E-Haciz Nedeniyle Kredi Ve Kredi Kartı Başvurularım Haksız Şekilde Engellendi

Garanti BBVA’da maaş hesabım olmasına ve yıllardır çalışmama rağmen yaklaşık 2 yıldır tüm kredi ve kredi kartı başvurularımda “kredi başvurunuza e-haciz olduğundan dolayı devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Banka yetkilileri İstanbul 6. İcra Müdürlüğü’nden kaynaklı olduğu söylenen bir haciz sorgu numarası veriyor; ancak banka ekran görüntüsü paylaşmıyor, sadece bu notu vermekle yetiniyor.

E-Devlet üzerinden detaylı haciz sorgulaması yaptığımda üzerime kayıtlı hiçbir haciz ya da icra kaydı bulunmadığını görüyorum. Buna rağmen Garanti BBVA sistemlerinde hâlâ e-haciz varmış gibi işlem yapılıyor ve bu nedenle kredi ve kredi kartı başvurularım olumsuz etkileniyor.

İstanbul 6. İcra Müdürlüğü’ne ulaşmaya çalıştığımda ise telefonla ya da başka bir yolla kimseye ulaşamıyorum; dolayısıyla hangi dosya üzerinden böyle bir kayıt olduğunu öğrenmem de mümkün olmuyor. Banka ise sadece “e-haciz görünüyor” demekle yetiniyor, sorunun çözümü için somut bir adım atmıyor.

Garanti BBVA’nın, verdiği haciz numarasına ilişkin kaydın gerçekten mevcut olup olmadığını ilgili icra dairesiyle resmi olarak yazışarak netleştirmesini, eğer yanlış veya hatalı bir kayıt söz konusuysa sistemlerindeki bu e-haciz kaydını acilen kaldırmasını ve kredi/kredi kartı başvurularımın bu haksız engel olmadan yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.