to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “bazı bilgilerinize ulaşılamadığından SMS ...gönderilemiyor” şeklinde bir hata aldım ve uygulamaya erişemedim. Bu nedenle bankanın şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevli sorunun çözüldüğünü, artık giriş yapabilece
Garanti BBVA Çukurambar Şubesi ve dijital bankacılık hizmetiyle yaşadığım kredi kartı iptali sürecindeki mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. 27 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bonus kredi kartımın iadesi ve iptali için Çukurambar Şubesine gittim. Gişe memuru, kart iadesi ve iptali için hiç
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliğinden sonra yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon... hattım sim kart değişikliği sonrası online işlemlere tamamen kapandı. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de ATM’ler üzerinden işlemleri denedim anca
Garanti Bankası'nın eski sanal kart uygulamasını uzun süredir internet alışverişlerim ve online abonelik ödemelerim için... güvenli bulduğum için tercih ediyordum. İhtiyacım oldukça karta bakiye yükleyip işlemi tamamladıktan sonra kartta para bırakmıyor, böylece kendimi güvende hissediyordum. 31 Temmuz
Yaklaşık 2015 yılından bu yana avukat olarak görev yapıyorum. 26.08.2026 tarihinde saat 14.20 civarında bir borçlum, hak...kında takip yürüttüğüm icra dosyasına ödeme yapmak üzere Garanti BBVA Firuzköy Şubesi’ne gidiyor. Borçlunun elinde ilgili icra müdürlüğü icra dosya numarası ve hesabıma ait IBAN bi
"Garanti BBVA'ya çok teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak mobil uygulamanız üzerinden fatura ödeme ve fatura talimatı işlemlerinde uzun sür...edir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada İGDAŞ, İSKİ ve Boğaziçi Elektrik gibi kurumlara ait eski faturalar, eski tarihli olmalarına rağmen hâlâ görünmeye devam ediyor, yeni ekled
Garanti BBVA mobil uygulamasından kredi kartı limitimi düşürmek istiyorum ancak uygulama yalnızca limit artırmaya izin v...eriyor. Limit düşürmek için müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum fakat robot sistem nedeniyle müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Limit artırmayı kolaylaştırıp düşü
25.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ehliyet harcı ödemesi yapmak isterken ciddi bir sistem hata...sıyla karşılaştım. İşlem sırasında uygulama “İşleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı verdiği için, ödemenin yapılmadığını düşünerek yönlendirmeye güv
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan alınan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesini istiyorum.... Ağustos 2026 dönemine ait ekstreme bu ücret yansıtıldı. Dün ve bugün öğleden sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kart aidatı iptali talebimi iletmek için ilgili birime
Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum bireysel kredimi bugün erken kapatmak istedim. Kapatma için gerekli para Garanti hesabım...da hazır olmasına rağmen saat 11:00’den beri Sakarya Adapazarı Bulvar Şubesi ile mobil/internet bankacılığı arasında mekik dokuyorum. Ne şubeden ne de dijital kanallardan kredimi k
11 dakika kadar önce “Garanti BBVA” adına arandım. Telefonumda 0216 908 07 10 numaralı hattan arama görünüyor. Arama açı...ldığında herhangi bir canlı temsilciye bağlanmadan telesekreter benzeri bir sistem devreye girdi ve bankanın resmi hattıymış gibi davrandı. Benim Garanti BBVA’da hiçbir hesabım, ka
24 Ağustos 2026 günü saat 17:07’de 0216 908 07 10 numaralı hattan arandım. Arayan kişi veya sistem kendisini Garanti BBV...A olarak tanıttı ve hesabımdan başka bir şahıs adına transfer yapılacağı, onaylıyorsam 1’i, reddediyorsam 2’yi tuşlamam gerektiğini söyledi. Ben de tarafımdan yapılmış bir işlem ol
Garanti BBVA internet bankacılığı hesabıma pazar gecesinden beri giriş yapamıyorum. Hesabımın bloke olduğunu düşünüyorum... ve bu yüzden ne internet bankacılığına ne de hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme adımlarını denediğimde sistem “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonr
Garanti Bankası’nda bireysel emeklilik için her ay düzenli ödeme yapıyorum. Bu ödemelerim nedeniyle tarafıma 2.000 TL Bo...nus yüklendi ve bu bonusu 1 ay içerisinde kullanabileceğim SMS ile bildirildi. Ben de mesaj geldikten birkaç gün sonra bu bonusun 1.414 TL’lik kısmını kullandım. Ardından bana bil
23 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.150 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın tarafıma haksız bir ş...ekilde kart aidatı olarak yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iadesinin yapılamayacağı söylendi. Buna ek olarak işlem detay
Garanti BBVA’dan aylar önce, yanlış hatırlamıyorsam Kasım ayında, 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu ...kampanya kapsamında 4 fatura talimatına karşılık 3000 TL bonus yüklendi. Geçen ay hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabıma “eksi ödül” adı altında 3000 TL borç yansıtıldığı
Garanti Bankası’na ait, sonu 7019 ile biten kredi kartımı uzun süredir Türkiye’deki kurumsal e-ticaret platformlarında v...e günlük harcamalarımda kullanıyorum. Bugün, borçlarımı toplu olarak kapatmak için ekstrelerimi detaylı incelemek istediğimde, Mayıs, Haziran ve Temmuz 2026 dönemlerine ait hareket
Eski Osmanlı Bankası emeklisi olan ve vefat eden babam Nail A**** üzerinden, annem Nejla A**** ve ben Pınar A****, Garan...ti BBVA bünyesindeki Osmanlı Bankası Memurları Emekli ve Yardım Sandığı Vakfı kapsamında dul ve yetim aylığı almaktayız. Maaş, ikimizin arasında hisse oranlarımıza göre paylaştırıl
19 Ağustos günü gece saat 02:30 civarında Garanti BBVA mobil şubesi üzerinden Bonus Business Mastercard kredi kartımla n...akit avans kullanmak isterken yanlışlıkla işlemi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve bu yanlış işlemin iptal e
Garanti BBVA kredi kartı borcumu ödemek için uzun süredir mobil uygulamaya girmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli sim ...kart değişikliği uyarısı veriyor. Uygulama üzerinden adım adım sim değişikliği işlemini yapmama rağmen işlem hata veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum, bu nedenle borcumu ödeyem
Garanti Kariyer üzerinden uzun süredir doldurduğum assessment envanteri ile ilgili değerlendirme sürecine ilişkin yaşadı...ğım belirsizliği ve memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç yıldır, ortalama altı ayda bir aynı envanteri dolduruyorum. Her seferinde ciddi bir hazırlık süreci geçiriyo
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olarak bankacılık hizmeti almaktayım. 20.08.2026 tarihli SMS ile tarafıma Avans Hesap baş...vurumun 75.000 TL limit ile onaylandığı, 19.09.2026 tarihine kadar Garanti BBVA Mobil, internet bankacılığı veya şubeler üzerinden avans hesap limitimi onaylatıp kullanabileceğim b
Garanti BBVA kredi kartımdan syncsoft isimli firma tarafından 2.049 TL tutarında şüpheli bir çekim görülmesi üzerine bug...ün saat 21.00 civarında çağrı merkezini aradım. Görüşmede T**** Hanım kartımı iptal etti ve itiraz için başka bir birime aktaracağını söyledi, ancak kart iptal edilince bilgilerin
