Garanti BBVA sistem

Garanti Bankası’na ilk kez müşteri olup “ilk müşteriye özel faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Temmuz 2025 döneminde başlayan bu süreçte hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Kocaeli İzmit’teki şube üzerinden defalarca kez başvuru yapmama rağmen kredi bir türlü kullandırılmadı. Ya...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartıma tanımlanan “ay başına kadar 750 TL harcamanıza, 5 Aralık’a kadar 3.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kartım 10. Ayda elime geçti ve o ay sonuna kadar kampanya şartı olan 750 TL’nin üzerinde harcama yaptım, yani gerekli koşulları yerine getirdim. Buna ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma geçen ayın 25’inde mobil bankacılık üzerinden 9.407 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kart ekstreme baktığımda bu ödemenin hâlâ düşmediğini ve kartın "ödenmedi" olarak göründüğünü fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 3219 olup, bugün Bonus kartımla harcama yaptıktan sonr...

Limit artışı talebimin reddedilmesiyle ilgili olarak Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır, kart limitimi artırmak istediğimde sistem her seferinde talebimi reddediyor ve gerekçe olarak diğer bankalardaki kart limitlerimin sınırda olduğ...

Garanti mobil bankacılık üzerinden avans talebinde bulundum ve 12.12.2025 tarihinde avans talebim onaylandı. Ancak onaylanmış olmasına rağmen avans tutarını ana hesabıma tanımlamak istediğimde sistem kabul etmiyor ve hesabıma tanımlanamıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede b...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7–8 Aralık tarihinde 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kredi bir türlü hesabıma aktarılmadı. Bu süre içinde en az yüz defa mobil uygulama üzerinden kre...

Garanti Bankası’nın beyaz eşya puan/Bonus kampanyasından faydalanmak için 12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Regal Kurumsal e-ticaret mağazasından 11.124,11 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptım. Kampanya şartlarında 10.000 TL ve üzeri alışverişlerde 600 TL Bonus verileceği ve e-ticaret sitel...

Garanti Bankası’ndan, “Türkiye’nin ödeme sistemi, Türkiye kazansın, yıllık kart aidatı yok” denilerek Garanti Platinum Troy kart sahibi oldum. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olmayacağı belirtilmesine rağmen bir yılın sonunda, 09 Kasım tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1...

Garanti BBVA’nın eski maaş müşterilerine yönelik “Eski Maaş Müşterilerine Özel 9000 TL Bonus” kampanyasına Eylül ayı sonunda Bonus kredi kartım ve hesabım üzerinden katılım sağladım. Kampanya şartlarına göre, belirtilen koşulları sağladığım sürece 12 ay boyunca her ay 750 TL Bonus yatırılacağı taraf...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sistem, şubeye gitmem ve evrak teslim etmem gerektiğini belirttiği için Cuma günü saat 16.00 civarında Siirt Merkez şubesine gittim. Oradaki görevli sadece SGK dökümüne ihtiyaç olduğunu söyledi, bordro gerekip gerekmediğini öz...

Garanti BBVA Maltepe/İstanbul şubesinden sıfır araç alımı için taşıt kredisi kullandım. Araca kasko yaptırma aşamasında, kaskonun onaylanabilmesi için kredinin kullandırıldığı şubeye ait vergi kimlik numarasının sisteme girilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak ne Garanti BBVA Mobil Bankacılık ...

Garanti Bankası’nda yatırım hesabı bulunan bir müşteriyim. 19.12.2025 tarihinde tarafıma, 150.000 TL tutarında avans hesabı tanımlandığı ve bu tutarı yüzde 1,79 faiz oranı ile kullanabileceğim yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine detayları öğrenmek ve şartları netleştirmek amacıyla 2...

Garanti Bankası üzerinden Garanti Kripto uygulamasına üye oldum. Mobil bankacılıkta kayıtlı telefon numaram güncel olmasına rağmen, Garanti Kripto uygulamasında eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bu nedenle sistem, çekim işlemi yapmak istediğimde numaram güncel değil uyarısı veriyor ve para çek...

Garanti Bankası ile anlaşma yaparken, kullandığım Paygo 630 Pro yazar kasa POS cihazında karekod ile ödeme alınabildiği özellikle söylendi. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri karekod özelliği bir türlü aktif edilmedi. Aradığımda sistemin bakımda olduğu ve en geç bir ay içinde açılacağı bilgi...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden tanımlanan, 24 Kasım – 18 Aralık tarihleri arasında Migros’tan yapılacak dört adet 2.500 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını sağlamak için Migros Sanal Market, Migros Hemen ve fiziksel Migros mağazalarından topl...

Garanti BBVA Halkalı şubesinden aldığım kurumsal kredi kartımı yaklaşık 6 aydır ne kurumsal hesaplarımda ne de mobil bankacılıkta görüntüleyemiyorum. Kartım tanımlı olmasına rağmen sistemde görünmediği için kart ödemelerimi şirket hesabımdan gerçekleştiremiyor, ciddi anlamda iş akışımda aksama yaşıy...

Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel olarak mobil uygulamasında gösterdiği 2,49 indirimli ihtiyaç kredisi faiz oranı için 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Kamu personeliyim, ev sahibiyim ve kredi notum iyi olmasına rağmen, bu faiz oranı gösterildiği halde hiçbir ş...

Bugün, yaklaşık saat 23.30 civarında Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden başka bir hesaba EFT yapmak istedim; ancak NFC ile kimlik doğrulama zorunluluğu nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim. Kimliğimi defalarca okutmaya çalışmama rağmen, NFC kimlik doğrulama ekranı sürekli hata verdi ve para tran...

16/12/2025 tarihinde HGS hesabım üzerinden yaptığım geçişlerde, aracım 2 aks olmasına rağmen hem Çerkezköy–Avcılar güzergahında hem de Selimpaşa–Çerkezköy gişelerinde geçişlerim 4 aks olarak ücretlendirilmiştir. Bu nedenle hesabımdan, gerçekte ödemem gerekenin üzerinde, haksız şekilde fazla para kes...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartı ekstreme, 6 Aralık 2025 tarihinde 1.997 TL tutarında “söz ihlali geri alım” adı altında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Ekstrede bu tutarın işlem olarak göründüğünü fark ettim; ancak bu ücretin neye dayanarak alındığına dair hiçbir açıklama ya da detay bu...

18.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait 4042 ile biten Bonus kredi kartımın ekstresinde, bana sorulmadan ve iznim olmadan “faphouse” adlı yerden 47,94 Euro tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir şekilde üyeliğimi uzatma talebim olmadı. Buna rağmen sistem kendi kendine üyeliği uzatm...

Bugün sabah 09.30 civarında Garanti BBVA’dan, "Kart borcunuz olduğu için bankamız mevduatsız hesaplarınızdan ödedik" şeklinde bir SMS aldım. Ancak yaklaşık iki ay önce Garanti’deki hesabımı kapattım, hesabım sıfırlandı ve zaten kredi kartı kullanmıyordum. Şu anda bankada aktif bir hesabım bulunmamas...

Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak telefon değişikliği yaptığım için sisteme erişemiyorum. Banka sisteminde hâlâ eski telefonum kayıtlı olduğu için, çağrı merkezini aradığımda güvenlik doğrulaması için sürekli eski telefonuma bildirim gönderiliyor. ...