İptal Edilen Business Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Ücretin İadesi Talebi
Geçtiğimiz sene Garanti BBVA’ya ait M&S Business kredi kartım için sadece k...art aidatı yansıtıldığı için, 30.07.2025 tarihinde bu aidatı ödeyip kartın
Geçtiğimiz sene Garanti BBVA’ya ait M&S Business kredi kartım için sadece k...art aidatı yansıtıldığı için, 30.07.2025 tarihinde bu aidatı ödeyip kartın
Yaklaşık beş senedir Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. 24.07.2026 tarihli ekstreme 1.46...5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 2.000 TL puan yükleneceği, buna karşılık 1.465 TL yıllık kart ücretini
Garanti BBVA tarafından tahsis edilen Miles&Smiles Diamond Mastercard kredi kartıma ait Temmuz 2026 dönemi ekstresinde 1...9.600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kart tarafıma gönderildiğinde yıllık kart ücreti hakkında bana herhangi bir bilgi verilmedi, sözleşme içeriğinde bu
Garanti BBVA’dan yaklaşık 6–7 ay önce aldığım kredi kartını kullanıyorum. Kartı alırken şubedeki görevli özellikle herha...ngi bir kart aidatı olmayacağını söylemişti. Ancak bugün mobil uygulamaya girdiğimde hem bilgim ve onayım dışında kredi kartı limitimin yükseltildiğini hem de ekstreme 1.101 TL tut
Garanti Bankası Kızıltoprak şubesinde bugün hesap açtım ve Shop&Fly Platinum kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. ...Ancak sadece bu kartı talep etmeme rağmen, yanında zorunlu olarak American Express kartı da gönderileceği söylendi ve ben American Express kartı kesinlikle istemiyorum. Herhangi b
Garanti Bankası kredi kartımdan 12 Haziran’da kesilen ekstrede 1100 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretle ilgili müşt...eri hizmetlerini aradığımda temsilci, aidatın iade edilmeyeceğini, kartımın açık kalması şartıyla 300 TL Bonus verebileceklerini söyledi. Yıllardır bu kartı aktif şekilde kullanıp
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyor, her ay hem harcama hem de düz...enli ödeme yapıyorum. Buna rağmen 2026 Haziran ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak bu kad
Garanti BBVA’ya ait 6037 ile biten kredi kartıma 24 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu... tutarı çok yüksek bulduğum için kesinlikle ödemek istemiyorum ve aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın i
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yıllardır kullanmıyordum. Mart ayında banka tarafından bir kampanyaya davet edild...im ve belirli bir tutar harcama yapmam halinde bir sonraki ay hesabıma 1000 TL Bonus tanımlanacağı bildirildi. Bu kampanya nedeniyle kredi kartımı kullanmaya başladım ve Nisan ayın
Garanti BBVA’dan Ekim ayında Bonus Trink kredi kartı çıkarttım. Kartı çıkartırken bana her sene kart aidatı alınacağıyla... ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu kartı aldığım günden beri hiç kullanmadım, hiçbir harcama yapmadım. Yakın zamanda kart aidatı olduğunu öğrendim ve kartımı iptal
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Bu ayki hesap ekstreme 1200 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını g...ördüm. Oysa 2026 yılı Şubat ayında da aynı karttan 320 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmişti. Aynı yıl içinde ikinci kez kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarı öd
Garanti Bankası’nda uzun süredir kullandığım Miles&Smiles kredi kartım için yıllık kart aidatı ödemem istendi, bunu kabu...l etmeyince bana Shop&Fly kart önerildi. Görevli, Miles&Smiles kartımdaki gibi mil biriktirebileceğimi ve bu milleri kullanabileceğimi söyleyince Miles&Smiles kartımı iptal ettirip
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankanın emekli maaş müşterisiyim. 27 Şubat 2026... tarihinde kredi kartıma 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart aidatını ödemek istemediğim için müşteri temsilcisi ile telefonda görüşerek kredi kartımın kapatılmasını ta
Garanti BBVA’ya ait, sonu 1032 ile biten Bonus kredi kartımdan 17.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.1...01 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyor, hiçbir şekilde kart aidatı ödemek istemiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. M
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait, sonu 017 ile biten American Express kredi kartımın Mart 2025 dönemine ait ekstresine, 10 Mart 2025 ...tarihinde 10.465 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık iki yıldır bankanızın müşterisi olarak aynı kartı kullanmaktayım ve düzenli olarak kart aidatı ödemek iste
Garanti Bankası kredi kartımı uzun yıllardır düzenli ve zamanında ödemelerle kullanan bir müşteriyim. Şubat ayı ekstreme... 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 6016’dır. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak k
Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Ocak dönemi ekstreme yaklaşık 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığı...nı gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyor ve alınan tutardan dolayı rahatsızlık duyuyorum. Herhangi bir kampanya, iade sözü veya benze
"Şikayetvar mükemmel iş çıkarıyorsunuz. Sayenizde şikayetim yerini buldu Garanti Bankası kredi kartı aidat bedelimi geri yatırdı. Teşekkürler"
Garanti BBVA’ya ait 5.000 TL limitli Miles&Smiles kredi kartıma, kartı akti...f olarak kullanmamama rağmen 1.650 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl
Garanti Bankası’nda şirket hesabım üzerinden kullandığım, numarasının sonu 3029 ile biten şirket kredi kartıma, 01.2026 ...döneminde 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Şirket kredi kartı kullanımım karşılığında bu tutarda bir yıllık kart ücreti ödemek istemiyorum ve kesilen 1.360 TL
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımın (son dört hane: 8012) 1.000 TL olan limitine rağmen, Ekim 2025 tarihinde hesabı...ma 1.632 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Konu ile ilgili ilk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart li
Kampanyası olmayan vasat altı bir kredi kartına aidat ödemek istemiyorum. Bonus kartımın iptal edilmesi için müşteri hiz...metlerine bağlandım ama 15 dakika telefonda bekletildim. Bu şekilde hizmet veren bir banka ile de çalışmak istemiyorum lütfen kredi kartımı iptal edin.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 30 Ağustos 2023 tarihinde 841,50 TL, 31 Ağustos 2024 tarihinde ise 583 TL olmak üz...ere iki ayrı yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 4035’tir ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Şu ana kadar bu aidatların iadesi için herhangi bi
Garanti Bankası'na, kullanmadığım kartın aidatını ödememi istiyorlar. 30 dakikadır kimseye ulaşamıyorum. 2 ay önce iptal... ettiğim kartın aidatını nasıl ödeyeceğim? Müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak aidat itirazına ulaşamıyorum. Böyle bir iş gerçekten üzücü.