Maaş Kartı Başvurusunda Rızasız Eklenen Sigorta Poliçesi Ve Yetkisiz Kesintiler

2025 Temmuz ayında İzmir Buca’daki Garanti Bankası şubesine yalnızca maaş kartı çıkartmak için başvurdum. İşlem sırasında önüme bir sürü evrak getirildi ve uzun süren işlem sürecinde evrakları detaylı okuma imkanım olmadan hızlıca imzalamam istendi. Sadece maaş kartı almak için gittiğim halde, araya Eureko Sigorta’ya ait eşya sigortası poliçesi de konulmuş ve bunun için de rızam olmadan imza attırılmış.

Yaklaşık 14 ay sonra ekstrelerimi tesadüfen detaylı incelerken bu sigorta kesintilerini fark ettim. Temmuz 2025’ten itibaren sigorta için toplamda 4.500 TL, Ağustos 2026’da ise 1.000 TL olmak üzere kartımdan para çekildiğini gördüm. Bu sigorta poliçesinden ve kesintilerden hiçbir şekilde haberdar edilmedim, bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, sadece “maaş kartı açılışı” denilerek evraklar imzalatıldı.

Garanti Bankası’nı arayarak durumu ilettiğimde, kartı çıkardığım gün poliçenin başlatıldığını, ilk seneye ait kesintilerin üzerinden süre geçtiği için bu tutarı iade edemeyeceklerini söylediler. Ancak burada benim hiçbir şekilde açık rızam olmadan, bilgilendirme yapılmadan sigorta poliçesi düzenlenmesi ve uzun süren işlem sırasında evrakları okumama imkanı tanınmaması söz konusu.

Maaş kartı başvurusu esnasında bilgim ve onayım dışında düzenlenen bu Eureko Sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve Temmuz 2025’ten bu yana kesilen tüm sigorta tutarlarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankanın ve sigorta şirketinin bu hatalı uygulamayı inceleyerek mağduriyetimi ivedilikle gidermesini istiyorum.