to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait İzmir Balçova Kipa AVM’de bulunan ATM’den 20.48 civarında para yatırma işlemi yaparken ATM paramı al...dı ancak işlemle ilgili net bir bilgi alamadım ve para hesabıma geçmedi. İşlem esnasında makbuz verip vermediğini ve işlemin hata verip vermediğini de anlayamadım. ATM’ye iki adet
Türkiye Sigorta üzerinden Türkiye Garanti Bankası kredi kartımla 42h6651 plakalı aracım için trafik sigortası yaptırdım.... Aracımı sattığım için bu poliçeyi 23.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Gelen SMS’te 5.320,92 TL tutarın iade edildiği bilgisi verildi ancak buna rağmen kredi kartı ekstremde 890,8
27.04.2026 tarihinde Halkbank ATM’sinden Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi... yaparken ATM, 6.400 TL paramı sayarak teslim aldı; ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası hem Halkbank hem Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüm.
Yaklaşık 2 gündür Garanti BBVA’nın çağrı merkezi ve mobil kanalları üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak genel bir ...erişim sorunu yaşıyorum. Faiz oranlarıyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ve mobil girişe yöneldim fakat sistemlere sağlıklı bir şekilde erişemediğim için ihtiyacım ol
26.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 9019 ile biten kredi kartımdan internet üzerinden aynı gün içinde, tek ...bir iş yeri adı altında peş peşe toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında işlem çekildi. Bu işlemlerden yalnızca yaklaşık 20 dolar olan birine onayım vardı, diğer işlemler kesinlikle b
Garanti Bankası’nın kredi platformlarındaki 100 bin tl faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için müşteri oldum. Mobi...l uygulama üzerinden müşteri olma işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamladım ve şube olarak Antalya Soğuksu şubesini seçtim, bu aşamaya kadar herhangi bir problem yaşamadım. Kredi ba
Garanti BBVA’da bulunan 0590 Altıntepe şubesi vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirildiğini... fark ettim. 22 Nisan 2025 tarihinde hesabımdan 639,90 TL tutarında, işlem detayında “14/08/25 elektronik fon transferi” olarak görünen bir EFT işlemi yapılmış gözüküyor. Bu işleme
26.04.2026 Pazar günü saat 17:00 civarında evimde dinlenirken, Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişi tarafınd...an telefonla arandım. Kredi kartım Visa 8029’dan 44.999 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu işleme onayım olup olmadığı soruldu. İşleme onayım olmadığını belirttim ancak söz konus
Bugün Garanti BBVA banka kartımdan Lidio Ödeme adı altında farklı tutarlarda üst üste çekimler yapılarak toplam 2.099,47... TL izinsiz olarak tahsil edilmiştir. Herhangi bir alışverişim, onayladığım bir üyelik veya ödeme talimatım olmamasına rağmen bu işlemler tarafımdan onaylanmamıştır. İşlemleri far
Yıllardır Garanti BBVA ile aktif bir çalışmam olmamasına ve yaklaşık 5 yıldır kapalı olan Bonus kredi kartımı kullanmama...ma rağmen, bugün tarafıma yurt dışı kaynaklı bir harcama ile ilgili ödeme yapılmadığına dair bir mesaj geldi. Kullanımda olmayan ve kapalı olduğunu bildiğim bir karta böyle bir işl
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartım kopyalanarak dün gece iznim ve bilgim dışında birden fazla işlemle toplamda yaklaşık ...98.000–100.000 TL tutarında harcama yapılmış. Gece saat 02:30 civarında bunu fark eder etmez hemen bankayı aradım, kartımı panikle iptal ettirdim ve işlemlerin bana ait olmadığını
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla 01.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Anthropic adlı iş yerinden 100... dolar tutarında bir harcama gerçekleşti. İşlemin harcama bilgilendirme SMS’i gelir gelmez kart hareketlerimi kontrol ettim ve bu harcamanın bana ait olmadığını fark ederek anında
Çocuğum adına kayıtlı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesini iptal etmek amacıyla 23.03.2026 tarihinde tüm belgel...erimi eksiksiz olarak ilettim. Ancak bu tarihten itibaren ciddi bir operasyonel ihmalle karşı karşıya kaldım. Gönderdiğim e-postaların ulaşmadığı iddia edildi ve aynı belgeleri de
Garanti Bankası’ndan tarafıma gönderilmesi gereken kredi kartının teslim sürecinde ciddi bir aksaklık yaşadım. 27 Nisan ...2026 Pazartesi günü saat 11.00 civarında teslim edilmesi beklenen kartım, tarafıma bildirilen adres dışında “Yurt Kurye Araştırma Hastanesi” olarak belirtilen farklı bir noktaya gö
Google hesabıma bağlı Garanti Bankası kartımdan, Lidio isimli firma üzerinden bugün farklı tutarlarda olmak üzere toplam...da yaklaşık 4.000 TL civarında iznim ve onayım olmadan para çekimi yapılmıştır. Google üzerinden hiçbir siteden alışveriş yapmadığım halde bu işlemler provizyonlarda görünmüştür.
