Bilinmeyen Transfer İddiası Ve Hesap Güvenliği Talebi

12.08.2026 tarihinde saat 14.45 civarında, 0 850 270 01 19 numaralı hattan arandım ve Garanti Bankası hesabımdan A**** T** isimli bir kişi adına para transferi yapıldığı söylendi. Uzun süredir bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve A**** T** isimli şahsı tanımıyorum. İşlemi benim yapmadığıma dair tuşlama yapmam istendiği anda görüşme sonlandırıldı.

Bu görüşmeden hemen sonra hesabımı kontrol ettim ve herhangi bir para transferi ya da şüpheli işleme rastlamadım. Ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve hesabımla ilgili güvenlik önlemleri alınmasını talep ettim. Şu an için hesabımda şüpheli bir hareket görünmüyor olsa da, söz konusu aramanın hile amaçlı olduğunu düşünüyorum.

Bu numara üzerinden yapılan benzer aramalar varsa tespit edilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve banka sistemlerindeki güvenlik süreçlerinin bu tür aramalara karşı daha net ve uyarıcı hâle getirilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu tür aramalar nedeniyle herhangi bir mağduriyet yaşamamak için hesabımın güvenliği konusunda ek bir işlem gerekiyorsa tarafıma bilgi verilmesini talep ederim.