
Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Dikkate Alınsın
Sonu 8019 ile biten Bonus Trink kartıma 31.10.2025 tarihinde yansıtılan 841,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşl...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Erken Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
31 Ekim 2025 akşamı Garanti BBVA Bonus Platinum Trink Kart’ımda, bilgim ve onayım dışında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Oysa 13 Ekim 2025 saat 13:38’de Garanti BBVA müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, kartı yeniden açmam halinde 6 ay açık kalma sözüne...
Garanti BBVA Kredi Kartıma Yıllık Aidat Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

18 Ocak 2025 tarihinde, aktif olarak kullandığım Garanti BBVA Trink Bonus kredi kartımın (son dört rakamı 1935) ekstreme 583 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arad...
Habersiz Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti BBVA Gold Trink kredi kartımın (son dört hanesi: 7012) ekstresinde, 4 Ekim 2025 tarihinde 979,50 TL “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta gönderilmemiştir. Uzun yıllardır akt...
Kayıp Karttan Kesilen Üyelik Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Garanti BBVA Platinum Trink kredi kartımın (son dört hanesi: 4013) ekstresinin son günü olan 21.10.2025 tarihinde, 1.100 TL tutarında üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartım yaklaşık iki aydır kayıp durumda ve fiziksel olarak kullanamıyorum, işlemlerimi QR ile gerçekleştiriyorum. Ekstremi erken ...
Haksız Kart Aidatı Kesintisine Karşı Yasal Haklarımı Talep Ediyorum

Garanti kart aidatı iade talebi. Son 4 hanesi 7815 olan Garanti Bonus Trink kredi kartıma 27.10.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'n...
Hesap Kesim Tarihi Sorunu Bütçemi Olumsuz Etkiliyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Garanti Bankası müşterisi olarak Bonus Trink kartımı kullanıyorum. Son birkaç aydır kartımın hesap kesim tarihi bana uygun şekilde ayarlanamıyor. Ben maaşımı her ayın 1’inde alıyorum, fakat kartımın hesap kesim tarihi 28’ine denk geliyor. Oysa daha önce en geç 22 veya 23’ünde kesim tarihi olurdu ve ...
Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

24 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı Çağlayan şubesinden almış olup, daha önce de benzer bir ücret kesintisiyle karşılaşmış ve ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl tekrar aynı sorunla karşılaştım. Müşteri temsilcisin...
Kart Aidatı Nakit İadesi Yerine Bonus Puan Yüklenmesi Sorunu
24.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebimi açıkça ilettim. Ancak müşteri temsilcisi, süreci iade olarak ilerletiyor gibi davranıp, kelime oyunlarıyla iade yerine Bo...
Her Yıl Tekrarlanan Kredi Kartı Aidat Kesintisinin İadesi Talebi

Şahsıma ait ve sonu 5011 ile biten Garanti Platinum Trink kredi kartımdan 21.10.2025 tarihinde 1.100 TL aidat adı altında tutar kesintisi yapılmıştır. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra h...
Kredi Kartı İptali İçin Şubeden Ve Müşteri Temsilcisinden Dönüş Alamıyorum

15 Ekim’de Garanti BBVA Bostancı şubesinden temsilcim tarafından arandım ve daha önce askıda kalan bir kredi kartı başvurum olduğu, bu kartın çıkarılı...
Kredi Kartı Limitim Bilgilendirme Yapılmadan Düşürüldü

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın limiti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün düşürüldü. Dün müşteri hizmetlerini arayarak en geç cuma gününe kadar ödeme yapacağımı belirttim ve ödeme sözü verdim. Bugün de toplam 3.044 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kredi kartı limitimin habe...
Yasal Olmayan Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın son dört hanesi 7011 olan hesabıma, 27.09.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılacağı bilgisini ekstrede gördüm. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartımı sadece alışveriş amaçlı kullanıyoru...
Yıllık Kart Aidatı Söz Verilmesine Rağmen Ekstreye Yansıtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Garanti BBVA Konya Büsan Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım Bonus Platinum Trink kredi kartımın 23 Eylül tarihinde yapılan ekstrede 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart başvurusu sırasında saha görevlisi tarafından yıllık aidat alınmayacağı sözlü olarak belirtilmişti ve bu nedenle kartı tercih ...
Garanti BBVA Platinum Trink Kartım 1 Aydır Limit Ve Aktivasyon Sorunuyla Çözümsüz Kaldı
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1 ay önce aranarak Platinum Trink kredi kartı verme talebinde bulundular, kabul ettim. Ancak bana 0 TL limitli bir kart gönderildi ve kartı bir türlü aktif edemediler. Bu süreçte Diyarbakır Diclekent Şubesi, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri olmak üzere tüm kanalla...
Yıllardır Tam İade Alırken Bu Yıl Kart Aidatı Eksik Yatırıldı

