Garanti Bankası’nın Rızam Olmadan Ticari Kredi Kartı Başvurusu

01.06.2026 tarihinde Garanti Bankası tarafından telefonla arandım. Yaklaşık 1 dakika süren görüşmede bana ticari kredi kartı sunuldu, ancak ortak limitlerden dolayı ticari kredi kartı istemediğimi açıkça belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Buna rağmen 03.06.2026 sabah 09.00 sularında tarafıma SMS gönderilerek sanki ben başvurmuşum gibi ticari kredi kartımın hazırlanmakta olduğu bilgisi iletildi.

Benim açık rızam ve talebim olmamasına rağmen ticari kredi kartı başvurusu yapılması, kişisel verilerimin ve irademin korunmadığı hissini uyandırdı. Tüm bu işlemler isteğim dışında, tarafıma sorulmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. Elimde arama zamanı ve gelen SMS’lere ilişkin kanıtlar da bulunmaktadır.

Bu süreçte, müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve inceleme başlatıldığı bilgisi verildi. Ancak bu işlemi kimin ve hangi gerekçeyle yaptığının net olarak açıklanmasını, istemediğim ticari kredi kartı sürecinin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin iznim dışında hiçbir şekilde kullanılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, bu olayla ilgili gerekli iç soruşturmanın yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.

Aksi halde, yasal haklarımı kullanarak konuyu mahkemeye taşıyacağımı ve Garanti Bankası’ndaki tüm hesap ve ürünlerimi kapatmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.