Garanti BBVA'da Bonus Yükleme Gecikmesi
Garanti BBVA’nın eski maaş müşterilerine özel olarak sunduğu, aylık en az 1.000 TL kart harcaması, bir adet fatura ödemesi ve her ay hesaba en az 5.00...
Garanti BBVA’nın eski maaş müşterilerine özel olarak sunduğu, aylık en az 1.000 TL kart harcaması, bir adet fatura ödemesi ve her ay hesaba en az 5.00...

Garanti BBVA’nın uzun yıllardır müşterisiyim ve bankanızda üç adet kredi kartım bulunuyor; Bonus, Business ve American Express kartlarınızı kullanıyorum. Bu kartlarıma son 10 yıldır yansıtılmış olan tüm yıllık kart aidatlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bonus kartımdan bu yıl Şubat a...

07.02.2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul MASKO Şubesi bankamatiklerinden birinde kredi kartı ödemesi yapmak isterken ATM yaklaşık 40.000 TL ile birlikte kartımı yuttu. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak ne kartımı geri alabildim ne de tutar hesabıma geçti. Kartımın son 4 hanesi 6910’...

Garanti BBVA şubesinden tarafıma 5549 ile başlayan, 4780 ile biten bir kredi kartı verildi. Bu kartı 2019 yılından beri hiç kullanmak istemedim ve fiilen de hiç kullanmadım. Aynı bankadan zorunlu olarak kullanmak durumunda kaldığım bir ev kredim bulunuyor ve bu kredinin sigortasının borcu, benim kul...
27 Ocak saat 15:43’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank maaş hesabımdan Garanti BBVA kredi kartıma ödeme yapmak isterken, kart numarasını yanlış girdiğim için 1.717,82 TL tutarındaki ödeme 5269*************13 numaralı karta gönderildi. Hatanın farkına varınca VakıfBank müşteri hizmetler...

Garanti BBVA kredi kartımla yaklaşık 4–5 gün önce bireysel emeklilik hesabıma 2.300 TL ödeme yaptım. İşlem kredi kartı hesabımda başarılı olarak görünmesine rağmen, bu tutar hâlâ bireysel emeklilik hesabıma işlenmedi. Ödeme tutarının, gecikme olmadan bireysel emeklilik hesabıma aktarılmasını ve sür...
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı için yeni müşteri kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi göndereceği adresi...
Garanti BBVA Bonus kartımla yaklaşık 1 saat bile olmadan önce Belbim kart ödemesi yaptım, ancak tutarı yanlış gördüğüm için 27.750 TL olarak hatalı bir ödeme gerçekleştirdim. Hemen fark edip işlemin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iptali için en az bir gün geçm...
Garanti Bankası’nın internet bankacılığında gördüğüm kredi kartı eğitim harcaması taksit kampanyasından yararlanmak için 5 Ocak tarihinde 4017 ile biten kredi kartıma bağlı sanal kart üzerinden üniversite harç ödememi yaptım. Kampanya 1–31 Ocak tarihleri arasında geçerliydi ancak yaptığım harcama ka...

05.02.2026 tarihinde saat 12.33’te Karayolları Genel Müdürlüğü’nden geliyormuş gibi görünen “otoyol geçiş ücreti ödemesi” konulu bir SMS aldım. Mesajdaki linke tıkladığımda Karayolları’nın ödeme sayfasına benzeyen bir siteye yönlendirildim. Burada Garanti BBVA kredi kartı bilgilerimi ve ardından SMS...

Garanti Bankası kredi kartımın euro borcu bulunuyordu. Son ödeme tarihi geçtikten sonra banka bu borcu otomatik olarak TL’ye çevirmiş. Ancak ben hesabımdan 31 Ocak tarihinde 1.220 euro ödeme yaptım. Buna rağmen yaptığım bu euro ödemesi kart borcumdan düşmedi, kart ekstresinde artı bakiye gibi görünm...

