Garanti Bankası'na Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

Garanti Bankası tarafından tarafıma ait kredi kartlarına yansıtılan yıllık kart aidatı ücretlerine ilişkin itirazımı iletmek istiyorum. Bankanızın uzun süredir müşterisiyim, kredi kartlarımı aktif olarak kullanıyor ve her ay yüksek tutarlarda faiz ödemesi yapıyorum. Sonu 4273 ile başlayan ve 8014 i...
Video Şikayetler
Garanti Bankası Bonus Kampanyası Şartlarını Sağlamama Rağmen 4.000 TL Bonus Yüklenmedi
Garanti Bankası bireysel Bonus kredi kartımda, 4 otomatik fatura talimatına 4.000 TL Bonus kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kartım üzerinden 4 fatura talimatım bulunuyor ve bu faturalar 2 aydan fazladır düzenli olarak kartımdan ödeniyor olmasına rağmen, tarafıma kampanya kapsamında herhangi bir...
Garanti Bankası Kart Aidatı Sözünü Tutmadı, Müşteriyi Mağdur Etti

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartım için 12 Nisan tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Oysa daha önce müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, kartımı kapatmamam karşılığında hesabıma Bonus puan tanımlanacağı, bu süre zarfında kart ücreti alınmayacağı, alınsa bi...
İki Kart Gönderildi, Çifte Yıllık Ücret Kesildi Ve Fazla Avans Ödemesi Geri Ödenmedi

Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık ile Garanti Bonus Platinum kredi kartına başvurdum. Başvurduğum halde tarafıma tek kart yerine iki ayrı kart gönderildi ve her iki karttan da daha ilk aydan yıllık kart ücreti kesildi. Bu durumu fark edince kartları iptal ettirdim. Kartları kapatmadan önce ta...
Garanti BBVA’nın Bonus Trink Kart Limit Artışı Reddi Ve Kredi Taşıma İhtimali

Garanti BBVA’dan konut kredisi kullandığım dönemde Bonus Trink kredi kartı tarafıma verilmişti. Yaklaşık 2 yıldır kartım bende olmasına rağmen hiç kullanmadım. Kartı kapatmak için aradığımda 1.100 TL Bonus teklif ettiler ve yıllık kart aidatı kesildiğinde bunun da iptal edileceğini söylediler. Bu bi...
Otomatik Fatura Ödemesi Çalışmadı Ve OFO Borcu Oluştu
Garanti Bankası’nın kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme kampanyasına Aralık ayı gibi katıldım. Kampanyada, 5 ay boyunca otomatik olarak fatura ödemesi yapılması gerektiği belirtildi. Kart limitimi bilinçli olarak düşük tuttuğum için birkaç kez otomatik çekim gerçekleşmedi ve bu faturaları ma...
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Alınan 1.101 TL Yıllık Ücretin İadesi

03.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait sonu 4015 ile biten Bonus kredi kartımdan 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Garanti BBVA nezdinde eşim adına bir konut kredisi de bulunmaktadır. Bankaya bu kadar yüksek tutarlı...
Garanti BBVA Miles&Smiles Kampanyasında 4.500 Mil Yüklenmedi
Garanti BBVA tarafından Miles&Smiles kredi kartı teklifi aldım. Garanti Bankası adına aracı bir kuruluş tarafından telefonla aranarak, bu kartı kabul etmem halinde 15.000 TL tutarında alışveriş yaptığımda hesabıma 4.500 mil tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu teklifi kabul ettim ve kartı kullanmaya ba...
Kapatılan Kredi Kartımdan Yetkisiz Ücret Ve İşlem Şikayeti
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımı aylar önce kapattırmama rağmen, 1 gün önce cep telefonuma kart taksit ödemesi olduğu ve bankaya ait diğer vadesiz hesabımdan çekim yapıldığına dair bir SMS aldım. SMS’te tutar yazmıyordu, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ise kapalı olan bu karta ait 2 TL...
Garanti BBVA Miles&Smiles Kartıma Yansıtılan Yüksek Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma 24 Mart 2026 tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Mart ayı ekstr...
Onaysız 1.101 TL Kart Aidatının İptali Ve Geri Ödemesi

