"Eğitim harcamamı taksitlendirmenizi unutmayacağım. Hem eğitime destek vermiş oldunuz, hem de eğitim için çabalayan bir velinin yükünü hafifletmiş oldunuz. Çok teşekkürler."
Garanti BBVA Kredi Kartıgaranti müşteri
5.391 şikayet
Garanti BBVA Bonus Kart Aidatı Ücretsiz Sözü İhlal Edildi Ve İki Kez Kesildi
Garanti BBVA’dan 10 Nisan 2024 tarihinde Bonus Card aldım. Kartı alırken ilk yıl kart aidatı alınmayacağı özellikle beli...rtildi. Buna rağmen kartımın ikinci yılında iki kez kart aidatı kesildi ve bu durumdan rahatsızım. Yaklaşık bir yıl önce kartımdan 950 TL, 10 Nisan 2026 tarihinde ise 1.218 TL olm
Petrol Ofisi Kampanyasında Bonusun Yüklenmemesi
11.04.2026 tarihinde saat 19.48’de Antalya Kepez’de bulunan Temiz Petrol isimli Petrol Ofisi istasyonundan Garanti BBVA ...kredi kartımla yaklaşık 1.300 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Bu harcama, Petrol Ofisi kampanyası kapsamında olmasına rağmen BonusFlaş uygulamasında görünmedi. Bunun üzer
1.101 TL Kart Aidatı Kesintisi Şikayet Ve İade Talebi
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yap...ıyorum. Buna rağmen 24.03.2024 tarihinde kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece kartın 6 ay süre ile açık kal
Kredi Kartı Başvurum Uzun Süre Değerlendirme Aşamasında Ve Bilgi Verilmemiş
05.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan 2 aydan fazla ...süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünmektedir ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm
Garanti Bankası Kredi Kartı Üzerinde Gizli Bonus İade Kesintileri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Son günlerde kartımdan “Bonus iade” ve “eksiye dönen ödül... düzeltme/Bonus iade” adı altında haksız olduğunu düşündüğüm kesintiler yapıldı. Önce 3 gün önce 422 TL kesildi, bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bunun “Bonu
Garanti BBVA’ya Sahte Telefon Aramaları İçin Güvenlik Önlemlerinin Artırılması Talebi
11.04.2026 tarihinde saat 15:08’de Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Konuşma ...sırasında benden banka bilgilerimi almaya yönelik sorular sordu ve dolandırıcılık amaçlı bir arama olduğu çok netti. Hiçbir bilgi paylaşmadım ve herhangi bir maddi kaybım olmadı.
Garanti BBVA’da 1 Günlük Gecikmeye Aylık Faiz Uygulaması Ve Yanıltıcı Müşteri Bilgilendirmesi
Bir banka müşterisi olarak benim için en temel koşul güvendir. Tutar ister 1 TL olsun ister daha fazla, müşteri olarak e...tik dışı bir durumla karşılaştığım anda o kuruma olan güvenim sarsılıyor ve bu olumsuz deneyimi doğal olarak çevremle de paylaşıyorum. Daha önce çevreme sürekli tavsiye ettiğim, yü
Bonus Kredi Kartı Borç Yapılandırması İçin Sürekli Yönlendirme Döngüsü
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın borcu 45 gündür gecikmede olmasına rağmen, borcumu yapılandırmak için yaptığ...ım hiçbir başvurudan sonuç alamıyorum. Şubeye gittiğimde yapılandırmanın sadece müşteri temsilcisi aracılığıyla yapılabileceği söyleniyor, müşteri temsilcisini aradığımda ise kartı
Garanti Bankası Kart Ücretinin Yanıltıcı Bilgisi Ve İade Talebi
Garanti Bankası Sivas şubesine gittiğimde bana hesap açıldı ve kredi kartı teklifi yapıldı. Kartı kabul etmeden önce öze...llikle “Bu kartın herhangi bir kart ücreti var mı? ” diye sordum, bana kesinlikle herhangi bir kart ücreti olmadığı söylendi. Bu beyan üzerine teklifi kabul edip kartı aldım. Kredi
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA’nın Sanal Kart Bonusu Yanlış Bilgilendirmesi
Mağduriyeti Şubat ayında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden “2000 TL harcamaya 3000 TL Bonus” kampanyasına ilişkin ...bildirim aldım. Bildirime tıklayarak kredi kartı başvurusu yaptım ve tarafıma 1000 TL limitli kart tanımlandı. Başvuru sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sanal kart
Garanti BBVA Hesabım Kısıtlandı Ve İşlem Ücretleri Haksız
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır maaş müşterisi olarak İstanbul Esenyurt Şubesi üzerinden çalışı...yorum. Bölgemizde düğünlerde takı çok olduğu için düğünümüzden sonra hesabıma farklı kişilerden parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 200.000 TL takı parası geldi. Bu para g
Garanti Bankası Kredi Kartı Bir Saatlik Gecikme İçin Faiz İadesi Talebi
Garanti Bankası kredi kartımın son ödeme tarihi 12 Mart olan dönem borcumu, iş yoğunluğum nedeniyle unuttum ve 13 Mart s...abahı fark eder etmez hemen ödedim. Yani son ödeme tarihini sadece saat farkıyla geçmiş oldum. Bu kadar kısa bir gecikmeye rağmen ekstreme 1.018,09 TL tutarında, 10 günlük yansıtı
Bonus Kartıma Yansıtılan 1.101 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Garanti BBVA’nın 90.000 TL limitli Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Nisan 2026 tarihinde, ekstre kesimine iki g...ün kala yaptığım kontrolde kartıma 1.101 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını tespit ettim. Ben, bankanızın sadece kart kullanıcısı değil, aynı zamanda düzenli olara
Garanti Bonus Business Kartımda Haksız Otomatik Fatura Faizi Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımı kullanarak dönem içinde tapu müdürlüğüne bir ödeme yaptım. Henüz eks...tre kesilmeden ve herhangi bir gecikme olmamasına rağmen, “otomatik fatura işlem faizi” adı altında iki kez faiz ücreti yansıtıldı ve toplamda 2.176 TL tutarında haksız faiz alınmı
Garanti Bankası KKB Kaydının Güncellenmemesi Nedeniyle Kredi Erişimi Engellendi
Garanti Bankası’nın KKB’ye yaptığı kanuni takip bildirimi nedeniyle yaklaşık iki yıldır tüm finansal hayatım olumsuz etk...ilenmiş durumda. Şu anda Findeks notumda hâlâ “kanuni takip” ibaresi görünüyor ve bu yüzden farklı bankalara yaptığım hiçbir kredi kartı veya kredi başvurusu onaylanmıyor; finansal
Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor Açıklama Ve Alternatif Talebi
Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır yaptığım kredi kartı başvurularımın sürekli olumsuz sonuçlanmasından do...layı şikayetçiyim. Kredi notum 938 seviyesinde olmasına ve aktif olarak çalışıp düzenli gelire sahip olmama rağmen, ne mobil uygulama üzerinden ne de diğer kanallardan yaptığım baş
Garanti Gold Kartımın Uzun Süredir Düşük Limiti Ve Yüksek Aidatı İçin Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık 16 yıllık Garanti Bankası Gold kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen kartımın limiti uzun süredir sadece 5.000 ...TL olarak kalıyor ve otomatik limit artışı açık olmasına, her ay manuel olarak limit artış talebi iletmeme rağmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. Yıllık aidatı 1.000 TL olan bir k
Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
Garanti BBVA’ya ait Diji kredi kartıma 8 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitime y...akın bu tutardaki aidatın alınmasını hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şe
Garanti BBVA’nın Bonus Trink Kart Limit Artışı Reddi Ve Kredi Taşıma İhtimali
Garanti BBVA’dan konut kredisi kullandığım dönemde Bonus Trink kredi kartı tarafıma verilmişti. Yaklaşık 2 yıldır kartım... bende olmasına rağmen hiç kullanmadım. Kartı kapatmak için aradığımda 1.100 TL Bonus teklif ettiler ve yıllık kart aidatı kesildiğinde bunun da iptal edileceğini söylediler. Bu bi
Kullanılmayan Kartıma 800 TL Aşırı Aidat Kesildi
Garanti BBVA’dan yıllardır kullandığım Bonus kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen 2026 Şubat e...kstresinde kart aidatı adı altında 800 TL’nin üzerinde bir ücret kesildi. Kart limitimin sadece 1.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kesinlikle mantıkl
Bilgilendirme Olmadan Yapılandırılan Kredi Kartı Kullanılamaz
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Troy Gold kredi kartımı her zaman düzenli olarak ödedim. Son 2–3 aydır ödem...elerimde aksama oldu ve bu süreçte tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmadan kart borcum yapılandırılmış. “Yapılandırma” işleminin ne olduğunu bilmeden, neye onay verdiğimi tam anl
Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesi Ve Bonus İadesi Talebi
Garanti Bankası kredi kartıma ait 07.04.2026 tarihli hesap ekstresinde 1.282 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti borç... kaydedildiğini gördüm. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki dönemlerde kart aidatı alınsa bile tutarın tamamı kredi kartıma iade ediliyordu. Bu işlem sonrası müşteri hizme
Garanti BBVA Taksit İptal Talebimin Gecikmesi Ve Haksız Ek Ücretler
Garanti BBVA kredi kartı borcumu 6 Nisan 2026 tarihinde taksitlendirdim. Ancak işlem sırasında uygulanan yüksek faiz ora...nını fark etmediğim için, son ödeme tarihinden bir gün önce, 7 Nisan 2026 sabahı saat 09:30 civarında banka müşteri hizmetlerini telefon üzerinden arayarak taksitlendirme işleminin
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi92
Alışveriş Kredisi90
Altın145
American-Express79
Anında Kredi142
Bireysel Emeklilik996
Birikim Hesabı110
Bonus7.589
Bonus Gold625
Bonus Kartı1.353
Borç1.605
Business Kart161
Cepbank231
Döviz260
e-Trader63
EFT876
Elma Hesabı4
Faiz Oranı353
Faizsiz Kredi729
Fatura Ödeme563
Flexi Kart304
Fon120
Garantipay94
Genç Kart79
Halka Arz221
Harcama İtirazı1.559
Havale768
Hesap4.279
Hesap Açma378
Hesap Kartı517
HGS380
Hisse974
İhtiyaç Kredisi1.389
Kariyer78
Kiralık Kasa20
Kobi63
Konut Kredisi348
Kredi6.707
Kredi Kartı15.967
Kurye183
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles178
MTV Ödeme77
Nakit Avans1.261
Para Çekme1.776
Para Yatırma2.193
Platinum Kart115
Pos827
Promosyon742
Sanal Kart365
Shop and Fly132
Sigorta1.894
Sim Kart Bloke278
Swift224
Şifre633
Taksitli Nakit Avans395
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme143
Ugi16
Vadeli Hesap100
Vadesiz Hesap407
Virman69















