Rızam Dışı Açılan Sağlık Sigortası Ve Geciken 9.000 TL İadesi

Garanti BBVA’dan kullandığım kredi sonrasında, benim onayım ve açık talebim olmadan Eureko üzerinden otomatik olarak sağlık sigortası yapılmış ve yaklaşık 9.000 TL prim şahsi hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu sigortanın iptal edilmesini ve prim iadesini geçen hafta Pazartesi günü talep ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte bankayla defalarca görüşmeme rağmen “Sizi arayacağız” denilip telefonlar kapatılıyor, ne net bir bilgi veriliyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Müşteri olarak bilgim ve rızam dışında yapılan bu sigorta sebebiyle mağdur ediliyorum ve param kullanılamaz durumda bekletiliyor.

Rızam dışında yapılan bu sağlık sigortasının derhal iptal edilmesini, hesabımdan tahsil edilen yaklaşık 9.000 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.