to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus Flexi Kartımdan Yetkisiz 50.000 TL İşlem İadesi Talebi
21 Temmuz tarihinde saat 09.00–10.00 aralığında, Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımdan Iyzico/Oyunfor.com üzerinden 3 dakika arayla 2 adet 25.000 TL olmak üzere toplam 50.000 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşleme onay verilen GSM hattı benim adıma kayıtlıdır.
Tarafıma SMS ile bir doğrulama/işlem kodu gönderilmiş, benim oyunla veya bu siteyle hiçbir alakam olmadığı halde telefonumu kullanan çocuğum bu kodu yanlışlıkla onaylamıştır. İşlemler kesinlikle benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.
Bu ödemelerle ilgili olarak Garanti Bankası’na başvuruda bulunup itiraz kaydı açtırdım, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İşlemlere ait ekran görüntüsü ve dekontlar elimde mevcuttur, talep edilmesi halinde sunabilirim.
Bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu iki adet 25.000 TL’lik işlemin iptal edilerek toplam 50.000 TL tutarının kredi kartıma acilen iadesini, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