Garanti BBVA kredi kartımdan 16 Ocak tarihinde yaptığım YouTube.com abonelik ödemesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün gelen mesaj üzerine kart hareketlerimi ve ekstrelerimi detaylı olarak kontrol etmeme rağmen bu ödeme hiçbir şekilde görünmüyor, provizyon ya da bekleyen işlem olarak dahi ...

Garanti BBVA’dan almış olduğumuz pos cihazımız, 26.12.2025 tarihinden beri parametre yüklemediği için hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz. Pos destek hattını aradığımızda uzaktan bazı işlemler yapıldı, ancak sorun çözülmeyince servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen yaklaşık bir aydır herhangi bir yetkil...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 26.01.2026 olmasına rağmen, aynı gün sabah saat 06:34’te vadesiz hesabımdan kart borcumun asgari ödeme tutarı olan 4.673 TL, bilgim ve onayım olmadan banka tarafından tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrası hesabımda yalnızca 178,94 TL bakiye kalmıştır....

Garanti Bonus kredi kartım ve BonusFlaş uygulaması üzerinden yaklaşık 4 Ocak tarihinde MTV ödemesi yaptım. Uygulamada bana özel “MTV ödemesi 4 taksit” kampanyası duyurusu çıktı, kampanya sayfasına girdim ve kampanyaya katıldığımı gösteren ifade ekranda göründü. Bunun üzerine aynı ekranın alt kısmınd...

Garanti BBVA kredi kartımdan 3 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım dışında “kart ödeme güvencesi” adı altında 500 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme onayı, bilgilendirme ya da talebim olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili ...
13 Ocak 2026, saat yaklaşık 23.30 sularında Giresun Merkez’de bulunan Garanti BBVA ATM’si üzerinden kredi kartı borcumu ödemek için 1.800 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda “Paranıza el kondu” uyarısı çıktı ve para ATM tarafından alındı, ancak işlem tamamlanmadı. Yaşadığım bu durum üzerine Garant...

07.01.2026 tarihinde e-Devlet bilgilerimle internet üzerinden MHRS sistemine giriş yaparak sadece randevu almaya çalıştığım sırada, önüme “gidilmeyen randevular için ceza ödenmesi gerektiğine” dair bir uyarı ve ödeme ekranı çıktı. Bu ekranda benden ceza ödemesi isteniyordu ve ben de Garanti Bankası ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 3 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra bir paket olmamasına rağmen bu ...
Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin 2. taksit ödemesini yaptığımı sanırken, banka bu ödemeyi kredi kartıma “bakiye yükleme” olarak yansıtmış. 20 Aralık tarihinde kredi kartım üzerinden 12.000 TL ödeme yaptım ve bunu kredi taksitim olarak ödedim diye düşünüyordum; ancak sonrasında kart b...

Garanti BBVA Green American Express kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 2.595 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 13 Aralık tarihli ekstrede yeni fark ettim. Bu kartı normalde aktif olarak kullanmıyorum, yalnızca geçen ay yanlışlıkla bir telefon faturası bu karttan ödenmiş durumda....

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma geçen ayın 25’inde mobil bankacılık üzerinden 9.407 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kart ekstreme baktığımda bu ödemenin hâlâ düşmediğini ve kartın "ödenmedi" olarak göründüğünü fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 3219 olup, bugün Bonus kartımla harcama yaptıktan sonr...

11.12.2025 günü saat 11:10:57’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan, Edirne’de kullandığım kent kartıma 100 TL yükleme işle...

Garanti Bankası üzerinden bugün Vodafone hattıma iki kez fatura ödemesi yapıldı ve hesabımdan toplam 960 TL çekildi. Aynı fatura için 480,50 TL’lik ödemeyi önce saat 16.30 civarında, ardından akşam 18.00’den sonra tekrar yaptım. Vodafone mağazasıyla yüz yüze görüştüğümde, ödemelerin kendilerine yans...