to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA tarafından 13.07.2026 tarihinde saat 13:43’te 0342 211 01 63 numaralı hattan N***** Hanım isimli çalışan ar...adı ve 11.07.2026 tarihinde çekmiş olduğum 95.000 TL tutarındaki krediyle ilgili eksik evrak olduğu söylendi. Bunun üzerine yönlendirmelere göre giriş yaptım ve onay verdim. Hemen
Garanti BBVA İkitelli Organize Sanayi şubesinde bulunan 2.000 TL limitli ek hesabımı kullandıktan sonra hesabım kapatıld...ı ve yaklaşık 75 gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para yatıramıyor, ek hesap borcumu da kapatamıyorum. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden ödem
07/07/2026 tarihinde saat 11:30 civarında 0850 533 39 62 numaralı hattan arandım. Garanti Bankası’ndan aradığını söyleye...n kişi, vadeli hesabımdan sigorta parası yatacağını, bunun için onay vermem gerektiğini belirtti. Ben herhangi bir onay vermediğim halde hesabıma girerek işlem yaptı ve daha sonra
Garanti BBVA’dan yaklaşık 5–6 ay önce Bonus Business kart aldım. Kartı verirken özellikle hediye puan vereceklerini, bu ...puanları kullanabileceğimi ballandıra ballandıra anlattılar. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2.500 hediye puanı hesabıma yüklemişler, ben de bunu tamamen tesadüfen uygul
Garanti Bankası’nda bulunan kredi borcum ekonomik sıkıntılar ve hayat pahalılığı nedeniyle gecikmeye düştü. Ödemelerim e...n fazla 1 ay gecikmeli oluyor, zaten yasal süresi de bulunan bir gecikme olmasına rağmen bu süreçte gün içinde 4–5 kere aranıyorum ve bu durum psikolojimi olumsuz etkiliyor. Ayrıc
"Zorda olsa sorunumu çözebildim maaşım burda yoksa iptal ederdmi"
Garanti BBVA Bonus Trink Platinum kredi kartımda tanımlı olan harcama sözüne puan kampanyasına katıldım ve sırf bu kampa...nyadan yararlanmak için harcamalarımı özellikle bu kart üzerinden yaptım. Kampanya kapsamında kazandığım puanlar 2 Haziran tarihinde karta yüklendi ancak puanların yüklendiğine dai
Garanti Bankası’nın Bonus Gold Trink kredi kartı müşterisiyim. Bana otomatik fatura talimatı vermem halinde her fatura i...çin Bonus verileceğine dair SMS geldi. Ben de bu kampanyaya güvenerek beş değil, toplam yedi adet faturamı kartıma otomatik ödeme talimatı olarak tanımladım. Yaklaşık sekiz dokuz a
Garanti Bankası’na ait banka kartımın yenilenmesi için 06.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Kartım kurye ile gönderildi ...ancak kurye eve geldiğini ve beni adreste bulamadığını belirten bir SMS aldım. Oysa SMS’in geldiği saatte kapının önündeydim ve herhangi bir zil çalma ya da telefonla arama olmadı.
Garanti Bankası’na ait banka kartımı bugün boyunca hiçbir şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Gece saatler...inde kartımla bir alışveriş yapmak istediğimde, gece olduğu gerekçesiyle kartım güvenlik nedeniyle korumaya alınmış. Kimliğimi okuttum, arama yapıldı ve kendimi teyit etmeme rağmen
7 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “Moka United Zara Giyim” açıklamasıyla 12.339 TL tutarında bir harcama yans...ıdığını gördüm. Bu işlem gece 00:54’te gerçekleştirilmiş, ancak işlem anında Garanti Bankası tarafından ne doğrulama kodu (3D Secure vb.) ne de bilgilendirme amaçlı SMS gönderilmem
Haziran 2026 ortalarında Vizyon Park önündeki Denizbank ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 15.000 TL para yatırdım. İşl...em sırasında ATM paramı yuttu ve bunun üzerine Garanti Bankası üzerinden hemen talep oluşturdum. Yaklaşık 1 ay sonra talebin onaylandığı ve paranın hesabıma geçtiğine dair SMS aldı
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve ürünlerinizi aktif olarak kullanan biriyim. Bugüne kadar müşteri memnuni...yeti açısından kayda değer bir sorun yaşamamışken, son yaşadığım Bonus geri alımı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığına uğradım. Garanti Bonus Gold kredi kartımda biriken ve taraf
08.07.2026 tarihinde 0216 ile başlayan bir numaradan Enerjisa anketi yapılıyormuş gibi aranıp, konuşma sırasında ekranda... Garanti BBVA ismi göründü. Arayan kişi anket yaptığını söyleyip yalnızca “evet, onaylıyorum” tarzı onaylayıcı ifadeler almaya yönelik konuştu, benden herhangi bir tuşa basmam, lin
Garanti Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatlarım nedeniyle kazandığım Bonus puanlarım 07.07.2026 tarihinde mob...il uygulama üzerinden kontrol ettiğimde haberim olmadan iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan bonusların silinmiş olması be
Garanti BBVA internet bankacılığını kullanırken getirilen NFC zorunluluğu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonumun NF...C özelliği çalışmadığı için dünden beri internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, NFC çalışmadığı durumda kullanabileceğim herha
Garanti BBVA kredi kartımdan kazandığım 1.750 TL tutarındaki bonuslarım 3 Temmuz 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan kartımdan geri alındı. Bonusları, bol bonuslu e-ticaret ve akt kampanyaları kapsamında kazanmıştım. Yaşanan durum üzerine banka ile iletişim formu üzerinden başvurdu
06.07.2026 tarihinde saat 13:15 civarında 0850 533 0594 numaralı hattan Garanti BBVA’dan aradıklarını söyleyen kişiler t...arafından arandım. Kullanmadığım bir sağlık poliçem olduğunu, bu poliçe için para iadesi yapılacağını ve bunun için işlem yapmam gerektiğini söylediler. Arka planda garanti müziği
29.06.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan 10.059 TL tutarında bir internet ha...rcaması yapılmıştır. İşlem, ekstreme ve hesap hareketlerime “Moka United Zara Giyim” açıklamasıyla yansımıştır. Bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış,
Garanti Bankası’ndan bilgim ve onayım dışında çıkarılan kredi kartıma bağlı oluşturulan sanal kart üzerinden yüksek tuta...rlı harcamalar gerçekleştirilmiştir. 1 Temmuz 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ek hesabımdan yaklaşık 111.000 TL, kredi kartımdan ise yaklaşık 5.000 TL tutarınd
07.07.2026 tarihinde saat 17.19’da 0 (312) 909 60 69 numaralı hattan telefonla arandım. Arama sırasında çok müsait olmad...ığım için konuşmanın tamamını dinleyemedim. Otomatik bir sesli yanıt sistemiyle ismimle hitap edilerek bir kayıt dinletildi ve konuşma içinde “Garanti BBVA” ifadesi geçti, ancak ar
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için 30.05.2026 tarihinde Turkcell mobil ödeme ve elektrik faturalarım için toplamda ...750’şer tl olmak üzere 1.500 TL’lik otomatik ödeme talimatı verdim. Bu işlem karşılığında hesabıma 1.500 TL Bonus tanımlanması gerekiyordu. Talimatı uygulama üzerinden verdiğimde,
Garanti BBVA American Express kartıma 16 Aralık 2025 tarihinde 2.595 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, bu işlem y...apılana kadar kartın aidatlı olduğuna veya yatırdığım paranın hediye puana çevrileceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi sonradan fark ettim. Kartı alırken ne sözlü ne de
