to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan Nisan ayında yaklaşık 400.000 TL tutarında ihtiyaç/yapılandırma kredisi kullandım. Banka yetkililer...i beni arayarak yapılandırma talebimin onaylandığını, belirttikleri tutarı yatırdıktan sonra yapılandırmanın kesinleşeceğini söylediler. Bu bilgilendirme doğrultusunda işlemleri ta
01.07.2026 tarihinde saat 16.19’da, 0850 533 32 47 numaralı hattan Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir bayan taraf...ından aldatma girişimine maruz kaldım. Arama sırasında Garanti BBVA’ya ait fon müziği çalıyordu ve daha önce kullanmış olduğum kredilere ve birkaç saat önce iptal ettirdiğim BES iş
30.06.2026 tarihinde saat 11:11:52’de Garanti BBVA kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “mokaunıted Za...ra giyim” açıklamasıyla 8.169 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Kartımın fiziki olarak o sırada tamamen yanımda olmasına rağmen bu harcamaya kesinlikle ben onay vermedi
05.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan “Altın Bonus kartınızda biriken altın tutarı, 10 seneyi aşkın süredir kullanılmadı...ğından 15 Haziran 2026 tarihinde TMSF’ye devredilecektir. 1 Haziran 2026 tarihine kadar herhangi bir Garanti BBVA şubesine giderek şubeden altın hesabı açtırmanız halinde kartınızd
Garanti BBVA’nın mobilya kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya koşuluna uygun olarak 109 bin tl tutarında h...arcama yaptım ve 100 bin tl üzeri harcamaya 3 bin tl Bonus verileceği belirtiliyordu. BonusFlaş uygulaması o sırada çalışmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, kampanyaya SMS ile
Kamu kurumunda çalışan bir memurum ve ek bir gelirim bulunmuyor. Garanti Bankası başta olmak üzere bazı bankalardan, gel...irime ve maaşıma göre kesinlikle ödeyemeyeceğim kadar yüksek tutarlarda kredi ve ek hesap kullandırıldı. Garanti Bankası da bu sürecin ilk başladığı bankalardan biri oldu. Şu anda
Garanti BBVA Sultanbeyli şubesi, 30 Haziran 2026 tarihinde bilgim, onayım ve hiçbir yazılı ya da dijital rızam olmadan a...dıma birden fazla kredi kartı başvurusu yapmış ve kartları basıma göndermiştir. Bu durumu tamamen şans eseri fark ettim ve 1 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu
Garanti BBVA Bonus kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.101 TL tutarınd...a “kart kullanım ücreti” adı altında ücret kesildiğini ekstreyi incelediğimde fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde ne SMS, ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme almadım. Kon
1 Temmuz saat 00.15 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yabancı bir müşterimden kendi hesabıma 200 TL tuta...rında CepBank işlemi yapıldı. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Garanti müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulma
Garanti Bankası’ndan çıkan kredi kartımın Keçiören Gazino şubesine geldiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Bugün ...saat 14.30 civarında şubeye giderek kartımı teslim aldım. Ancak kartı teslim almama rağmen sistemde hâlâ “kart teslim edilmemiştir, hiçbir işlem yapılamaz” uyarısı göründüğü için k
Pazaramam online sitesinde üyeliğim bulunuyor. 30.06.2026 tarihinde saat 20.16 ve 20.32’de, bugün siteye hiç giriş yapma...mama rağmen, üyelik bilgilerim üzerinden iki defa sipariş verildiğine ve ardından iptal edildiğine dair hem SMS hem de e-posta aldım. Siteye girdiğimde, bu iki siparişin benim bilg
Garanti Bankası üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 09.06.2026 tarihinde kızıma yurt dışında kullanması için ek kart ba...şvurusu yaptım. Başvuru sonrasında kartla ilgili bilgilendirme SMS’leri alacağım söylendi, ancak ne herhangi bir mesaj aldık ne de kart tarafımıza ulaştı. Bugün, başvurudan 21 gün
