Garanti Bankası Kredi Yapılandırma Talebim Yetkiliye Ulaşılamıyor

Garanti Bankası’nda bulunan kredim için daha önce ödeme sözü vermiştim ancak sonrasında bu sözden vazgeçip kredimi yapılandırmak istediğime karar verdim. Yaklaşık 1 gündür hem 444 0 335 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum fakat yapılandırma birimine bir türlü bağlanamıyorum.

Defalarca denememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, konuyla ilgili bilgi alamıyorum. Bu süreçte kimse yardımcı olmuyor ve yapılandırma talebimi iletebileceğim bir kanal bulamıyorum.

Garanti Bankası’nın kredi borcumu yeniden yapılandırması ve bu konuda beni telefonla arayarak en kısa sürede çözüm üretmesini istiyorum.