Garanti Bankası’na ait Money kredi kartımın sonu 5023 ile biten kartıma 23 Mart 2026 tarihinde (limiti sadece 600 TL ile sınırlı olan)1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasın...
Garanti BBVA Bonus Trink Kartına Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartım için 27 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafıma önceden açıkça sorulmadan ve onayım alınmadan, diğer işlemler arasında yıllık kart ücreti olarak ekstreye dahil edilmiş. Bir banka müşte...
Garanti BBVA Bonus Ödeme Güvencesi Ücret İade İtirazı
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için birkaç ay önce kredi kartı ödeme güvencesi ürününü onayladım ve yaklaşık 9 aydır her ay kredi kartı borç tutarıma göre bu kapsamda prim/ücret kesintisi yapılıyordu. 16.03.2026 tarihinde bu ürünü iptal ettirmek ve kartımdan çekilen toplam 4.600 TL’nin iadesini tal...
Kredi Kartım Ödeme Tamamlandıktan Sonra Hâlâ Kullanıma Açılmadı

Garanti BBVA kredi kartım geç ödeme sebebiyle yaklaşık 6–7 aydır kullanıma kapalıydı. Bu süreçte kartla ilgili tüm borcumu tamamen ödedim, şu anda herhangi bir gecikme veya ödenmemiş borcum bulunmuyor. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın tekrar aktif ed...
Yanlışlıkla Kart Kullanımı Sonrası Alınan 724 TL Aidatın İadesi Ve Kartların Kapatılması

Garanti BBVA kredi kartımı aslında uzun süredir hiç aktif olarak kullanmıyordum. Kısa süre önce araç MTV ödemesi yapmak isterken, sistemde bu kart en üstte göründüğü için yanlışlıkla bu kart üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Ödeme işleminden kısa bir süre sonra ekstreme 724 TL tutarında “yıllık kart ...
Garanti Bankası Ücretsiz Kartta Kesilen 1.101 TL Yıllık Aidat Ücretinin İadesi

Garanti Bankası’ndan yaklaşık bir buçuk seneden fazladır kullandığım kredi kartını, başta tamamen “ücretsiz, herhangi bir ödemesi yok” denilerek aldım. Kartı çıkaran görevli, bu kartın yıllık aidatı olmadığını özellikle sözlü olarak belirtti. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 08.03...
İzinim Dışı Açılan Kredi Kartları Ve Sürekli Aramalara Son Verilmesi Talebi

Yıllar önce kamu hizmetinde çalışırken maaşımı Garanti Bankası üzerinden alıyordum. Emekli olduktan sonra Hepsiburada’dan yaptığım bir alışverişin Hepsifinans üzerinden olan son taksit ödemesi görünmeyince, dekontu Garanti Bankası aracılığıyla iletmek için Isparta’daki şubeye başvurdum. Bu işlem sır...
Sigorta Primlerini Tam Olarak Ödedim, Kredi Kartı Borcu 75 Gün Boyunca Karşılanmadı
Garanti BBVA Bonus Biyometrik kredi kartıma, işsiz kaldığımda kredi kartı borcumu ödemek için özel olarak sigorta yaptırdım. Sözleşmeyi okuduğumda her 50.000 TL için 100 TL prim ödeneceği açıkça yazıyordu ve ben de bu primleri eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen 2025 Aralık, 2026 Ocak, Şubat ve 4 Ş...
Garanti Bankası Gimat Şubesinde Ticari Kredi Ödemesi Gecikti Ve Hesap İle Kart Bloke Edildi