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası'nın Trink Bonus kredi kartını kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtıldığında, genellikle müşteri hizmetleriyle görüşüp aidatın tamamını iade alabiliyordum. Ancak bu yıl 20 Ekim tarihinde 840 TL kart aidatı kesildi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sad...
Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum
Son 4 hanesi 3022 olan Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma 11.10.2025 tarihinde 979,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aida...
Hesap Kesim Tarihi Onayım Dışında Değiştirildi, Net Açıklama Yapılmıyor
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında hesap kesim tarihini 16 Haziran olarak belirlemiştik. Ancak sonraki aylarda bu tarih önce 15’ine, bu ay ise 17’sine benim bilgim ve onayım dışında değiştirildi. Bu durumu fark ettiğimde hem Ankara Meşru...
Garanti BBVA Aktif Kullanıcıya Yıllık Kart Ücreti Yansıtılması ve İade Talebi
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve düzenli olarak harcama yapıyor, otomatik ödeme talimatı da veriyorum. 13.10.2025 tarihinde kartıma 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 9033’tür ve işlemi Antalya Alan...
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İadesini Ve Yasal Haklarımın Korunmasını Talep Ediyorum

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma (sonu 0027 ile biten) ait olarak, 23/08/2025 tarihinde mobil bankacılık internet şubesinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...
Garanti BBVA Kredi Kartı Başvurularımın Nedensizce Reddedilmesi Ve Personelin Olumsuz Davranışı!
Nisan 2025’te Kadıköy Garanti BBVA Şubesi’ne giderek uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandığım Bonus Trink kredi kartımı kapattırdım. Kart kapatma işlemi sırasında görevli sarışın kadın personelin bana karşı oldukça soğuk, sert ve saygısız bir tutum sergilemesinden rahatsız oldum. Yar...
Yapılandırma Sonrası Söz Verilen Taksit Tutarı Aşıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti Bonus Trink kredi kartım için Ekim ayı başında yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma sırasında bana toplam 37 ay boyunca her ay 4.000 TL’den fazla ödeme yapmayacağım açıkça söylendi ve ben de bu bilgiyi iki kez teyit ettim. Banka tarafından e-posta ile gönderilen ödeme planında da aylık t...
Uzun Süreli Müşteriden Haksız Kart Aidatı Ve İade Taleplerine Olumsuz Yanıt: Yasal Haklarımın İhlali

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın (sonu 7015 ile biten) ekstresine, 16 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aynı kartı uzun süredir kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer aidat kesintileriyle karşılaştım. Her defasında bankanıza başvurmama rağmen, ai...
-
Adres Güncellemesi 86
-
Alışveriş Kredisi 86
-
Altın 189
-
American-Express 66
-
Anında Kredi 128
-
Bireysel Emeklilik 946
-
Birikim Hesabı 106
-
Bonus 5.857
-
Bonus Gold 453
-
Bonus Kartı 1.224
-
Borç 1.488
-
Business Kart 135
-
Cepbank 221
-
Döviz 273
-
e-Trader 70
-
EFT 846
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 334
-
Faizsiz Kredi 717
-
Fatura Ödeme 531
-
Flexi Kart 255
-
Fon 123
-
Garantipay 106
-
Genç Kart 60
-
Halka Arz 265
-
Harcama İtirazı 1.412
-
Havale 779
-
Hesap 4.460
-
Hesap Açma 371
-
Hesap Kartı 512
-
HGS 351
-
Hisse 1.133
-
İhtiyaç Kredisi 1.117
-
Kariyer 80
-
Kiralık Kasa 21
-
Kobi 61
-
Konut Kredisi 402
-
Kredi 7.642
-
Kredi Kartı 18.386
-
Kurye 168
-
Mevduat Hesabı 73
-
Miles and Smiles 194
-
MTV Ödeme 79
-
Nakit Avans 1.313
-
Para Çekme 1.609
-
Para Yatırma 1.721
-
Platinum Kart 120
-
Pos 705
-
Promosyon 764
-
Sanal Kart 308
-
Shop and Fly 141
-
Sigorta 1.586
-
Sim Kart Bloke 299
-
Swift 278
-
Şifre 622
-
Taksitli Nakit Avans 433
-
Taşıt Kredisi 102
-
Telefon Numarası Değiştirme 122
-
Ugi 22
-
Vadeli Hesap 80
-
Vadesiz Hesap 348
-
Virman 68