Burdur Garanti Bankası Şubesinde Yetkisiz Kredi Kartı Açılması Ve Uzun Bekleme
12/02/2026 tarihinde Burdur Garanti Bankası şubesine kredi kartı başvurusu yapmak için gittim. Yaklaşık saat 16.05 civarında şubeye girdim ve 302 numaralı sırayı aldım. Şubede 6 banko bulunmasına rağmen sadece 3’ü aktif çalışıyordu, bu bankolardan birinde görevli personel yabancı uyruklu fabrika çal...
ATM Para Yırttı: 22.400 TL Kaybı Ve Şubeye Gitmek İstemiyorum

6 Şubat 2026 günü saat 20:56 civarında İstanbul Sultanbeyli’de Grosper market önündeki Garanti BBVA ATM’sini kullanırken 22.400 TL tutarındaki paramı yatırma işlemi sırasında ATM parayı yırttı. Hiçbir kullanıcı hatam olmamasına rağmen param bu şekilde zarar gördü. Olay sonrası müşteri hizmetlerini ...
Sapanca Şubesinde Yabancı Para Çekimi Ve İngilizce Hesap Dökümü Sorunu
13.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Garanti BBVA Sapanca Şubesi’ne hesabımdan 100 sterlin çekmek için gittim. Ancak şubede bu tutarda sterlin olmadığı, bu nedenle para ayırtmam gerektiği söylendi ve bu süreçte yaklaşık bir saat sıra beklemek zorunda kaldım. Ayrıca şubeden İngilizce hesap dökü...
Garanti BBVA Bahçeşehir Şubesinde Tek Dakikalık İşlem İçin Uzun Bekleme Ve Zaman Saygısı Eksikliği

10.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’deki Garanti BBVA şubesine Genç Bonus kartımı teslim almak için gittim. Saat 13.56’da sıra barkodu almama rağmen kartımı ancak 15.00’te teslim alabildim. Kart teslim işlemi sadece bir dakika sürdü; ancak bu kadar basit bir işlem için yaklaşık bir saat bekleme...
Garanti Bankası Bursa Heykel Şubesinde Sıra Hakkına Saygısız Davranış

9.02.2026 tarihinde Bursa Heykel Garanti Bankası şubesinde para çekme işlemi için sıra aldım ve 42 numaraydım. Yaklaşık yarım saat boyunca içeride bekledim, ardından çok kısa bir süreliğine, sadece iki dakikalığına dışarı çıkmak zorunda kaldım. Geri döndüğümde sırama gelindiğini ve bir kişinin benim...
Garanti Bankası Galata Şubesinde Sıra Numarası İhlali
9 Şubat Pazartesi günü saat 14:02 civarında Garanti Bankası Galata şubesine banka kartımı teslim almak için gittim ve sistemden numara alarak sıraya girdim. Ancak dakikalarca beklememe rağmen, benden sonra gelen kişilerin numaraya bakılmadan işlem için içeri alındığını gördüm. Sıra numarası veriliy...
Açıklama Olmadan Maaş Hesabımda 50 Milyon TL Bloke

Garanti BBVA İzmir Pınarbaşı Şubesi’nde bulunan vadesiz maaş hesabıma 04.02.2026 tarihinde, saat 22:30 civarında, hesabıma para girişinin hemen ardından, hiçbir gerekçe belirtilmeksizin yaklaşık 50 milyon TL tutarında bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir kredi, borç, haciz veya yasal takip bulunmam...
Sırada 1 Saat 20 Dakika Beklemek, Sonraki Müşteriler Önce Alındı
Ankara Kahramankazan Garanti Bankası şubesinde “diğer işlemler” için sıra aldım ve yaklaşık 1 saat 20 dakikadır bekliyorum. Buna rağmen, benden sonra gelen ve sayısı yaklaşık 50 kişiyi bulan müşterilerin işlemleri yapılıp bitirildi; ben ise hâlâ sıranın bana gelmesini bekliyorum. Şubede görevli per...
20 Yıllık Garanti Müşterisi Hesap Ve Kart Blokajı Nedeni Belirsiz, Mobil Bankacılık Kullanılamıyor

Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Herhangi bir kart veya kredi gecikmem olmamasına, bankayla bugüne kadar tek bir gün dahi ödeme sorunu yaşamamama rağmen, yaklaşık 2 yıldır tüm kartlarım ve hesaplarım bir anda bloke edildi. Bu blokaj yüzünden hiçbir şeki...
Garanti Bankası Çankaya Şubesinde Müşteri Bekletilmesi Ve Bilgi Eksikliği
Garanti Bankası Çankaya Şubesi personelinin müşteriyi gereksiz yere bekletmesi ve bilgi vermemesinden şikayetçiyim. Banka’nın maaş müşterisiyim. Bonus kartımın geldiğini ve Çankaya Şubesi’nden alabileceğimi bildiren mesaj üzerine 27 Ocak Salı günü saat 10.15 gibi kartımı almaya gittim. Şube’ye gir...
ATM Para Sıkışması Nedeniyle Eksik Yatırılan 36.750 TL Ve Uzun Süreli Mağduriyet

19.01.2026 tarihinde saat 18:20 civarında İstanbul Ümraniye’de bulunan 01582CRS806 numaralı Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 33.750 TL ve aracımda bulunan, tam saymadığım ancak yaklaşık 3.000 TL tutarında olmak üzere toplamda 36.750 TL civarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında A...
Garanti BBVA Şubesinde Uzun Sıra ve Mobil Hesap Açma Hatası

21.01.2026 tarihinde saat 15.19 civarında Garanti BBVA Sultanbeyli şubesine hesap açma işlemi için geldim. Şubeye girdiğimde 80’ler SGK Hastanesi gibi uzun bir sıra vardı, hâlâ yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve halen işlemim yapılmadı. Bu yoğunluk nedeniyle işlemi mobil uygulama üzerinden tamaml...
Gişe Çalışanının Yanlış Bilgisi Hesap Kapatma Ve Sanal Kart Transferini Engelledi

19.01.2025 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Bahçelievler Yayla Şubesi’ne giderek hesaplarımı kapatmak ve sanal kartımdaki paramı hesabıma aktarmak istedim. Şubede gişede 3. masada oturan erkek çalışan, bu işlemleri internet üzerinden yapabileceğimi söyledi ve BES’im olduğu için hesabımı kapatamaya...
Bonus Kartı Başvurusunda Verilen 25.000 TL Nakit Avans Hakkı Hesaba Tanımlanmadı

Garanti BBVA Mobil üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde “Hemen Garanti BBVA Mobil'den Bonus'a başvurun, 28 Şubat'a kadar tek seferde yapacağınız 2.000 TL harcamaya kart ücretiniz kadar Bonus fırsatını kaçırmayın!” şeklinde bir bildirim aldım. Bu bildirime tıkladığımda, kart ücreti kadar bonusun yanı sıra...
Kaba Ve Saygısız Temsilci Davranışı
16/01/2026 tarihinde 512 kodlu Garanti Bankası Mardin şubenize, İstinye Sağlık Hiz. Ltd. Şti. unvanlı işletmem için hesap açılışı, POS cihazı ve kredi kartı başvurusu yapmak amacıyla tüm evraklarımla birlikte gittim. Şubede sıra olmamasına rağmen tarafımla ilgilenilmedi. Önce temsilcim olan F**** Ha...
Garanti Şahinbey Şubesinde Kaba Davranış Ve Sıra Sistemi İhlali
15.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.40 civarında Gaziantep Şahinbey Garanti Bankası şubesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Şubedeki çalışanların ve kapıdaki güvenlik personelinin üslubu oldukça kaba ve saygısızdı, müşteriye karşı hiçbir şekilde nazik ve yardımcı bir yaklaşım sergilenmedi. ...
Garanti BBVA Şubesinde Mavi Kart Sahibi İçin Pasaport İbrazı Talebi Ve Saygısız Davranış
İç düzenleme, kanuna aykırı olamaz. 09.01.2026 tarihinde saat 14:25–14:35 arasında (sıra no: 160) Garanti BBVA Antalya Atatürk Caddesi Şubesine maaş hesabı açtırmak amacıyla başvurdum. İşlemi yapan personelin Mavi Kart mevzuatı hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığı açıkça görülmekteydi. Mavi Kartı...
Garanti BBVA Çemberlitaş Şubesinde Para Çekme İşlemlerinde Uzun Bekleme Ve Adaletsiz Sıra

Garanti BBVA Çemberlitaş Şubesi’ne her hafta cuma günü saat 14.00 ile 16.00 arasında para çekme işlemi için gittiğimde, sürekli olarak yaklaşık bir saate yakın beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle para çekme işleminde çok fazla bekletilirken, benden sonra sıra alan birçok kişinin diğer işlemler içi...
Garanti BBVA Ümraniye Şubesi Açılış Saati Gecikmesi Ve Uzun Bekleme Süresi!

