Garanti BBVA işleminize

12.12.2024 tarihinde Sakarya 1. İcra Dairesi’ne giderek Garanti Bankası kredi kartımdan kaynaklanan icra borcumu tamamen ödedim. Ödeme sonrası hem icra dairesi hem de bankadan, icra kaydımın bankalardan kalkacağı bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen Garanti Bankası kayıtl...

Garanti BBVA Mersin Atatürk Caddesi Şubesi’nde bugün eşim adına 200.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandık. İşlem yaklaşık 15:30 civarında gerçekleşti, ancak çok kısa bir süre sonra, saat 15:45 gibi cayma hakkımızı kullanmak istediğimizi şubeye bildirerek krediden vazgeçtiğimizi ifade ettik. K...

Garanti BBVA Bakırköy İncirli Şubesi'nde yaklaşık 3 aydır yaşadığım bir sorunla ilgili ne yazık ki hiçbir şekilde ilgi ve çözüm göremiyorum. Şubede görevli bankacı A***** N** E****** hem sorunumla ilgilenmiyor hem de kaba bir tavır sergiliyor. Şubedeki sigorta poliçelerimin iptal edilmesini talep e...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma tanımlanan “Size Özel 1.500 TL” ParaPuan kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında kazandığım 1.500 TL tutarındaki ParaPuanı, 10.11.2025 tarihinde yaptığım 1.500 TL tutarındaki bir alışverişte kullandım. Ancak, satın aldığım ürünün kusurlu çıkması nedeniy...

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımda 1.600 TL Bonus yüklendiğini, bugün alışveriş yaparken kasiyer personelin söylemesiyle öğrendim. Alışverişimde bu bonusu kullanmak istediğimde ise bonusun geri alınmış olduğunu gördüm. Bu zamana kadar ne bonusun yüklendiğine ne de süresinin dolacağına ...

20/11/2025 tarihinde saat 15.31’de Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile Casibon hesabıma 4.500 TL yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesaba yansımadı. İşlemden sonra defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. Üyelik hesabım a*...

16:08'de Garanti Bankası çağrı merkezi (444 3 846) tarafından arandım. Görüşme sırasında doğum yerim ve doğum tarihim soruldu, doğru yanıt vermeme rağmen "hatalı aktardınız" şeklinde bir uyarı aldım ve işlemim gerçekleştirilemedi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve şu anda yurt dışında olmam nedeni...

03 Kasım tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim havale işlemi için hesabımdan 600 TL havale ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “talep açamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve işlemin dek...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans hesap ve ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Onaylı limitim olmasına rağmen başvurum reddedildi. Birkaç gündür bu sorunu yaşıyorum ve başvuru sırasında herhangi bir gerekçe veya hata mesajı iletilmedi; sadece olumsuz yanıt aldım. Konuyla ilgili müşteri hiz...

16.10.2025 tarihinde saat 16.51’de Garanti BBVA’nın 4440333 numaralı hattından arandım. Yaklaşık 21 dakika 34 saniyelik görüşmede, Bonus Flexi kredi kartıma 4 adet otomatik ödeme talimatı verirsem 3300 TL Bonus kazanacağım belirtildi. Bu nedenle diğer bankadaki talimatlarımı iptal edip, görüşme sıra...

27.08.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 93976416 numaralı Evim Garantide / Plus konut sigortası poliçesi oluşturuldu. Kredi kullandırılırken yapılan kesintiler arasında bu sigorta için ödeme yapıldı. Şu anda bu poliçenin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum, çünkü böyle bir sigortaya ihtiyacı...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 841,5 TL tutarında haksız bir ücret kesintisi yapıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bu tutarın Bonus olarak kullanım imkanı sunulduğu belirtildi. Ancak, bu çözüm benim için yeterli değil; ücretin tarafıma iad...

Haziran ayında Bonus Trink kredi kartımla yaptığım alışverişlerin tamamını, daha sonra işlemler gerçekleşmediği için iade ettim. Buna rağmen, kartım kapalı olmasına rağmen Kasım ayında 3.800 TL tutarında Bonus geri alımı yapılmış. Bu işlemi internet bankacılığı üzerinden Kasım ayı ekstresinde fark e...

20.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken, bana zorunlu olarak 9.103,01 TL tutarında hayat sigortası ücreti otomatik olarak kredi tutarımdan kesildi. Hayat sigortası poliçe numaram 5879**57, kredi sözleşme numaram is...

Garanti BBVA Bonus kartımla ilgili 2000 TL Bonus kampanyasından yararlanmak üzere Ekim ayında banka yetkilisi tarafından arandım. Telefonda, 750 TL harcama yapmam durumunda 2000 TL Bonus kazanacağım ve kampanyaya katılım için telefon üzerinden onay vermemin yeterli olduğu belirtildi. Ben de onay ver...

18 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Organize Şubesi İzmir üzerinden “Evim Garantide Plus” sigortamın iptali için başvuru yaptım. Hem yazılı olarak hem mobil uygulamadan hem de bankadan başvurumu ilettim. Başvuru sırasında 5 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, herhangi bi...

20.11.2025 tarihinde saat 12:02’de Denizli Çamlık Garanti Bankası şubesinde para çekme işlemi için sıra aldım. Ancak, çalışanlar tanıdık müşterilere öncelik tanıyarak numara sırasına uymadan işlem yapıyorlar ve uzun süre kendi aralarında sohbet ediyorlar. Bu nedenle hem hiç ilgi gösterilmiyor hem de...

17 Kasım tarihinde Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile elektrik faturamın (340 TL) ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında kredi kartımdan 21,81 TL 'otomatik fatura işlem faizi' adı altında yüksek bir tutar kesildi. Maaş müşterisi olduğum için bu tür ...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 10:50 ile 11:20 arasında Garanti BBVA Soğanlık şubesinde işlem yapmak için sırada bekledim. Şubede toplam 5 gişe olmasına rağmen yalnızca 2 gişe açıktı ve çalışanlar işlemleri oldukça yavaş şekilde gerçekleştiriyordu. O anda 20’den fazla kişi sırada bekliyordu ve banka m...

Eylül 2025’te İstanbul Yenisahra Halk Caddesi Garanti Bankası şubesinden, 34 NRR 045 plakalı aracım için Garanti Mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra önce yurt dışı sipariş sorunu olduğu söylendi, ardından işlemin Kuryenet firmasına yönlendirildiği belirtildi. Ancak haf...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yapılandırma borcumu tamamen ödememe rağmen 3 aydır kullanamıyorum. Borcum bittikten sonra kartımın açılması için Kordon Şubesi İzmir ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana 2 ay değerlendirme süreci olacağı ve sonrasında kartımın açılacağı s...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 00.45'te Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi adıma ait TR68**************************40 IBAN'ıma 193 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve yükleme tamamlandı olarak göründü; ancak tutar hesabıma geçme...