to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında Üsküdar Emniyet Müdürlüğü önünde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden 10.000 T...L çekme işlemi yaparken para ünitesi arızası yaşadım. İşlem sırasında ekranda görünen tutarın eksik olduğunu fark ettiğim için işlemi iptal ettim, para tarafıma ödenmedi ve hesabım
6 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Acıbadem şubesine ticari hesap açtırmak için gittim. Güvenlik görevlisine bireysel müşt...eri temsilcisiyle görüşmek istediğimi söylediğimde, küçük şirketlere müşteri temsilcisinin bakmadığını söyleyerek beni gişeye yönlendirdi. Gişede uzun süre bekledim, yalnızca 5 da
05.08.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Garanti BBVA’ya ait Buca Kozağaç bölgesindeki ATM’den kendi hesabımdan 25.000 ...TL para çektim. İşlem öncesinde ekranda günlük çekilebilir tutar 25.000 TL olarak görünmesine rağmen, işlem sonrası hesabımdan “Faiz / Komisyon” adı altında 304 TL kesinti yapıldığ
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik bilgilerimle işlem yapmak istediğimde hesabımda tasfiye olduğu v...e hiçbir işlem yapılamayacağı söyleniyor. Ancak bu tasfiyenin neden uygulandığı konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür, hatta daha uzun süredir aynı durum d
02.07.2026 tarihinde saat 10.08 civarında Garanti BBVA internet bankacılığı hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapıl...arak altın hesabımdan işlem gerçekleştirildi. Hesabıma giren kişi 30 gram altın satışı yapmış, tam EFT işlemi yapılmak üzereyken benim internet bankacılığıma giriş yapmamla birlikt
21 Temmuz tarihinde saat 09.00–10.00 aralığında, Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımdan Iyzico/Oyunfor.com ü...zerinden 3 dakika arayla 2 adet 25.000 TL olmak üzere toplam 50.000 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşleme onay verilen GSM hattı benim adıma kayıtlıdır. Tarafıma SMS ile bir doğr
Garanti Bankası Ankara Hüseyingazi şubesi üzerinden, S***** K***** firması adına özellikle yeni nesil cihaz talep etmemi...ze rağmen bize eski, bataryası bitmiş bir pax s920 pos cihazı verildi ve cihazın iyi olduğu söylendi. İlk birkaç işlemimizi yaptıktan sonra cihazı kapattık, bugün tekrar ödeme alma
2017 yılında İtalya’ya yaptığım bir ödemeyle ilgili Garanti BBVA üzerinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim ve o dönemde hav...ale/SWİFT masrafları dahil tüm kesintiler yapılmış ve işlem kapanmıştı. Aradan yaklaşık 9 yıl geçtikten sonra, bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, o işleme ait 656 TL t
Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, konut kredisi için hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek tarafıma... ayrıca iki adet ek sigorta yapılmış ve bu sigortalar kredi kartıma bağlanmıştır. Bu ek sigortalar hakkında işlem yapılmadan önce bana herhangi bir ayrıntılı bilgilendirme yapılmam
İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi 628. Sokak’ta bulunan Garanti BBVA ATM’sinden dün saat 17.00 civarında para yatırma ...işlemi yaptım. Yaklaşık 20.000 TL tutarında parayı ATM’ye koymama rağmen işlem hesabıma yansımadı. İşlem sonrası beklememe rağmen para ne hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bi
Garanti BBVA’nın oft500 isimli fatura kampanyasına Mayıs ayında Garanti Bonus kartımla katıldım. Başvurumun alındığına d...air Garanti BBVA’dan “Kampanya katılım için başvurunuz alınmıştır. B016” şeklinde onay SMS’i de tarafıma ulaştı. Kampanya kapsamında Mayıs ayında dört adet talimat verdim ve koşull
"Gerekli düzeltme yapıldığı için teşekkür ederim."
Garanti BBVA Alibeyköy bölgesindeki ATM’lerde para yatırma işlemi sırasında... bir ay içinde iki kez mağduriyet yaşadım. İlk olay geçen hafta oldu, İstan
Garanti Bankası’nın 01.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olan, 3000 TL ve üzeri giyim alışverişlerinde 120... TL ve GarantiPay ile ekstra 30 TL Bonus kazandıran kampanyasına kampanya kodu ı000084247 ile katıldım. 16.07.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 3099 TL tutarında gi
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerimde çok kısa gecikmeler yaşamama rağmen sürekli icra takibi başl...atılacağına dair tehdit içerikli SMS’ler alıyorum. Şu an sadece 2 adet kredim kaldı ve bunlardan birinde sadece 2 günlük gecikme olmasına rağmen “icra takip süreci başlatılacaktır”
"Garanti BBVA ekibi, yaşadığım ATM sorunu ve para iadesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunun çözümüne yönelik çalışmalarınızdan memnun kaldım."
03.08.2026 Pazartesi günü saat 08.00–09.00 arasında İstanbul Çemberlitaş tr...amvay durağındaki Garanti bireysel ATM’sine 25.000 TL para yatırma işlemi y
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden gram altın işlemi yaparken, piyasada altın yükselirken bankanızın gram altın ...fiyatlarını aşağıya çektiğini ve bu şekilde müşterisini zarara uğrattığını görüyorum. Aynı dakikalarda diğer piyasalarda fiyat yukarı yönlü hareket ederken, mobil uygulamanızda alı
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımı kullanarak 30 Temmuz Perşembe günü Jolly Tur üzerinden 245.414 TL tutarı...nda, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. İşlemi yaparken 7.500 TL Bonus kampanyasından yararlanacağım belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın Bonus tutarı kartım
Garanti BBVA’da maaş kartıma bağlı bir sanal kartım bulunuyordu ve internet alışverişlerimi bu sanal kart üzerinden yapı...yordum. 06.08.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sanal kartımın ve bağlı hesabın bilgim dışında kapatıldığını fark ettim. Hesaplarım kısmına girdiğimde sanal k
Garanti Bankası Bonus Classic Troy kartımdan 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiği...ni, mobil uygulamadaki işlem detaylarından yeni fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de bugüne kadar aksatmadan yapıyorum. Herhangi bir
06.08.2026 Perşembe günü Garanti Bankası Düzce merkez şubesi önündeki ATM’lerden para çekmek istedim ancak hiçbirinde na...kit bulunmadığı için işlem yapamadım. En basit para çekme işlemi için bile şube içine girmek ve uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Aynı sorun 03–06.08.2026 tarihleri arası
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istedim. Ancak her denememde sistem “şubeye başvurmanız gerek...mektedir” uyarısı verdi. Bu uyarı nedeniyle yaklaşık bir hafta boyunca defalarca denememe rağmen süreci mobil uygulama üzerinden tamamlayamadım. Bunun üzerine önce başka bir şubey
05.08.2026 tarihinde saat 17:15 civarında, kendisini Garanti Bankası görevlisi gibi tanıtan ve 0551********61 numaralı h...attan arayan kişi veya kişiler tarafından banka hesabıma izinsiz erişim sağlandı. Hesabımın hacklenmeye çalışıldığını fark ettik ve acil şekilde müdahale ederek erişimi engelledik.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabım aracılığıyla halka arz hisse senedi alımı yapmak isterken, işlem... ekranında yıllık olarak tahsis edildiği ve altı ayda bir 250 TL olmak üzere toplam 750 TL bakım ücreti alınacağına dair bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün fark ettiğim bu uyarıda
