to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Olmadığımda Garanti BBVA'dan Gelen FATCA Ve CRS SMS'leri
Garanti BBVA’dan yaklaşık 15 günde bir fatca ve crs kapsamında, bankaya hangi ülkede yerleşik olduğumu bildirmem gerektiğine dair SMS alıyorum. Ancak şu an Garanti BBVA müşterisi değilim. Yaklaşık 7 yıl önce Garanti’den bir kredi kartı almıştım ve o kartı da 1 ay bile geçmeden kapattım. Buna rağmen halen bu içerikte SMS almaya devam ediyorum.
Müşterisi olmamam nedeniyle ne mobil uygulamaya ne de diğer dijital kanallara giriş yapamıyorum, her yerde şifre istendiği için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu sebeple kendi başıma bu SMS’leri durduramıyorum. Bankanızla herhangi bir aktif ilişkim bulunmamasına rağmen tarafıma bu tür mesajlar gönderilmesini ve kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmasını istemiyorum.
Kişisel verilerimin rızam dışında hiçbir şekilde saklanmamasını, yalnızca mevzuat gereği zorunlu ve asgari süreyle tutulması gereken verilerimin tutulmasını, bu amaçla tarafıma gönderilen tüm SMS’lerin derhal durdurulmasını ve yapılan işlemle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
