Satılan Konutta DASK Ücreti Otomatik Olarak Çekilmesi Ve Bankanın Bilgi Eksikliği

Garanti Bankası’ndan daha önce kullandığım konut kredisine bağlı olarak DASK poliçesi yapılmıştı. Konutu satmış olmama rağmen, geçen yıl Temmuz ayında kredi kartımdan yaklaşık 830 TL DASK ücreti çekildi. Bu yıl tekrar aynı durumla karşılaşmamak için özellikle bankayı arayıp otomatik ödeme talimatı olup olmadığını sordum.

Görüşme sırasında bana, kart Garanti Bankası’na ait olmasına rağmen otomatik ödeme talimatı olup olmadığını bile söylemediler, bu konuda hiçbir bilgi vermediler ve sigorta şirketiyle görüşmem gerektiğini aktardılar. Kendi bankamın, yine kendi çıkardığı kart üzerinden DASK için otomatik ödeme talimatı durumunu görememesi ve bu konuda bana net bilgi vermemesi beni mağdur etmektedir.

Geçen yıl çekilen tutarın iadesinden artık vazgeçmiş durumdayım; ancak bundan sonra hesabımdan ya da kartımdan bu şekilde DASK veya benzeri sigorta ödemeleri için hiçbir şekilde para çekilmesini istemiyorum. Otomatik ödeme talimatı veya benzeri tüm işlemlerimin acilen iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı veya SMS ile net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.