"Bireysel Müşteri Temsilcisi Yasemin u. Hanımefendiye ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Sayesinde sorunum çözüldü."
24.04.2026 Cuma günü Garanti BBVA Mustafakemalpaşa Şubesi’ne Eureka Sigorta... görünmez kaza poliçemin yenileme iptal işlemi için gittim. Şubede geçici g
24 Nisan 2026 tarihinde saat 23.02’de Garanti BBVA kartımdan Lidio tarafından bilgim ve onayım olmadan 79,99 TL tutarınd...a işlem yapılmıştır. Lidio ile herhangi bir üyeliğim, alışverişim veya kart tanımlamam bulunmamaktadır, bu nedenle yapılan bu çekim tamamen izinsizdir. İzinsiz olarak çekilen 79,9
"Müşteri hizmetleri görevlisine teşekkür ederim"
27.04.2026 tarihinde saat 10:20’den beri Garanti Bankası müşteri hizmetleri...ne bağlanmaya çalışıyorum. Sadece kredi kartı iptali için aramama rağmen ya
Uzun süredir Garanti BBVA kredi kartımdan “eksiye dönen ödül düzeltme” adı altında, benim iznim ve bilgim olmadan işlem ...yapılmaktadır. Yaklaşık 10 aydır bu şekilde işlem yansıtılıyor ve toplamda 2.996,92 TL tutarında bir kesintiyle karşılaştım. Bu işlemlerle ilgili bana önceden açık ve net hiçbir bi
Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredisini yaklaşık 1 ay önce tamamen kapattım. Buna rağmen banka, konut kredisine... bağlı sigorta poliçemi iptal ettirmediği için poliçe teminat bedelini hiçbir bilgilendirme yapmadan kredili hesabımdan 17.000 TL olarak çekmiş. Sigorta poliçesinin iptali için te
11 Nisan tarihinde Garanti Bankası’na bağlı sanal kartımdan Google One adına 50,99 TL tutarında bilgim ve iznim olmadan ...bir çekim yapıldığını fark ettim. Ancak Google hesabımdaki abonelikler bölümünde Google One ile ilgili herhangi bir aktif abonelik görünmüyor. Hem iznim olmadan yapılan bu çekimin
Eylül Deri Tekstil Ltd. Şti. Olarak Garanti BBVA Antalya Hal Şubesi kurumsal müşterisiyiz. Şubemizdeki müşteri temsilcis...i değiştirilmiş olmasına rağmen bu konuda bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yeni temsilcinin kim olduğunu ve iletişim bilgilerini kendi çabamızla öğrenmek zorunda kaldık. Danışm
24.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Garanti Bankası Esenyurt Yeni Meydan şubesine bankacılık işlemlerim için gitti...m. Sıram geldiğinde, gişede çalışan g** k*** isimli personel, ne işlem yapacağımı sormadan kimliğimi masaya sert bir şekilde çarparak aldı. Başörtülü olduğum için beni yabancı sand
Garanti BBVA kredi kartlarımdan 24.04.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. AMEX... kredi kartımdan 726 TL, Shop&Fly kredi kartımdan ise 1.465 TL yıllık kart ücreti alınmıştır. İlgili kartlarımı yıl içinde aktif olarak kullanıyor, harcama, taksit ve çeşitli işlem
