to read complaints and reviews, or file yours.Garanti ATM’sinde 10.000 TL Çekim Hatası Ve Para İadesi Talebi
01.08.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında Üsküdar Emniyet Müdürlüğü önünde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden 10.000 TL çekme işlemi yaparken para ünitesi arızası yaşadım. İşlem sırasında ekranda görünen tutarın eksik olduğunu fark ettiğim için işlemi iptal ettim, para tarafıma ödenmedi ve hesabıma da geçmedi.
Şu anda 10.000 TL’lik tutar ne nakit olarak tarafıma verildi ne de hesabıma yansıdı. ATM ekran görüntüsü alamadım ancak olayın yaşandığı tarih ve saat ile ATM yeri bellidir, cihazın kamera kayıtlarının ve işlem loglarının incelenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, 10.000 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
10.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Üsküdar Emniyet Müdürlüğü önündeki Garanti BBVA ATM'sinden 10.000 TL çekme işlemi yaparken para ünitesi arızası yaşadım, işlem iptal edildi fakat para ne hesabıma ne de nakit olarak tarafıma ulaşmadı. Şu ana kadar marka tarafından hiçbir geri dönüş almadım ve mağduriyetim devam ediyor. ATM kayıtları ve işlem loglarının incelenmesini, tutarın hesabıma iade edilmesini ve konuyla ilgili yazılı bilgilendirme talep ediyorum.