Garanti Bankası Gimat şubesi kadar kötü, ciddiyetten uzak bir şube görmedim. Hatalarını kabullenip buna dair bir şey yapmayan ve üzerini kapatmaya çalışan bir insan olabilir mi? Bankadan çektiğim ticari kredinin ödemesinin hesabımdan çekilmesi gerekirken, hatalarından kaynaklı gecikmeye düşüp hem ka...
Garanti BBVA Sistem Hatası Findeks’te Yanlış Gecikme Kaydı Oluşturdu

Garanti Bankası’na ait **** **** **** 3706 numaralı kredi kartımın borç ödemesiyle ilgili olarak, tamamen banka kaynaklı bir sistem hatasının Findeks raporuma olumsuz ve hatalı şekilde yansıtılmasından şikayetçiyim. 02 Ocak tarihine ait kredi kartı son ödeme günüm için Garanti Bankası mobil uygulama...
Garanti BBVA Bonus Kartı Eğitim Kampanyasında Tek Çekim Sorunu
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 28 Şubat tarihinde yaklaşık 435.000 TL tutarında online okul ödemesi yaptım. BonusFlaş uygulamasında yer alan eğitim kampanyası kapsamında bu ödemenin 6 taksite bölüneceğini düşünerek işlemi gerçekleştirdim, ancak harcama ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı ve bu d...
Euro Kredi Kartı Ödemesinden Sonra Borç TL'ye Döndü Ve Hâlâ Borçlu Görüyorum

Kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen tekrar borç yansıtılmış. Euro kredi kartı borcumu kalan borcu öde kısmından ödedim. Sonradan fark ettim ki borç TL'ye döndürülmüş ve ödediğim euro kredi kartıma artı bakiye olarak yansıtılmış. Hala borcum var. Euroları geri de alamıyorum limit varmış. Eur...
Garanti Banka Ve Setur'dan Çözüm Bekleyen Mil Puan Sorunu
Shop&Fly kartımdan kazandığım Mil puanlar ile Setur üzerinden uçak bileti almaya çalıştım. Puan girdim ama kalan ödemeyi kart ile yapamadım sorun çıktı. Sonra bilet alamadan sistem beni attı, bende almaktan vazgeçtim. Kullanmaya çalıştığım ama kullanamadığım Mil Puanlarım geri yüklenmedi ve 1 aydır ...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 91
- Alışveriş Kredisi 90
- Altın 169
- American-Express 71
- Anında Kredi 132
- Bireysel Emeklilik 996
- Birikim Hesabı 110
- Bonus 6.894
- Bonus Gold 559
- Bonus Kartı 1.292
- Borç 1.557
- Business Kart 148
- Cepbank 226
- Döviz 280
- e-Trader 72
- EFT 859
- Elma Hesabı 5
- Faiz Oranı 357
- Faizsiz Kredi 731
- Fatura Ödeme 542
- Flexi Kart 283
- Fon 125
- Garantipay 99
- Genç Kart 66
- Halka Arz 232
- Harcama İtirazı 1.524
- Havale 767
- Hesap 4.381
- Hesap Açma 370
- Hesap Kartı 515
- HGS 374
- Hisse 1.047
- İhtiyaç Kredisi 1.307
- Kariyer 72
- Kiralık Kasa 20
- Kobi 59
- Konut Kredisi 399
- Kredi 7.132
- Kredi Kartı 16.939
- Kurye 176
- Mevduat Hesabı 74
- Miles and Smiles 180
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.319
- Para Çekme 1.738
- Para Yatırma 2.001
- Platinum Kart 125
- Pos 772
- Promosyon 762
- Sanal Kart 328
- Shop and Fly 137
- Sigorta 1.758
- Sim Kart Bloke 290
- Swift 261
- Şifre 645
- Taksitli Nakit Avans 416
- Taşıt Kredisi 106
- Telefon Numarası Değiştirme 139
- Ugi 16
- Vadeli Hesap 86
- Vadesiz Hesap 391
- Virman 66









