Garanti Bankası Bonus Trink Kartı Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Ali

24 Mayıs 23:03

Garanti Bankası’na ait sonu 5025 ile biten Bonus Trink kredi kartım için 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 2 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve maaşımı da Garanti Bankası’ndan almama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önceki dönemlerde de benzer kesintiler olduysa fark edememiş olabilirim.

12 Mayıs’ta bu konuyu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım ve toplam 14 dakika 56 saniye hatta beklemek zorunda kaldım. Görüşmenin yaklaşık 5. Dakikasında beni kredi kartı birimine yönlendireceklerini söylediler ancak uzun süre beklememe rağmen herhangi bir yetkili hatta bağlanmadı, çağrım karşılıksız kaldı. Hem kart aidatı kesintisi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.

12 Mayıs’ta kesilen bu yıllık kart aidatının ve varsa önceki dönemlerde haberim olmadan tahsil edilen tüm kredi kartı aidatlarının eksiksiz ve tam olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kartımdan benzer bir aidat veya ücret kesintisi yapılmayacağına dair tarafıma açık ve net bir teyit verilmesini istiyorum. Aidat iadesi gerçekleşmediği takdirde kart borcumu kapatarak kartımı iptal edeceğimi ve buna ek olarak başta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun olmak üzere ilgili mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyeti ile CİMER üzerinden gerekli yasal başvuruları yapacağımı bildiriyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İznim Olmadan Kredi Kartım Kapatıldı, Mağduriyet Yaşadım

Şeyma

Garanti BBVA

16 Kasım 2025 14:07

681

Garanti BBVA’ya ait sonu 3020 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 8 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu kart, 2021 yılında maaş hesabımın açılmasıyla birlikte bana tahsis edilmişti. Kart aidatının iadesi için 9 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradım ve talebim alınarak ilgili bir...

iznim-olmadan-kredi-kartim-kapatildi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Dijital Kart Aidatı İadesi Ve Maaş Müşterisi Muafiyetinin İhlali

Ahmet

Garanti BBVA

27 Nisan 13:48

365

Garanti Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için tarafıma hesap işletim ücreti ve kredi kartı aidatı alınmayacağı, ayrıca havale/EFT ücretinden muaf olacağım beyan edilmişti. Ancak bu taahhütlere rağmen bankanın uygulamaları nedeniyle mağdur edildim. Uzun zamandır kul...

bonus-dijital-kart-aidati-iadesi-ve-maas-musterisi-muafiyetinin-ihlali-1.jpg

Garanti BBVA’da Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Kart Aidatı Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor

Merve

Garanti BBVA

04 Mayıs 11:03

286

Garanti BBVA’da yaklaşık 2 yıldır maaş müşterisiyim ve Garanti Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu kesintinin ar...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, Hemen İade Talep Ediyorum

Mehmet

Garanti BBVA

06 Mart 00:57

848

Merhaba, ismim A** Y***** Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 27.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, kart ekstreme baktığımda fark ettim. Yıllardır bankanızın maaş müşterisiyim, kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bankanızda aktif vadeli hesaplarım bu...

Garanti BBVA Bonus Trink Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Seda

Garanti BBVA

06 Mart 02:26

867

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 03.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, kart ekstreme baktığımda fark ettim. Yıllardır bankanızın maaş müşterisiyim, kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve bankanızda aktif vadeli hesaplar bulunduruyor olmama rağmen, herh...

Tüm Garanti BBVA Kredi Kartı Şikayetlerini Gör