Garanti BBVA
2.1
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.1
- Beş Yıldız %17.6
- Dört Yıldız %8.6
- Üç Yıldız %3.9
- İki Yıldız %5.3
- Bir Yıldız %64.5
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Garanti BBVA 2.176 şikayet listeleniyor.
#Garanti BBVA Ürgüp Şube
19.1.2021 tarihinde Garanti BBVA Ürgüp şubesine 2013 ve 2014 yıllarına ait kredi kartı ekstre almak için vardığımda veremeyeceklerini bildirdiler. Müşteri hizmetleri ise ekstre için şubeden vereceklerini söyledi ama şube ise veremeyeceğini söylüyor lütfen yetkililer personel eğitimleri daha iyi alma...
Garanti BBVA Yanlış Ve Yalan Bilgilendirme
13.01.2021 tarihinde saat 10.00 ile 10.30 arasında 444 0 333 numaralı telefondan aranarak kredi kartı başvurusu için görüşme yapıldı personelinizce vaktimin olmamasına rağmen kabul ettim ve görüştüm kredi kartının onaylandığını ve belirttiğim şubeye gideceğini söyleyip BonusFlaş uygulamasını indirme...
Garanti BBVA Bir Anda Kredi Kartı Vermek Maksadıyla Kağıt İmzalatıp Hesaplarımı Kap
Çemberlitaş şubenize para çekmeye gittim personel izel ecem bıyıkoğlu size kredi kart verelim dedi. Bende hayır dedim işte sizin almanız benim için iyi olur dedi. Alın bir ay sonra kapatırsınız bende insanı duygumla tamam dedim bana kağıtlar imzalandı neyse Beşyüzevler şubesi beni aradı size para gi...
Garanti BBVA Müşteri İhtiyaç Ve Talepleri Karşılayamıyor
Garanti Bankası müşterisiyim cep şubeye giriyorum para göndereceğim hesap bulunmamaktadır diyor karekoddan para çekeceğim hesap yok diyor yatıracağım yok diyor. Hesabım olduğu halde şubeyi arıyorum şubedeki personel müşteri temsilcisini arayın diyor arıyorum şubeyle görüşün diyor cep şubede transfer...
Garanti Bbva Güngören Şubesi Hakkında
Araç için kredi başvurusunda bulundum şirketimin durumu puanı çok yüksek durumda bir çok defa kredi kullandım hepsini kapattım ama yeni gelen personel f*** bey ve y**** bey e başvurdum tamam veririz dendi ama bir hafta geçti soruyoruz alaycı ve itici tavırlarla yok diyorlar bahaneler arıyorlar kendi...
Garanti BBVA Personelin Tavrı
Bilgilerimi güncellemek için gittim kadının beni bir dövmediği kaldı. 6 sene önceki soy adım adresim telefonum duruyordu orada değiştirmek isterken kadın sinirlendi ve işimi uzattı sürekli şahsi telefonuna baktı zamanı doldurdu işlemimi yapmadı. Tartışınca da yarın başka birine gelin işleminizi yapt...
Garanti BBVA Banka Benimle Çalışmak İstemiyormuş
2013 den beri bankanızı kullanıyorum yıl olmuş 2021 ve siz benimle çalışmak istemiyorsunuz askeri personel olduğum ve sınır dışı görev yaptığım için hem pandemi hem askeri bakımdan izine çıkamıyorum. 1 buçuk aydır da ne bilgi veren ne de dönüş yapan var şubeye gidemiyorum hisse hesabımda param var k...
Garanti BBVA Kart Üyelik Ücreti Komedisi
Garanti Bankası'nın yıllardır kullanmakta olduğum Money Bonus kartına her yıl olduğu gibi bu yılda üyelik ücreti yansımış. Geçen yıllardan farklı olarak bu yıl maaş müşterisi olmam nedeniyle takip etmediğim ücretle alakalı bankayı arayarak iptal talebinde bulundum. Telefona çıkan erkek personel (16...
2 DestekçiGaranti BBVA Para Aktarma Referans No
Fazla parayı karta aktardım ve referans numarası aldım. Ancak referans numarasını kaybettim. İletişime geçtiğimde şubeden alabileceğimi söylediler. An...
Garanti BBVA Garanti İcra Dosyası
1 sene önce kedimi ödeyemedim diye icraya sevk edildi. Bugün bankaya gidiyorum kartıma kadar bloke konulmuş ne kartı kullanabiliyorum ne de başka bir şey yapabiliyorum üzerimdeki blokeyi kaldırmak istiyorum ne şube personeli yardımcı oluyor ne de diğer müşteri temsilcisi
Garanti BBVA Alınmaması Gereken İşlem Ücreti
Garanti BBVA nın maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine özel havale EFT gibi işlemlerde ücret alınmayacağı ile ilgili bildirimler olmasına rağmen her seferinde işlem ücreti tarafıma yansıtılmaktadır. Konu ile ilgili görüşebileceğim bir muhatap bulamamaktayım. Saçma sapan bir müşteri ilişkileri sistem...
Garanti BBVA Yatırım Bankacılığına Ulaşamama
Garanti Bankası'ndan yatırım hesabım var (maalesef). Rüçhanlı bir hisseye ilgili son işlem günü olmasına rağmen Bursa fomara'daki yatırım bankası şubesine gittiğimde içeride personel olmasına rağmen güvenlik pandemi nedeniyle içeri almadıklarını belirterek çağrı merkezi numarasını vererek kapı dışar...
Garanti Bbva Atm Arızası Para İadesi
İstanbul Beykoz-çavuşbaşı merkezde ki ATM ile ilgilenecek hiçbir personeliniz bulunmuyor galiba 28 Aralık'ta ATM arızası sonucu para kıstırma olayı ol...
“Bu kadar hızlı çözüm alacağımı bilseydim daha önceden şikayetimi iletirdim demek ki her şey şikayetle halloluyor neyse yine de ilginiz için teşekkür ederim.”
Garanti BBVA Mesai Saati İçinde Müşterinin Parasını Almadı
Ben özel bir firmanın çalışanıyım. Haftanın bütün günleri yüklü meblağda paramı kalabalık olmaması ve bulunduğum yere yakın olması nedeniyle Sivas Garanti Bankası Toptancılar şubesine yatırıyorum. 31.12.2020 tarihinde saat 16:00 geçmeden bankaya gittim. Yatıracağım parayı çok bulan gişe memuru par...
Garanti BBVA Çözüm Üretemeyen Banka
Hesap bilgilerimi mobil bankacılık üzerinden göremiyorum. Bu problemin giderilmesi için 3 gündür bankanın müşteri hizmetleri merkezi, banka şubesi ve şube personeli ile görüşme çabalarım sonuçsuz kaldı. Müşterilerine çözüm üretmeme üzerine kurmuş oldukları sistem için bankayı tebrik etmek isterim. K...
Garanti BBVA Sultanbeyli Şube Hk
29 Aralık günü Garanti Bankası'nda Sultanbeyli yan yol şubeye sadece bir form imzalamaya geldim ancak 45 dakika bekletildikten sonra başka bir yere yönlendirildim. Güvenlik personelinin kabalığı da cabası personelin şahsi teliyle konuşmaları da ayrı tabi, bu nasıl banka bu nasıl müşteriye davranış! ...