to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşullarına Uygun Alışverişime Bonus Yüklenmedi
Garanti Bankası’nın 01.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olan, 3000 TL ve üzeri giyim alışverişlerinde 120 TL ve GarantiPay ile ekstra 30 TL Bonus kazandıran kampanyasına kampanya kodu ı000084247 ile katıldım. 16.07.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 3099 TL tutarında giyim alışverişimi kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim.
Kampanya koşullarını sağladığım halde, 03.08.2026 tarihinde yüklenmesi gereken toplam 150 TL Bonus kartıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu işlemin kampanyaya dahil olmayan bir alışveriş olduğu söylenerek Bonus yüklenmedi ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim bu alışverişe ait 150 TL bonusun kartıma yüklenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
