to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımın sonu 8017 ile biten kartıma, 18.03.2026 tarihinde 19.600,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarı...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2 Mart tarihinde düzenlenen ekstreme, sonu 4613 ile biten kredi kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum...
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartımdan 2.136 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı başvururken özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum ve ücret alınmayacağı söylendiği için kabul ettim. Zaten aynı bankanın başka bir kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşt...
Garanti BBVA’dan maaş müşterisi iken tarafıma verilen Bonus Trink kredi kartımı, özellikle “maaş müşterimiz olduğunuz için kart aidatı alınmayacak” denilerek açtırdılar. Buna rağmen 16 Mart tarihinde, 1058 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Durumu öğrenince Garanti BBVA ...
Garanti BBVA’ya ait sonu 4058 ile biten Bonus Trink kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. 13 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kartımı hem alışverişlerimde hem de düzenli ödemel...
Garanti Bankası kredi kartımı 1 seneden uzun süredir kullanıyorum ve bu zamana kadar kartıma herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. Kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmamam için beni ikna etmeye çalıştılar ve kartı kullanmaya devam etmem halinde yıllık kart ücr...
9792 **** **** 1064 numaralı, adıma kayıtlı kredi kartıma 13.03.2026 günü yıllık kart ücreti olarak 1.101 TL, yıllık kart aidat ücreti olarak yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafı...
Garanti BBVA’da maaş müşterisi/hesap açılışı sırasında bana zorunluymuş gibi hissettirerek Bonus Classic Troy kredi kartı verdiler. Kartı istemediğimi ve kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen kart tanımlandı. Dünden beri müşteri hizmetlerini arayarak kartın iptal edilmesini talep ediyorum. Telef...
Garanti BBVA’ya ait American Express kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 0106’dır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereğince kart çıkaran...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Mart ayında 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için bankanızla iletişime geçtiğimde, yıllık kart ücreti...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Classic Troy kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili bankanızla iletişime geçti...
Garanti Bankası kredi kartımı 2025 yılından beri düzenli harcamalarım için kullanıyorum. 08.03.2016 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınması...
Garanti BBVA tarafından kullanılan M&S Platinum AMEX kredi kartımın sonu 1016 ile biten kartıma ait 08.03.2026 tarihinde kesilen hesap ekstresinde, 1.133 TL tutarında kart aidatı tahakkuk ettirildiğini gördüm. Tarafımdan tahsil edilen 1.133 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, herhangi bir gecik...
Garanti kredi kartımdan 10 Mart tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın bilgim dışında ve onayım alınmadan yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili kartımın numarası 0052 ile bitmektedir. Aidatın iadesi için 25 dakika boyunca müşteri hizm...
Garanti BBVA tarafından tarafıma Beşiktaş (BJK) logolu taraftar kredi kartı (son 4 hanesi 3017) tahsis edilmiştir. Ancak kartı alırken, başvuru ve onay sürecinde bu spesifik kartın 1.500 TL gibi yüksek bir yıllık kart ücreti olduğu bana kesinlikle söylenmemiş, bu konuda hiçbir şeffaf bilgilendirme y...
"Müşteri temsilcisi"
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı 2023–2024 yıllarından beri kullanıyorum. 2025 yılının Aralık ayına ait ekstreme 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı ve bu tutar kartımdan tahsil edildi. 30.07.2025 tarihinde saat 09.32’de, 11 dakika 52 saniye süren müşteri hizmetleri gör...
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus Trink kredi kartıma, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 13 Mart 2026 tarihinde 1101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart tarafıma verilirken herhangi bir kart ücreti alınacağı belirtilmemişti. Ayrıca BDDK düzenlemelerine göre bankalar müşteril...
Garanti BBVA kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyor. Son olarak 13 Mart tarihinde kredi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 8230’dur. Her yıl aynı kesintinin yapılmasından ve bunun artık ciddi bir yük haline gelmesinden dolayı r...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 2026 Şubat dönemine ait ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 2009 yılından bu yana aynı kredi kartını kullanıyorum, her ay yüksek sayılabilecek tutarlarda harcama yapıyor ve borcumu her ay son ödeme tarihine kadar eksiksi...
"Teşekkürler"
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine 13.40’tan bu yana yıllık kart aidatı iadesi talebim için bağlanmaya çalışıyorum. Aramayı başlattığımdan beri hatt...
Garanti BBVA kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.439,5 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı sadece dijital kanallar üzerinden kullanıyorum ve bu tutarın hiçbir şekilde makul olmadığını düşünüyorum. Aidatın iptali için mobil ve internet şubeden başvuru yapmak istediğimde herhang...
Garanti BBVA Borusan Gold kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatının iadesi için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmem sırasında beni aidat servisine aktardılar ancak yaklaşık yarım saat boyunca tüm müşteri temsilcileri meşgul denilerek hatta bekletildim. Uzun beklemenin ardından görüşme be...
Garanti Bankası kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yıllardır bu kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda talep ettiğimde bu ücretler iptal edilip iade edilmişti. Bu yıl için alınan yıllık kart aidatının iptal edilmesi ve tarafıma iade ...
