otomatik
28.02.2026 tarihinde saat 11.08’de Garanti Bankası’na ait Yozgat Sorgun’daki, kodu 01630crs020 olan ATM’den 15.000 TL pa...ra çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranında anlık bir uyarı verdi, ancak para tarafıma hiç verilmedi. Buna rağmen tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir. O anda t
27.02.2026 tarihinde saat 21:47 civarında Garanti Bankası’na ait kredi kartıma, Belçika kaynaklı “mokaunıted” isimli bir... firma üzerinden 30.310 TL tutarında işlem yapılmak istenmiştir. Bankadan “9056 ile biten kartınızla 27.02.2026 tarihli 30310.00 TL mokaunıted işleminiz kartınızın güvenlik kodu ha
26 Şubat tarihinde İstanbul’da, Moka United üzerinden kartımdan bilgim ve onayım dışında sanal işlem yapılarak iki kez ç...ekim gerçekleşmiş ve toplam 34.290 TL kartımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemleri tamamen tesadüfen mobil bankacılık uygulamamı kontrol ederken gördüm, bankam Garanti’den herhangi bi
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istiyorum; ancak yaklaşık iki haf...tadır sistem izin vermiyor. Uygulamada her kredi başvurusu denememde “Değerlendirme süreciniz devam etmektedir, değerlendirme süreci bitmeden başvuru yapamazsınız” şeklinde bir uya
Garanti Bankası ile çalışıyorum. Haberim ve bilgim dışında Eureko tarafından 94446721 numaralı sağlık sigorta poliçesi o...luşturulmuş ve Garanti kredi kartımdan 7.363 TL tutarında, 9 taksitli olacak şekilde işlem yapılmıştır. Bugün saat 15.40 civarında herhangi bir onayım, imzam, sözlü ya da yazılı ta
Garanti BBVA Mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapmaya çalışıyorum ancak “sim kart değişikliği nedeniyle şi...freniz ulaşılmadı” hatası sebebiyle SMS şifre alamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifre mesajı telefonuma gelmiyor. Uygulamayı silip tekra
