to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımda bana ait olmayan ve bilgim dışında gerçekleştirilen 8.734,14 TL tuta...rında, Apple.com/Bill üzerinden yapılmış 4 farklı işlem olduğu gerekçesiyle banka tarafından telefonla arandım. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan yapılmamış olup kartımı hiçbir şe
Yıllardır Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartı müşterisiyim. 29.08.2026 tarihli ekstreme 1.282 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldı ve bu ekstrede son ödeme tarihi bugün olacak şekilde görünüyordu. Ben ekstre borcumu bu aidat da dahil olacak şekilde tamamen ödedim. Ödemenin ardından müşteri hizmet
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak isterken yaklaşık 2 saat önce ciddi bir sorun yaşamaya baş...ladım. 50.000 TL tutarında kredi çektim ancak bu parayı kullanamıyorum. Uygulama içinde NFC ile kimlik kartı doğrulaması aşamasına geldiğimde, “işleme devam edilemiyor” uyarısı alı
7 Eylül 2026 tarihinde saat 16.06’da 0216 228 13 25 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Garanti BBVA adına aradığını sö...yleyerek benden baba adımı ve doğum yerimi istedi, ben de bu bilgileri paylaştım. Ardından konuyu sorduğumda dijital şifre güvenliği hakkında bilgilendirme yaptığını söyleyerek kon
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımda 1.100.000 TL limitim bulunmasına rağmen bugün yüksek tutarlı bir harcama yapm...ak istediğimde işlem güvenlik önlemine takıldığı gerekçesiyle defalarca kez reddedildi ve kartım yaklaşık 4 saat boyunca kullanıma açılmadı. Limitim yeterli olduğu halde harcamayı
Garanti BBVA’ya ait resimli Flexi kartımı 2008 yılından beri kullanıyorum. Kartımın üzerindeki görselin benim için manev...i değeri vardı ve bu sebeple özellikle bu kartı tercih etmiş ve yıllardır aynı şekilde kullanmıştım. 08.09.2026 tarihinde yıpranan kartım yenilenerek elime ulaştığında, resimli F
"İlginiz için çok teşekkür ederiz."
12 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında üzerime Garanti BBVA’da ...dijital kredi kartı açılmış ve banka kartı hesabımdan 27.000 TL para çekilm
Garanti Bankası kredi kartımın kullanım süresi dolduğu için yenilenen kartım kargo ile adresime getirildi, ancak dağıtım... sırasında evde olmadığım için teslim alınamadı. Daha sonra kartımı teslim almak üzere banka şubesine gittiğimde, kartımın iptal edildiğini ve bana verilemeyeceğini söylediler. Kr
05.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarlarında Şişli Darülaceze Caddesi üzerinde bulunan Garanti Bankası ATM’sine 45.000 T...L para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi. Bu durumun ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluştu
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 28 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarınd...a bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk alırken herhangi bir aidat veya yıllık ücret olmayacağı özellikle söylenmişti, buna rağmen hem ücret alınması hem de öncesinde hiçbir
Garanti BBVA Bursa Kestel Şubesi’ne üniversiteye başlayacağım için hesap açtırmaya gittim. Şubedeki görevli, hiçbir şeki...lde belirtmediğim bir adresi yaptığı da marifetmiş gibi iş adresi olarak sisteme kaydetmiş. Ev adresim dışında ağzımdan çıkmayan bir adresi iş adresimmiş gibi yazmayı başarabildiği
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4–5 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Trink kredi kartımdan 08 Ağustos tarihinde 1.101 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bankanın kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonr
05.09.2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartım ile yatak firmasından alışveriş yaptım ve 33.000 TL lik 9 taksitli bir ö...deme gerçekleştirdim. Yatak firmasından ne yazık ki sipariş verdiğim ürünü teslim alamadım. 01.07.2026 tarihinde Mobil uygulama üzerinden Kart İşlem İtirazı nda bulundum. Almadığım
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankacılık işlemlerimi düzenli olarak Garanti üzerinden yapıyorum. Herhangi bir o...nayım veya önceden bilgilendirme olmadan Bonus Trink kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu ücret tarafıma önceden açıkça bildiril
"Çözüldü, teşekkürler."
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma Eylül dönemi ekstresinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını g...ördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşterinizim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Kredi kartı aida
07.09.2026 tarihinde saat 16:56 civarında İstanbul Maslak’taki Opet istasyonundan 1.500 TL tutarında yakıt aldım. Ödemey...i Garanti kredi kartımdaki 1.150 TL civarındaki Bonus puanları kullanarak yapmak istediğimi özellikle belirttim. Kasadaki görevliye Garanti Bonus ile ödeme yapmak istediğimi söyle
10.08.2026 tarihinde Arnavutköy’deki Garanti BBVA ATM’sine elden 35.000 TL yatırırken bankamatik paramı yuttu ve işlem t...amamlanmadı. Bu para kiramı ödemek için ayırdığım paraydı ve aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 6210 olan kartı kulla
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartıma 04.09.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını h...esap ekstreme bakarken fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, aidatı geri ödemek yerine tarafıma Bonus olarak yükleme yapabileceklerini söylediler. Ben Bonus isteme
Garanti BBVA ile çalıştığım iş yerim için maaş ödemelerimin yapılabilmesi amacıyla 20 Ağustos civarında velimle birlikte... Ankara Mamak’taki şubeye giderek hesap açtım. Hesap açılışı sırasında hem banka kartı hem de mobil bankacılık tanımlanmasını talep ettim ancak görevli, 18 yaş altına mobil bankacı
Garanti BBVA tarafından sunulan Tami kartım 5 Eylül 2026 tarihinde rutin kontroller sebebiyle bloke edildi. Kartımın ned...en ve ne şekilde bloke edildiğine dair bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de tarafıma e-posta y
Garanti BBVA’ya ait sonu 1018 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışınd...a “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma gönderilen kredi kartı ekstresinde borç hanesine yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketici
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımı Ağustos 2025’ten beri kullanıyorum. Bugün mobil uygulamaya girip borcumu ta...mamen kapatmak için bakarken, hiçbir bilgi verilmeden kartıma 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl da yaklaşık 800 TL civarında kart aidatı kesilm
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımın 6.000 TL limiti olmasına rağmen Ağustos–Eylül 2026 hesap döneminde ...2.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitine göre son derece fahiş bulduğum bu aidatın alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri
