Garanti BBVA’ya Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

Garanti BBVA’ya ait sonu 1018 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışında “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma gönderilen kredi kartı ekstresinde borç hanesine yansıtılmıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereğince, sunulan hizmet karşılığı alınan üyelik aidatlarının dürüstlük kuralına aykırı, haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketiciden bu ad altında haksız zenginleşme sağlanamayacağı açıktır. Borçlar Kanunu ve tüketici hukuku kararları uyarınca kredi kartı aidatlarının iadesi gerektiği yargı kararlarıyla da sabittir.

Bu nedenle 07.09.2026 tarihinde banka nezdinde şikayet ve iade talebinde bulundum; ancak talebim olumsuz sonuçlandırılmıştır. Tarafımdan haksız ve hukuka aykırı şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm 1.282 TL tutarındaki yıllık kart aidatının Garanti BBVA tarafından tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

Aksi halde başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.