Garanti Bankası Yurtdışı Müşterisini Aramaya Son Vermiyor

Yurt dışında, Almanya’da yaşıyorum ve Garanti Bankası’na bu durumu daha önce telefonda özellikle belirttim. Buna rağmen son yaklaşık 3 aydır 444’lü numaralardan, özellikle de 444 0 333 numarasından ısrarla aranıyorum. Son haftalarda bu aramalar günde en az bir ya da iki defa tekrarlanıyor.

Bir kere telefona cevap verdiğimde yurt dışında olduğumu, bu aramalar nedeniyle hat ücretlerimin çok yükseldiğini ve kartımdaki paramın bu şekilde eridiğini açıkça söyledim. Kendilerinden, benden herhangi bir talep veya onay için mutlaka e‑posta üzerinden iletişime geçmelerini ve reklam/kampanya aramaları yapmamalarını rica ettim. Buna rağmen aramalar hiçbir şekilde kesilmedi.

Garanti Bankası’nın, yurt dışında olduğumu ve telefonla aranmak istemediğimi dikkate alarak beni 444’lü numaralardan aramayı durdurmasını, bundan sonraki bilgilendirme ve taleplerini yalnızca e‑posta yoluyla iletmesini talep ediyorum.