Manevi Değeri Olan Flexi Kart Görselinin Habersiz Kaldırılması

Garanti BBVA’ya ait resimli Flexi kartımı 2008 yılından beri kullanıyorum. Kartımın üzerindeki görselin benim için manevi değeri vardı ve bu sebeple özellikle bu kartı tercih etmiş ve yıllardır aynı şekilde kullanmıştım.

08.09.2026 tarihinde yıpranan kartım yenilenerek elime ulaştığında, resimli Flexi kart özelliğinin kaldırıldığını ve yeni gelen kartın görselsiz olduğunu gördüm. Bu değişiklik öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca başvururken de önceki kartımdaki gibi görselli olarak yenileneceğini düşünüyordum. Manevi değeri olan bu görselin habersiz şekilde kaldırılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve artık bu kartı kullanmak istemiyorum.

Görsel özelliği kullanılamayacaksa, ilgili kartımın iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.