to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Saha Personelinin Yanıltıcı Kredi Vaatleri Ve Güven Sarsıntısı
Garanti Bankası’nın Malatya Yeşilyurt bölgesinde çalışan saha personellerinden biriyle 25 Eylül 2026 Cuma günü yüz yüze görüştüm. Kendisi, Garanti Bankası’na ait kredi kartı başvurusu yapmam durumunda 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi verileceğini, bu krediyi de 6 veya 9 ay içinde ödeyebileceğimi söyledi. Bu söze güvenerek kredi kartı başvurusunu kabul ettim.
Ancak daha sonra anladım ki ilgili kişi sadece kredi kartı talebini oluşturup kartı tarafıma yönlendirmiş, vaat ettiği kredi işlemini hiç başlatmamış ve bu vaadi yerine getirmemiştir. Bu durum, Garanti Bankası’na olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden olmuştur. Kişinin amacının sadece kredi kartı başvuru kotasını doldurup kendi primini almak olduğu, müşteriyi yanlış vaatlerle yönlendirdiği kanaatindeyim.
Bu nedenle, söz konusu saha personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereğinin yerine getirilmesini, bu şekilde yanıltılarak verilen kredi kartı başvurularının usulsüz sayılmasını ve mümkünse kartımın iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