Garanti Bankası Ümraniye Küçüksu Caddesi şubesine, sırf sıra beklememek için saat tam 09.00'da şubenin önüne geldim. Maşallah, tüm çalışanlar geç kalmış; şube saat 10'da açıldı. Bu sırada kalabalık arttı ve kişiye özel muamele olduğu için "bekle ki sıra gelsin" denildi. Yarım saat sonra sinirden işl...
Garanti BBVA Atakum Şubesinde Sıra Sistemi Çöküşü Ve Adaletsiz Önceliklendirme

Garanti BBVA Samsun Atakum şubesinde bugün ciddi bir sıra yönetimi sorunu yaşadım. Saat 14.18’de sıra numarası almama rağmen, saat 15.01 olmasına rağmen hâlâ işlem sıram gelmedi. Buna ek olarak, sistemde bazı müşterilere öncelik tanınarak sonradan gelenlerin bizim önümüze geçirilmesi hem adaletsiz h...
Kestel Şubesinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Babam iş karşılığı kendisine verilen 600.000 TL tutarındaki Garanti BBVA Bankası çekini tahsil etmek için 22 Aralık Pazartesi günü saat 16.00–17.00 civarında Kestel şubenize gitmiştir. Bankanızın müşterisi olmamasına rağmen sıra numarası almış olmasına karşın yaklaşık 2 saat boyunca bekletilmiş, bu ...
Kuşadası Garanti Bankası Şubesinde Uzun Bekleme Ve Haksız Davranış
25.12.2025 tarihinde saat 14.10 civarında Kuşadası Garanti BBVA Çarşı Şubesi’ne hesap açılışı için gittim. Güvenlik görevlisinden onay alarak sıra numarası aldım, işlemin gişeden yapılıp yapılmadığını özellikle sordum ve “Bizim bankada gişede yapılıyor” cevabını alınca beklemeye başladım. Yaklaşık 1...
Garanti Bankası Beşyüzevler Şubesinde Personelin Bilgisizliği Ve Sözlerini Tutmaması

24.12.2025 tarihinde saat 13.15 civarında Garanti Bankası İstanbul Beşyüzevler Şubesi’ne ticari kredi başvurusu yapmak için gittim. Sıra numarası alıp ilgili bankoya geçtiğimde, masadaki görevli personel süreç hakkında yeterli bilgiye sahip değildi ve beni yanındaki arkadaşına yönlendirdi. Bu yönlen...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 90
- Alışveriş Kredisi 91
- Altın 184
- American-Express 71
- Anında Kredi 134
- Bireysel Emeklilik 991
- Birikim Hesabı 111
- Bonus 6.746
- Bonus Gold 541
- Bonus Kartı 1.281
- Borç 1.549
- Business Kart 143
- Cepbank 229
- Döviz 282
- e-Trader 71
- EFT 858
- Elma Hesabı 6
- Faiz Oranı 353
- Faizsiz Kredi 746
- Fatura Ödeme 541
- Flexi Kart 287
- Fon 126
- Garantipay 101
- Genç Kart 67
- Halka Arz 246
- Harcama İtirazı 1.511
- Havale 779
- Hesap 4.436
- Hesap Açma 371
- Hesap Kartı 516
- HGS 377
- Hisse 1.074
- İhtiyaç Kredisi 1.296
- Kariyer 73
- Kiralık Kasa 21
- Kobi 59
- Konut Kredisi 404
- Kredi 7.228
- Kredi Kartı 17.298
- Kurye 175
- Mevduat Hesabı 74
- Miles and Smiles 183
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.320
- Para Çekme 1.722
- Para Yatırma 1.972
- Platinum Kart 128
- Pos 767
- Promosyon 767
- Sanal Kart 327
- Shop and Fly 140
- Sigorta 1.721
- Sim Kart Bloke 296
- Swift 270
- Şifre 641
- Taksitli Nakit Avans 431
- Taşıt Kredisi 104
- Telefon Numarası Değiştirme 137
- Ugi 18
- Vadeli Hesap 85
- Vadesiz Hesap 388
- Virman 67




