to read complaints and reviews, or file yours.24.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Garanti Bankası Esenyurt Yeni Meydan şubesine bankacılık işlemlerim için gitti...m. Sıram geldiğinde, gişede çalışan g** k*** isimli personel, ne işlem yapacağımı sormadan kimliğimi masaya sert bir şekilde çarparak aldı. Başörtülü olduğum için beni yabancı sand
25 Nisan günü saat 21:30 civarında Garanti BBVA İstinyePark Şubesi’ne, acil ve çok önemli bir vize ücreti ödemesi için g...ittim. Bankanın kendi internet sitesinde çalışma saatleri akşam 22:00’ye kadar yazmasına güvenerek şubeye gittim; ancak “sistemlerimiz kapandı” denilerek içeri bile alınmadan kapıd
24.04.2026 tarihinde Acıbadem Garanti şubesinde para yatırma işlemi için sıra aldım ve yaklaşık 56 dakika beklemek zorun...da kaldım. Neredeyse her hafta işlem için bu şubeye geliyorum ve her seferinde en az yarım saat bekliyorum. Gişede 3 kişi oturmasına rağmen sürekli sadece 1 gişenin çalıştığını gör
24 Nisan 2026 günü saat 13.30 civarında Garanti BBVA Öveçler Şubesi’ne ticari hesap üzerinden para çekme işlemi için gel...dik. Şubede gişede yalnızca tek kişi çalıştığı için, içeri giren herkes gibi biz de çok uzun süre beklemek zorunda kaldık. Saat şu an 14.26 ve işlemimiz hâlâ bitmedi, hâlâ sırada b
09.04.2026 tarihinde saat 18:19’da Garanti BBVA’ya ait 4440333 numaralı hattan tarafımla iletişime geçilmiştir. Yaklaşık... 15 dakika süren telefon görüşmesinde, tarafıma özel tanımlandığı ifade edilen bir kampanya kapsamında Bonus Trink kredi kartı başvurusu yapmam ve kartı kullanmam halinde Bonus kaz
22.04.2026 tarihinde saat 12:20 sularında Garanti Bankası Gayrettepe şubesinin önündeki ATM’den kredi kartı borcumu ödem...ek için işlem yaparken 20.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. Bunun üzerine hemen şubeye girerek yardım istedim ancak özellikle güvenlik görevlisinin tutumundan dolayı ciddi şek
21 Nisan günü saat yaklaşık 14:15’te Garanti Bankası Kuşadası Çarşı şubesine yalnızca mobil şifre yenileme işlemi için g...ittim. En basit işlem için yaklaşık 1 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi boyunca personelin işini yavaş ve isteksiz yaptığı izlenimini edindim. Bunun yanında güvenl
Garanti Bankası Ankara OSTİM Ahi Evran Şubesi’nde şu an itibarıyla yaklaşık 1 saat 12 dakikadır hesap açma işlemi için b...ekliyorum. Şubede içeride en az 50 kişi olmasına rağmen yalnızca tek bir personel ile işlem yapılıyor ve bu nedenle sıra neredeyse hiç ilerlemiyor. Esnafım ve müşterim benden hesa
21.04.2026 tarihinde saat 13.20’de Diyarbakır Garanti Bankası Sur Şubesi gişesinde para yatırma işlemi için sıra aldım v...e neredeyse 1 saat boyunca bekletildim. İnsanlar uzun süre oturup beklemek zorunda kalıyor, işlemler son derece yavaş ilerliyor ve bu durum müşterileri ciddi şekilde mağdur ediyor.
Garanti Bankası'ndan emekli maaşımı alıyorum; başka bankaya taşırken maaşımda bloke görünüyor. Bunu banka şubesi ve tele...fon bankacılığı üzerinden çözemedim; sorun hâlâ devam ediyor. Banka personelleri gayri ciddi davranıyorlar. Lütfen bu sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını sağlayın.
Garanti Bankası OSTİM Ahievran şubesine her gidişimde, istisnasız olarak uzun süreler boyunca bekletiliyorum. Çalışanlar... çoğu zaman ya ortalıkta olmuyor ya da kendi işleri yerine başka şeylerle ilgileniyorlar. 20.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında yine şubedeydim ve abartısız şekilde 20’den fazl
Garanti Bankası’na ait kredi borcum sebebiyle yaklaşık üç aydır Terzioğlu Avukatlık Bürosu tarafından aranıyorum. Süreç ...boyunca sadece beni değil, babam başta olmak üzere aile bireylerimi de arayarak rahatsız ediyorlar. Ailemin aramalardan dolayı psikolojik olarak etkilendiği, hatta rahatsız bir ail
Garanti Bankası’nda ticari hesabım varken, bazı personellerin bilgim ve açık rızam olmadan adıma ticari kredi kartı başv...urusu yaptığını sonradan öğrendim. Hiçbir şekilde kredi kartı talebinde bulunmadığım halde yapılan bu başvuru nedeniyle kredi notumun olumsuz etkilendiğini fark ettim. Bu süreç bi
Garanti Bankası Yeşilköy Şubesi’ne ne zaman gitsem şube son derece kalabalık oluyor ve buna rağmen çok az gişe çalışıyor.... Benzer durumu daha önce Yeşilyurt’taki şubede de gözlemlemiştim. Bugün de para çekmek için Yeşilköy Şubesi’ne gittiğimde yine yaklaşık 16.20–16.30 civarında en az 20 dakika sıra
17.04.2026 tarihinde saat 12.19 civarında Garanti müşteri hizmetlerini avans hesap ile ilgili bir işlem için aradım. Tel...efona bağlandığım müşteri temsilcisinin tavrı son derece kaba ve saygısızdı, bu nedenle kendimi rahatsız ve değersiz hissettim. Temsilcinin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle görüşmeye
Garanti Bankası ile çalıştığım Manavgat Çarşı Şubesi’nde, benim açık ve yazılı onayım olmadan adıma kredi kartı başvurus...u yapılmış olduğunu bugün öğrendim. Tarafıma bu konuda hiçbir şekilde bilgi verilmeden, yalnızca kendi hedeflerini tutturmak için işlem yapıldığını düşünüyorum. Şubeyle yaptığım g
17 Nisan 2026 tarihinde saat 09.30 civarında Garanti BBVA Aydınlıkevler Şubesi’ne avans hesap açtırmak ve 30.000 TL limi...t tanımlatmak için gittim. İşlemim T. C. Kimlik numaram üzerinden yapılacaktı. Şubede görevli H**** isimli personel, daha içeri girdiğim andan itibaren ne “hoş geldiniz” dedi ne de
Eşimin Garanti BBVA bankasındaki borcu Alp Hukuk Bürosu’na devredildi. Geçen ay kendileriyle dosyayı yapılandırdık ve 25....000 TL ödeme yaptık. Buna rağmen bu ay hem eşimin maaşına haciz konuldu hem de aracımıza el konuldu. Daha sonra araç olduğu gerekçesiyle yapılandırmanın iptal edildiğini, borcun t
15.04.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Garanti BBVA Sivas Merkez şubesine, taksitli nakit avans borcumun 2. taks...itini ödemek ve ara ödeme yapmak için gittim. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri, bu işlemler için özellikle şubeye gitmem gerektiğini belirtmişti. Şubede 4 numaralı gişede görev
15.04.2026 tarihinde Garanti BBVA Muş Şubesi’ne avans artırma işlemim için gittim ancak şubedeki personel ve yönetici il...gisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Vezneler neredeyse bomboş olmasına rağmen içeride yoğun müşteri olmasına aldırış edilmedi ve sıra bekleme süresi 1,5–2 saate varan key
15.04.2026 tarihinde İstanbul Samandıra Garanti BBVA şubesinde yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 yaşındayım ve yaşıma uygun bir banka kart
Garanti Bankası Avans Hesabım ile ilgili İstanbul Bostancı Sanayi Şubesi’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Y...aklaşık 27 Mart 2026 tarihinde saat 12.05–12.30 arasında şubeye giderek avans hesabımdan 100.000 TL Nakit çekmek istedim. Avans hesabım artıda olmasına rağmen, görevli personel her
"Buraya yazdım ve BDDK da muhakkak yazın arkadaşlar yazarken özelikle belirleyin para sıkışmasındaki sorunlarda ATM personel tutanağın da belirtin teşekkür ederim param hesabıma iade edildi"
Garanti Bankası Arnavutköy şubesinde maaş promosyonu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce tar...afıma 6.000 TL promosyon yatacağı, bununla ilgili 2.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Ben de personelin yönlendirmesine güvenerek bu 2.000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim.
