to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım Paracard ile yurt dışı ödemeleri yapamıyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz şekilde yurt dışı ve online yurt dışı ödemeleri yapabilirken, bugün itibarıyla Revolut hesabıma tl ödemesi yapmak istediğimde ve Ebay üzerinden alışveriş denediğimde “b...
18.05.2020 tarihinde saat 09:59 ile 10:06 arasında Garanti Bankası yapılandırma birimiyle yaptığım telefon görüşmesinde, kredi kartı yapılandırmamla ilgili çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Sadece “İlk ödemem neden bu kadar yüksek?” sorusunu sormak için aramıştım; ancak telefondaki T**** Hanım...
Garanti Bankası kredi kartı ile yaşadığım akıllara zarar. Garanti Göztepe şubesinde ki görüşmede, Emekli maaşımın orada kalması için, çalışanın ricası üzerine, yıllık aidat kesilmeme sözü ile açtırdığım kredi kartından Yıllık aidat çekildiğini gördüm. Oysa Kartım varken neden hem de 1100 lire ödeye...
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
15.04.2026 tarihinde saat 14:22:27 sularında, bilgim ve onayım dışında, şahsıma ait bilgiler kullanılarak Garanti Bankası üzerinden ticari kart başvurusu yapıldığını fark ettim. Tarafıma ait olmayan bu başvuru, 7000 / 20261053848726 numarasıyla hâlâ sistemde açık olarak görünmektedir. Durumu fark e...
Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası’nda aktif olarak Bonus kredi kartı kullanıyordum ve kart limitim 3.000 TL idi. Bu süre boyunca düzenli olarak limit artırımı talebinde bulunmama rağmen her seferinde başvurularım reddedildi. Oysa ki sadece son 1 yıl içinde hesabımdan toplamda yaklaşık 6,7 milyon tl ...
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Troy kredi kartım için aylardır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Kartı kullandığım sürede ekstrelerimin tamamını her defasında günü gününe yatırıyorum, herhangi bir gecikme veya aksaklık yaşamadım. ...
Garanti BBVA kredi kartımı kullanmadığım için kapatmak amacıyla 20 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartı zaten aktif olarak kullanmadığımı ve bu nedenle kapatmak istediğimi, 870 TL bonus teklif edilmesine rağmen aidat yansıdığında ekstra çözüm sunulmayacaksa kartımı kapatacağı...
Garanti Bankası kredi kartımla, BonusFlaş üzerinden “GİB üzerinden yapılan vergi ödemesine taksit” kampanyasına 27 Mart tarihinde katıldım. Aynı gün yaklaşık 40 bin tl tutarında vergi ödemesi yaptım ve kampanya gereği bu harcamanın ücretsiz taksitlendirileceğini düşünüyordum. Ancak daha sonra öğrend...
İki senedir kullandığım Garanti BBVA kartın aidat alınmayacağı söylenip tarafıma bilgisi verilmişti. Birinci sene aidat alınmadı, ikinci sene şu an ilk aidatımı alıyorlar; yani tamamen insanları yanıltmaya yönelik bir durum. İlk sene almıyorlar, hiç aidat ücreti olmayacak denilen kartın iki sene geç...
Kendi isteğimle düşük limitli olarak kullandığım 1.500 TL limitli kredi kartım için 979,59 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradım. Yetkili, talep oluşturduğunu ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Daha sonra beni 444’lü hattan arayan yönetici, kartımın minimum as...
Kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen tekrar borç yansıtılmış. Euro kredi kartı borcumu kalan borcu öde kısmından ödedim. Sonradan fark ettim ki borç TL'ye döndürülmüş ve ödediğim euro kredi kartıma artı bakiye olarak yansıtılmış. Hala borcum var. Euroları geri de alamıyorum limit varmış. Eur...
Garanti Bankası Kredi kartımı şubeden teslim aldım. Daha sonra alışveriş yaparken red cevabı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. (Arama) dediler ki şifre yenileme işlemi yapılacak. Yaptım. Tekrar alışveriş esnasında aynı hatayı aldım. 2. aramayı yaptım. Başka bir müşteri temsilcisi bu sefer onayda ...
Garanti Bankası Ümraniye Küçüksu Caddesi şubesine, sırf sıra beklememek için saat tam 09.00'da şubenin önüne geldim. Maşallah, tüm çalışanlar geç kalmış; şube saat 10'da açıldı. Bu sırada kalabalık arttı ve kişiye özel muamele olduğu için "bekle ki sıra gelsin" denildi. Yarım saat sonra sinirden işl...
Uzun yıllar önce yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle Garanti Bankası ürünlerini kullanmayı bırakmıştım. Ancak 2025 yılı Eylül/Ekim ayları civarında, Garanti BBVA İstinyePark Şubesi’nde bana yeni kredi kartı başvurusu yapmam durumunda 2.000 TL Bonus verileceği teklifi sunuldu. Eski bir müşteri olarak t...
A**** G******, Ağaçlık Mahallesi, Ağaçlık Küme Evleri No: 74, Çatak/Van'da ikamet etmekteyim. Yaklaşık üç-dört ay önce emekli maaşımı Van Kazımkarabekir Garanti Bankası şubesine taşıdım. İlk başta çok ilgilendiler, ta ki maaşı taşıyana kadar. Ondan sonra bana yıllık kart aidatı yansıttılar. Yaklaşık...
2021 yılında, bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası'ndan adıma American Express kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Kartın teslimatı sırasında kargo görevlisi beni adreste bulamayınca kartı bana getirdi. Kartı kesinlikle istemediğimi belirtmeme rağmen, başvurunun H*** M***** G***** isimli şahıs ta...
Garanti BBVA kredi kartımdan 5.11.2025 tarihinde ise 925 TL tutarında bilgim dışında online işlemler yapılmıştır. Bu işlemler halen açık provizyonda görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemler hesaba geçtikten sonra itiraz edebileceğimi belirttiler ancak işlemler açık provizyonda olması...
Ağustos ayında Garanti Bankası tarafından arandım 2000 TL'lik kredi kartı harcama sözüme 3000 TL Bonus verilecek söylendi 2000 TL'lik harcamamı sağladım kredi kartı başvurumu istemediğim halde başvuru yaptım. Ancak gelin görün ki şu anda Kasım ayındayız hala 3000 TL bonusu hesabıma yüklenmedi. Garan...
10 Ekim tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana bir kartımın kuryede olduğunu, adres teyidi için aradıklarını söylediler. Ben de banka kartı istemiştim önceki hafta ve gelmişti. Kuryede kartım yok dedim, fakat bunun kredi kartı olduğunu ve bankanın yolladığını belirttil...
Garanti Bankası Zekeriyaköy Şubesi’nden müşteriyim 1666565, aldığım M&S Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 0127) yıllık kart ücreti olarak 1 Ekim 2025 tarihinde 1.630 TL hesabıma yansıtılmıştır. Kartım yeni olmasına ve neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyo...
Garanti BBVA Bostanlı İzmir şubesinden Bonus Trink kredi kartı aldım ve kampanya kapsamında 2000₺ hediye verileceği belirtildi. Kampanya şartı olarak bir adet otomatik fatura talimatı vermem istendi. Doğalgaz faturamı vermek istediğimi söyledim, şube personeli de bunu kabul etti. Ancak muhtemelen si...
