to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait sonu 3090 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan, 16.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olm...adan 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, herhangi bir ek şart koşulmadan tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyoru
Garanti BBVA’nın otomatik fatura talimatı vererek her bir otomatik fatura talimatı için 500 TL, toplamda 2000 TL kazanab...ileceğim “Size Özel 2000 TL Bonus Fırsatı” kampanyasına katılmak istedim. Kampanya BonusFlaş’ta görünmediği için Garanti Mobil üzerinden kontrol ettiğimde, kampanyaya hesaptan500 y
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır, toplamda 5 kez ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyor...um. Başvuru sırasında sistem her seferinde “Geliriniz karşılamıyor” şeklinde bir uyarı vererek kredi talebimi reddediyor. Amacım, 260.000 TL tutarındaki mevcut kredi borcumu kapat
Garanti BBVA’da daha önce açık olan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında yenid...en açmışlar. İptal sonrası herhangi bir yeni onay vermediğim halde, kredi kartıma 2.200 TL tutarında bireysel emeklilik tahsilatı yansıtıldığını yeni fark ettim ve bu tutarın çekil
Antalya Kepez Varsak Garanti BBVA şubesindeki hesabımda 2 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımdaki bakiyeyi ...kullanamadığım için mağdur ediliyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımda haciz işlemi göründüğü ve blokenin bundan kaynaklandığı söylendi. Ancak hakkımda kesin
Garanti BBVA’da bulunan Artı Para hesabımın yapılandırılması konusunda, şu an gerçekten çok acil bir mağduriyet yaşıyoru...m. Yaklaşık iki ay önce internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden Artı Para borcum için taksitlendirme imkanım olduğu, ancak hesap özeti kesilmeden işlem yapılamayacağı
0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak için garantibbva.com.tr Garanti Bankası müşterisi oldum. Başvuru sürecinde sür...ekli müşteri hizmetleri ile şube arasında yönlendirildim. Kredim onaylanmasına rağmen kullanım aşamasında sorun çıkarıldı ve işlemim tamamlanmadı. Sorunu çözebilmek için ilçeden il
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait M&S Prive MC ve M&S Prive AMEX kredi kartlarımdan, bilgim ve onayım dışında 08.05.2026 tarihinde ...“yıllık kart aidatı” adı altında toplam 4.507 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Detayında M&S Prive MC kartımdan 2.713 TL, M&S Prive AMEX kartımdan ise 1.794 TL yıllık kart ücr
Garanti Bankası’na ait 6022 ile biten kartımla ilgili yaklaşık 5 aydır yaşadığım kart kullanım ücreti ve iletişim sorunu... konusunda şikayetçiyim. Kart kullanım ücretiyle ilgili bir işlem yapılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, demografik bilgi eksikliği nedeniyle iletişimin sağlanamadığı ve b
"Şikayetvar a teşekkür ederim. Sayenizde iade yapıldı."
Garanti BBVA Öveçler Şubesi’nde yaşamış olduğum yanlış yönlendirme ve personel yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. 13.05....2026 tarihinde hesabıma tanımadığım bir kişiden para gönderildi. Ardından sosyal medya üzerinden bana ulaşan bir kişi, paranın yanlış gönderildiğini söyleyerek farklı bir IBAN’a tr
Garanti BBVA kredi kartım için verilen otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım bonusların, kampanya şartlarını... yerine getirmeme rağmen geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında her otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL olmak üzere, üç talimat vererek toplam 3.000 TL Bonus k
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, hakkımda bulunan bir icra dosyası nedeniyle bloke konuldu. Ancak hesabıma yat...an para, icra dosyasına ilişkin bankaya gelen bloke yazısına sizin verdiğiniz cevaptan sonra hesaba geçmiş olup, bu tutarın artık icra kapsamında olmadığını ve bankanızın sorumlulu
Garanti Bankası’nda telefon faturalarım için 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Bunu yapma sebebim, verilen bilgiler...e göre bu talimatlar karşılığında puan kazanacak olmamdı. Kampanya şartlarını içeren bilgilendirmelere göre tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim ve talimatlarım halen aktif şekil
17.02.2026 tarihinde saat 08.10–08.15 civarında Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Şubesi önünde bulunan 885crs023 numaralı G...aranti BBVA ATM’sinden kendi adıma olan Yapı Kredi hesabıma karekod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 5.000 TL yatırmak isterken ATM 4.800 TL’yi yuttu, sadece 200 TL’yi geri v
Garanti Bankası’nın davet kodu kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 1 ay önce banka kartım üzerinden katılım sağladı...m. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma tanımlanması gereken 1.250 TL tutarındaki davet kodu bonusu bugün itibarıyla hâlâ yatmadı. Bu süreçte henüz müşteri hizmetl
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kabul ...etmediğim için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak başvurum çözüme kavuşturulmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Her yıl düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak,
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımdan 11 Mayıs tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Bu tutarın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında değerlendirilerek alınan tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 3014’tür. Kart a
14.05.2026 tarihinde saat 22:33’te Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi Garanti hesabımdan başka bir banka h...esabına 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine ve elimde dekont/belge olmasına rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. İşlemle
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımda 6 Mayıs tarihinde “Bonus geri alım” adı altında 4.000 TL eksi bakiye yans...ıtıldığını fark ettim. Bu tutarın hangi gerekçeyle geri alındığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem öncesinde bonuslarımı ofo üzerinden kazanmıştım ve sonr
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma, 37. İcra Dairesi’nin 2026/10278 dosya numarasına istinaden, borcum öde...nmiş ve dosya kapanmış olmasına rağmen bloke konulmuştur. Maaş hesabına bloke getirilemeyeceği halde, 07.05.2026 tarihinden beri hesabıma yatan maaşı kullanamıyor ve tüm ödemelerim
Garanti BBVA kredi kartım ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartıma ekstra ödeme yaptım ve şu anda bankadan ...alacaklı durumdayım. Buna rağmen, bankanın sisteminde sanki borçluymuşum gibi halen benden ödeme talep ediliyor. Kartımın son 4 hanesi 3077’dir. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam