to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gündür Garanti BBVA ile ciddi bir bloke ve SMS sorunu yaşıyorum. Telefonuma bankadan hiçbir SMS gelmediği iç...in hem işlemlerimi yapamıyor hem de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süre içinde Garanti BBVA Bahçeşehir şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevliler sorunu çözmek
Garanti Bankası’nda kullandığım iki ihtiyaç kredisi, bir kredi kartı ve bir ek hesaptan oluşan ve toplamda yaklaşık 350....000 TL civarında olan borcum için yaklaşık 65 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ticari sebeplerden dolayı ödeme güçlüğü yaşıyorum ancak borcumu kaçırmak değil, tam tersine
29 Haziran’da Garanti BBVA mobil uygulamasında ekrana pop-up şeklinde “3000 TL Bonus fırsatı” içeren, 31 Temmuz’a kadar ...2000 TL harcamaya özel 3000 TL Bonus kampanyası çıktı. Bu pop-up üzerinden yeni Bonus kart başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. 3 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayıp kampany
Garanti BBVA ile 10 yılı aşkın süredir çalışıyorum ve kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 11.07.2026 t...arihinde sonu 7851 ile biten kredi kartımdan 1.101,00 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun yıllardır bankanız müşterisi olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen bu
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı fatura talimatı Bonus kampanyasına mobil uygulama üzerinden “katıl” butonuna basarak ...dahil oldum. 6 Temmuz tarihinde kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yansıması olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşt
08.07.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 aralığında Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, bu ara...mayı ben talep etmedim. Görüşme sırasında tarafıma otomatik olarak ticari kredi kartı tanımlanacağı ve bu karta 100.000 TL limit verileceği bilgisi açıkça iletildi. Bu bilgiye güve
"Şeffaf Bonus kredi kartımın yıllık aidatı hakkında şikayette bulundum, Garanti BBVA ile iletişime geçtim ve marka tam para iadesi yaptı."
Garanti BBVA’ya ait uzun süredir kullandığım Şeffaf Bonus kredi kartımın 11....07.2026 tarihli ekstresinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yan
Garanti BBVA’ya yeni kurduğum e-ticaret sitem için sanal pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sanal pos’un ilk 1 yıl ...ücretsiz olduğu, kullanamamam halinde iptal edersem herhangi bir ücret ödemeyeceğim açıkça tarafıma söylendi. Aynı zamanda Garanti BBVA tarafından gönderilen bildirime de sanal pos
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir t...ahsilat yapıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme imkanım olmadı. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da on
Garanti BBVA kredi kartımın 0117 ile biten kartına ait ekstreme, 11 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.499,10 T...L tutarında “ödül düzeltme kesintisi” yansıtılmıştır. Ekstre borcumu öderken fazla ödeme yaptım ve bu kesintinin neye istinaden alındığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendir
Garanti Bankası kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 11 Temmuz 2026 tarihli Temmuz hesap özetimde, bi...lgim ve onayım dışında 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Karta ilişkin son dört hanem 7233’tür. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri il
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma yıllardır yüksek kart aidatı yansıtılmakta ve son aylarda da asgarisini ödememe r...ağmen çok yüksek faiz kesintileri ile karşılaşıyorum. Son dönemde asgari borcumu yatırdığım halde yaklaşık 1.500 TL civarında faiz kesilmiş durumda. Yüklediğim görselde de görülece
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartım ile Temmuz ayında mobil uygulama üzerinden “aracım kaydet ve MTV ödemesini Bonu...s Trink kartla yapanlara 250 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve 11 Temmuz tarihinde 2.177 TL tutarında MTV ödememi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, bu işlem karşılığında 250
Garanti BBVA Mobil uygulamasına 10.07.2026 tarihi saat yaklaşık 14.30’dan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi... doğru girdiğimde “şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve bu durum 24 saatten uzun süredir aynı şekilde devam ediyor. Test etmek için bazen bi
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edi...lmiştir. Bu masrafın yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamadım. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatı a
"İşlemin hızlıca çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
10.07.2026 tarihinde saat 20:01 sularında 8502 533 3912 numaralı telefondan... arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan, garanti sigortadan al
Garanti Bankası’na ait kapalı kartlarım üzerinden yapılması gereken alışveriş iadeleri, 1 Temmuz 2026 tarihinden beri he...sabıma aktarılmıyor ve yaklaşık 190.000 TL tutarında bekleyen bir iade söz konusu. Kapalı kartlar nedeniyle bazı ürün iadeleriyle ilgili iade ödemeleri bankaya talimatlı iade olara
Yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim, tüm gelir girişlerim ve düzenli bankacılık işlemlerim bu banka üzerinden ge...rçekleşiyor olmasına rağmen uzun süredir ne kredi kartı ne de ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor. Yaklaşık 3 yıldır farklı zamanlarda yaptığım tüm başvurular sonuçsuz kalıyo
Garanti BBVA’da yer alan hesabımı maaş hesabı olarak kullanıyorum ancak 5 yıldan uzun süredir bu hesabı normal bir müşte...ri hesabı gibi kullanamıyor, özellikle dışarıdan EFT ve havale ödemelerini alamıyorum. Hesabıma para gönderilmeye çalışıldığında “hesap uygun değildir” şeklinde uyarı çıktığı bilgi
Babam vefat etmeden önce Garanti Bankası’ndaki ek hesabından 19.900 TL çekim yapmış. Bu borcu kapatmak için bugün İstanb...ul’daki Yağmur Hukuk Bürosu ile telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede borcun 43.000 TL olduğu söylendi. Gelen tebligatta borcun 32.000 TL olarak yer aldığını, Garanti Bankası siste
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için 2026 yılı Eylül ayında otomatik ödeme kampanyasına katıldım. Cep telefonu ve ev ...internet faturalarım için 6 ay taahhütlü bir kampanya kapsamında toplam 4.000 TL Bonus kazanmıştım. 9 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme baktığımda kullanılabilir Bonus bakiyemin eksi
Garanti BBVA’da 4******4 müşteri numarası ve 6*******6 T. C. Kimlik numarası ile kayıtlı müşterinizim. Yaklaşık 2–3 ay ö...nce yalnızca yıllık kart aidatı kesildiği ve iade edilmediği için İş Bankası’ndaki kredi kartımı iptal ederek, Garanti BBVA’yı ana bankam olarak seçtim. Shop&Fly kredi kartım bulun
Garanti Bankası’na ait banka kartımı bugün boyunca hiçbir şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Gece saatler...inde kartımla bir alışveriş yapmak istediğimde, gece olduğu gerekçesiyle kartım güvenlik nedeniyle korumaya alınmış. Kimliğimi okuttum, arama yapıldı ve kendimi teyit etmeme rağmen
09 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.20 civarında Garanti BBVA internet bankacılığı mesaj kutuma gelen bir bildirim sonucund...a, bana ait olmayan 550.000,00 TL tutarında bir kredi için “başvuru teklifin” ifadesiyle görünen bir işlem fark ettim. Aynı tutardaki bu kredi başvurusu, internet bankacılığımda kr
