Garanti Şahinbey Şubesinde Kaba Davranış Ve Sıra Sistemi İhlali

15.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.40 civarında Gaziantep Şahinbey Garanti Bankası şubesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Şubedeki çalışanların ve kapıdaki güvenlik personelinin üslubu oldukça kaba ve saygısızdı, müşteriye karşı hiçbir şekilde nazik ve yardımcı bir yaklaşım sergilenmedi.

Şubede sıra numarası olmasına rağmen, çalışanların sırası gelmeyen kişileri içeri alıp işlem yapması nedeniyle ciddi bir karmaşa ve adaletsizlik oluştu. Uzun süredir bu şubede benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve artık bu durum süreklilik kazanmış durumda.

Garanti Bankası’ndan, özellikle Gaziantep Şahinbey şubesindeki çalışanların ve güvenlik personelinin müşteriyle iletişim ve davranış konusunda uyarılmasını, sıra sistemine kesinlikle uyulmasını ve sırası gelmeyen kişilerin içeri alınmamasını talep ediyorum. Bu şubede düzenin sağlanmasını ve müşterilere saygılı bir hizmet sunulmasını istiyorum.