29 Haziran günü saat 07:22’de Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United Zara” isimli firma ta...rafından tek seferde 10.059 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen bu işleme dair tarafıma herhangi bir SMS, doğrulama kodu veya onay
Garanti Bankası’nda devam eden hayat sigortası poliçemle ilgili olduğunu söyleyen bir telefon araması aldım. Arayan kişi...ler Garanti Bankası adına konuştuklarını, hatta arka planda Garanti Bankası’nın telefon bekleme müziğini dinleterek güven vermeye çalıştılar. Geçmiş dönemlere ait hayat sigortası k
29.06.2026 tarihinde saat 21:42 ile 22:00 arasında Garanti BBVA’ye ait, sonu 3327 ile biten banka kartımdan bilgim ve aç...ık onayım dışında efootball oyununa ait toplam 1.105,94 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim ve tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. İşlemle
Garanti Bankası’ndan daha önce kullandığım konut kredisine bağlı olarak DASK poliçesi yapılmıştı. Konutu satmış olmama r...ağmen, geçen yıl Temmuz ayında kredi kartımdan yaklaşık 830 TL DASK ücreti çekildi. Bu yıl tekrar aynı durumla karşılaşmamak için özellikle bankayı arayıp otomatik ödeme talimatı o
"Bonus puanlarım yüklendi. Mutluyum, gururluyum 😎"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Garanti Bankası’ndan 30.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen ve... “hesabınızdan vereceğiniz her yeni otomatik fatura talimatına 1.000 TL, to
"Aradan 2 ay geçti ve Tüketici Hakem Heyeti başvurum olumlu sonuçlandı. Biraz geç oluyor ama hakkınızı alıyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti sürecinin sonucunda mağduriyetim çözüldü."
31 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Aynı gün müşteri hizmetleri...ni arayarak işlemi teyit ettiğimde, görüştüğüm personel “İşleminiz tamam, 4000 TL bonusunuz 6 Haziran'da yatacak” diyerek beni onayladı. Bu görüşmeden sonra tüm şartları sağladığım
"Aslında doğru zamanda yapmış olduğum bir harcamayı. Harcama yaptığım firma, Garanti Bankası'na biraz daha geç ilettiği için sistemsel bir aksaklık olmuş ve bunu bugün haftanın ilk günü hızlıca düzelttiler. Taksitlendirdiler ve taksitlendirme gereği daha eksik bir meblağ yatıracağım bu meblağ karşılığında da kesinlikle diğer aya faiz işlemeyeceğini bildiren bir yazı gönderdiler. Yıllardır çalıştığım Garanti Bankası, kendilerine duymuş olduğum güveni boşa çıkartmadıkları için teşekkür ediyorum."
25.06.2026 günü saat 12.54’te aracıma kilometre sorgusu yapmak için iPhone 13 cep telefonumdan internete girdim. Üst sır...alarda görünen Epttavm kilometre sorgulama sitesine tıkladım ve aracımın plakasını girerek işlem yapmak istedim. Ardından telefonuma SMS mesajı geldi, bu mesajı onayladım. Hemen ar
Garanti Bankası’na yeni üye olurken tarafıma Obilet üzerinden kullanılmak üzere 3 ay süreli otobüs bileti promosyon kodu... tanımlandı. Kodu ilk aşamada ekran üzerinden gördüm ve aldım ancak Garanti BBVA mobil uygulamasında bu kodun saklanacağı veya tekrar görüntülenebileceği bir alan olmadığı için şu
Kahramanmaraş’ta Garanti BBVA’dan kullandığım yaklaşık 1 yıldır aktif olan 4.000 TL limitli Bonus kredi kartımı kapattır...mak için dün akşam müşteri hizmetlerini aradım. Kartın kapatılması için 7 gün süreceğini söylediler, ancak bu süreçte kartı kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen hemen ardın
Garanti BBVA’nın 444 03 35 numaralı hattı üzerinden benimle iletişime geçilerek, mevcut borçlarımın tek bir çatı altında... toplanabileceği ve tarafıma özel kredi imkanı sunulabileceği ifade edildi. Bu görüşme sonrasında 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi talebim olduğunu ilettim ve başvuru sürecinin
