Garanti Bankası Kartı Blokeli Ve Açıklama Yok

Garanti Bankası’na ait, sonu 6093 ile biten banka kartım ve buna bağlı hesabım yaklaşık 1 Ekim tarihinden beri herhangi bir açıklama yapılmadan blokeye alındı. Uygulamada kartım “blokeli” görünüyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.

Şu an kartımın içinde para olmasa da hesabımı kullanamamam, para giriş çıkışını yönetmemi ve kartı normal şekilde kullanmamı engelliyor. Blokenin neden konulduğu, neye istinaden bu işlem yapıldığı ve ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kartım ve hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve bu işlemle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.