to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA banka kartımla ilgili yapılan şüpheli işlem nedeniyle banka tarafından 1 Eylül 2026 sabah saat 06:00 civarı...nda arandım ve bilgi verildi. Bunun üzerine kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında adres bilgilerim net ve doğru şekilde verdim, ses kaydından da din
Garanti BBVA kredi kartımı 6 Eylül’de işlem şüphesi nedeniyle güvenlik amacıyla 24 saat geçici olarak kapattım. Amacım s...adece kısa süreli bir güvenlik önlemi almaktı, ancak banka bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan 24 saat sonunda kartımı tamamen iptal etmiş ve yeni kart basımına geçmiş. Şu
Garanti Bankası’na ait sonu 3019 ile biten kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101,0...0 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadığımı ve alınan bu bedeli haklı bulmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Kredi kartı aidatının tamam
03.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki Garanti BBVA ATM’sine kartlı işlemle 15.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sı...rasında para ATM’ye sıkıştı ve bir süre sonra da işlem “başarısız” olarak sonuçlandı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerin
25 Ağustos tarihinde D&R’ın online kanalı üzerinden 438,70 TL tutarında kitap alışverişi yapmak istedim. Ödeme adımında ...sistemde hata oluştu, sipariş hiç oluşmadı ve ürünler sepetimde kaldı. Buna rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan 438,70 TL tutar çekildi ve işlem kart hareketlerimde dönem içi iş
Garanti BBVA Bonus Trink Gold kredi kartımın ekstre kesim tarihi gelmiş olmasına rağmen hâlâ ekstre kesilmedi. 06.09.202...6 tarihinden beri ekstremin oluşmasını bekliyorum; ancak mobil uygulamada sadece hesap özetimi görebiliyor, dönem ekstresi kısmında henüz kesilmiş bir ekstreye ulaşamıyorum. Borçl
06.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:55 civarında Konya Büsan Sanayi şubesindeki Garanti BBVA ATM’sinden 9026 ile biten... kredi kartımın borcunu ödemek için 13.000 TL yatırdım. İşlem sonrasında sistemde sadece 1.000 TL ödemenin yapıldığı görünüyor, kalan tutarı ise ATM yaklaşık 10 dakika boyunca parç
"Bonus puan vererek mağduriyetimizi giderdiler teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir akt...if olarak kullanıyorum. Eylül 2026 dönemine ait ekstreme 1.101 TL tutarında
Garanti Bankası’na ait, sonu 7456 ile biten bireysel kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında 1.101,00 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, kartımdan alınan bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketi
Garanti Bankası maaş kartımı ATM’de kullanırken uzun süredir 15.000 TL’nin üzerinde nakit çekim yapamıyorum. ATM ekranın...da limit yükseltme işlemi de yapamadığımı ve çekilebilir limitin artırılamadığını görüyorum. Bu durumla ilgili Garanti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15.000 TL’nin üzerine çı
Garanti BBVA kredi kartımın aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın sonu 7451 ile biten kre...di kartımı Haziran ayında kapatmak istediğimde, banka tarafından aidatsız kart kullandığım, kartı kapatmama gerek olmadığı ve üstelik 1.000 TL bonus tanımlanacağı, buna ek olarak d
31.08.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Kocaeli Başiskele Yeniköy’de bulunan Garanti BBVA ortak ATM’si üzerinden kartl...ı işlemle QNB Finansbank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM toplamda 184 bin tl yatırdığımı gösterirken son destede yaklaşık 30-35 bin tl arasındaki tutara AT
Garanti BBVA kredi kartımın iptali için 2 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Görüşme sırasın...da bana, iptal talebimin alındığı ve kartla herhangi bir işlem yapmadığım takdirde kartın 7 gün içerisinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartı
Garanti Bankası’na ait, sonu 0026 ile biten bireysel kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında 1.101,00 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, kartımdan alınan bu ücreti
Garanti BBVA tarafından 03.09.2026 tarihinde saat 09:03’te gönderilen SMS’te, 5449********3420 numaralı kredi kartım içi...n itiraz ettiğim işleme ilişkin olarak iş yeri bankası tarafından 47.000,00 TL tutarındaki bedelin kartıma iade edildiği açıkça bildirildi. Ancak bu mesaja rağmen 47.000,00 TL tut
Garanti Bankası’na ait kartımla Adana’da bulunan bir ATM’den 3 gün önce işlem yaparken 20.600 TL tutarındaki param ATM’d...e sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ne yazık ki para iadesi gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana yalnızca “incelen
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve son ödeme tarihini bir gün bile geçirmeden tüm b...orcumu zamanında ödüyordum. 04.09 son ödeme tarihli ekstreme ait borcu ise ilk kez bir gün geciktirdim. Bunun üzerine faizin uygulanmasını anlıyorum; ancak iki günlük gecikme için
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 28 Ağustos tarihinde Endonezya’da bulunan pembıbıtan ınung ve bakso malang engg...al isimli işletmelerden toplam 46.493,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler yapılırken tarafıma hiçbir şekilde güvenlik onayı sorulmamış, SMS veya başka bir doğrulama tale
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde önce şifremi girmem...i istiyor, şifremi girdikten sonra SMS ile doğrulama aşamasına geçiyor ancak “sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi” şeklinde SMS’ler alıyorum ve giriş yapamıyorum.
Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi görünen 0850 533 01 08 numaralı hattan kısa süre önce arandım. Arama sırasında bankanın ...sesli yanıt sistemindeki müzikler birebir kopyalanmış durumdaydı. Arayan kişi, belirli bir isim söyleyerek bu kişi adına işlem yapıldığını, eğer bu kişi ben isem 1’e, değilsem 2’ye
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde 2.713 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı d...aha önce iptal ettirmek için talepte bulunmama rağmen çeşitli bahanelerle oyalanarak kartım kapatılmadı ve ardından bu ücret yansıtıldı. Bu işlemle ilgili olarak T.C. Mamak İlçe T
Garanti BBVA’nın Shop&Fly kredi kartımı kullanmaktayım. 4 Eylül 2026 tarihli dönem hareketlerimde, kartıma 2.136 TL tuta...rında “S&F yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında, aidat tut
Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı ile Debit karta tanımlanan 4.000 TL Bonus kampanyasına, tüm şartları dikkatl...ice okuyarak katıldım ve istenen SMS işlemlerini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma 4.000 TL tutarındaki Bonus puan yüklenmedi. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaş
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda bir kampanya kapsamında kazanmış olduğum Bonus puanlarım 5 Eylül tarihinde herhangi bi...r gerekçe açıklanmadan geri alındı. Kart ekstreme yansıyan işlemde 1.199,99 TL tutarında Bonus geri alımı yapıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için Garanti BBVA müşteri hizmetlerin
