to read complaints and reviews, or file yours.Dün saat 15:51 sularında randevu almak için Google'a MHRS randevu al yazıp karşıma çıkan "MHRS randevu Al" sayfasına gir...ip e-devletten giriş yap seçeneğiyle giriş yaptım, "102₺ randevu iptali cezası" ibaresi karşıma çıktı ödeme yapılmadan randevu alınamıyordu, E-Devlet ile giriş yap dedim ve ödeme e
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Eylül 2026 tarihli ekstreme 1.465 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aidatın iptal edilmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim hiçbir şekilde olumlu karşılanmadı ve aidatı iade
Garanti BBVA’dan talebim üzerine tarafıma Troy kredi kartı tanımlandı. Ancak bu kartı her yerde kullanamadığım için kısa... süre içinde iptalini talep ettim. Buna rağmen kartım bir türlü iptal edilmiyor ve üstüne, bir gün arayla defalarca kart gönderimi yapılıp hesabımdan kart ücreti tahsil ediliyor. B
11.09.2026 gecesi saat 02.12 civarında 0216 625 55 00 numaralı telefondan arandığım sırada Garanti BBVA’dan gelen SMS il...e, online işlemlere kapalı olan kredi kartımdan 5018 ile biten kart üzerinden Apple. COM/BILL aracılığıyla 969,99 TL harcama yapıldığını öğrendim. Kartımın bu tür işlemlere kapalı
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” kesildi. ...Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim, iade edilmemesi durumunda kartın kapatılmasını istediğimi de açıkça belirttim. Banka, aidatı iade etmek
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın son ekstresinde 4 Eylül 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101 T...L tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak ba
Garanti Bankası'ndaki hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5.298 TL tutarında bloke konduğunu gördüm. Bugün, yani 10... Eylül Perşembe günü, hesabıma girdiğimde normalde günlük harcamalarım için kullandığım kart hesabımda bloke şeklinde bir tutar ayrıldığını fark ettim. Herhangi bir yasal süreç, ic
Garanti BBVA’nın yıllardır maaş müşterisiyim ve aynı zamanda Garanti Genç müşterisiyim. Buna rağmen 1 Eylül 2026 tarihin...de sonu 9856 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Bu kartı alırken tarafıma kartın aidatsız olacağı özellikle belirtilmiş
Garanti BBVA internet bankacılığı hesabıma benim bilgim dışında giriş yapılarak sanal kart oluşturulmuş ve bu sanal kart... üzerinden alışverişler yapılmıştır. 5 Eylül günü saat 17:00 civarında 3 adet 4.985 TL, 2 adet 5.310 TL ve 3 adet 955 TL tutarlarında olmak üzere birden fazla işlem gerçekleştiğini
Garanti BBVA adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0216 228 13 25 numaralı telefondan ısrarla aranıyorum. Bu kişil...er, yaptıkları aramalarda bana bir sigorta ürünü satmaya çalıştıklarını, sigortanın kapsamını uzun uzun anlattıktan sonra belirli bir tutar ödeyeceğimi, bu tutarı da taksitle ve ka
Garanti BBVA Diamond kartı, özellikle İstanbul Havalimanı lounge hizmetinden yararlanmak amacıyla talep ettim. Başvuru s...ürecinde müşteri temsilcisinden, bu kartın İstanbul Havalimanı’ndaki lounge hizmetini kapsayıp kapsamadığına ilişkin net bilgi almak istediğimde kesin bir cevap verilemedi ve tered
Garanti BBVA müşterisi olarak kullandığım Shop&Fly Diamond kredi kartımdan 17 Ağustos tarihinde 19.600 TL tutarında yıll...ık kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 19.600 TL gibi son derece yüksek bir bedelin tek seferde tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu ü
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Gold kredi kartımdan 6 Eylül 2027 tarihi...nde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı dönemd
Garanti BBVA’ya ait sonu 4636 ile biten garanti kartımla 10 Eylül günü saat 12.00 civarında Uber Eats Market üzerinden y...aklaşık 350 TL’lik bir harcama yaptım. Ancak bu işlemde kartımdan 424,68 TL provizyon çekildi ve harcama tutarının üzerinde bir tutar bloke edildi. Bu durum üzerine Garanti BBVA m
Garanti Bankası kredi kartım ile ilgili birkaç gündür çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefonum bozulduğu için ba...şka bir telefona Garanti mobil uygulamasını yükledim ancak cihaz eşleşmesini bir türlü yapamıyorum. Yaklaşık bir saattir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilci
"Teşekkür ederim"
20 Temmuz 2026 tarihinde Avusturya, Viyana’da, Vienna Mitte Station’daki ÖBB Ticket otomattan öğle saatlerinde, yaklaşık... 11.27‑11.28 sularında metro bileti almak istedim. Otomattan iki kez işlem yaptım; her iki seferinde de ekranda “İşlem tamamlanmadı.” uyarısı çıktı, biletleri vermedi ve herhangi b
Garanti Bankası’nda yaklaşık bir yıl önce sadece bir işlemimi gerçekleştirmek için hesap açtırdım, işlemi yaptıktan sonr...a da hesabı kullanmadım. Üç hafta önce Konya Ereğli şubesine giderek hesabımı kapatmak istediğimi belirttim. Oradaki görevli, hesabımı kapattıklarını ancak üzerimde bir de kredi ka
Garanti Bankası’na ait Troy kartımdan 01.09.2026 tarihinde saat 15:52’de benim bilgim ve onayım olmadan “Lido Google Tel...egram” açıklamasıyla toplam 1.030 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamanın ne için, hangi hizmet ya da ürün karşılığında ve kimlerin hangi hesabına aktarıldığı konusunda hiçbi
Garanti BBVA’da daha önce kapattığım kredi kartıma 13 Ağustos tarihinde yanlışlıkla 2.500 TL para gönderdim. Kart kapalı... olduğu için tutarın tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünerek hemen bankaya başvurdum. Bu işlem için Eskişehir Odunpazarı Vişnelik Şubesi’ne gidip gerekli imzaları attım. Fiil
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken kalma... sözü verirsem bu süre boyunca kart aidatı alınmayacağı, kalma sözü bitince aidatın yansıyacağı şeklinde bilgi verilmişti. Aidat yansıyınca müşteri hizmetlerini aradım, ancak iade
Garanti BBVA Platinum kredi kartıma 6 Eylül tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme b...akınca gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müş
Garanti Bankası’na ait 0010 ile biten bireysel kredi kartıma, 01.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 3.396,50 TL ...tutarında “kart üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Ekstremde “Diğer Harcamalarınız” başlığı altında bu tutarın “Kart Üyelik Ücreti” olarak göründüğünü fark ettim. Aidat veya üyelik üc
10.09.2026 tarihinde saat 09.25’te kartlarım çalındığı için mevcut kartlarımı iptal ettirip yenilerini teslim almak amac...ıyla Garanti BBVA Tekirdağ Çorlu 00045 şubesine geldim. Kartlarım çalındığı için durumun acil olmasına rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldım. Şubeye geldiğimde önümde benimle b
