Garanti BBVA işlem mağdur

12.02.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurum olumlu sonuçlandı ve mobil uygulamada kart basım aşamasına geçtiği göründü. Ancak mobil üzerinden başvuruyu takip ettiğimde süreç uzun süre...

Garanti Bankası Ankara OSTİM Ahi Evran Şubesi’nde şu an itibarıyla yaklaşık 1 saat 12 dakikadır hesap açma işlemi için bekliyorum. Şubede içeride en az 50 kişi olmasına rağmen yalnızca tek bir personel ile işlem yapılıyor ve bu nedenle sıra neredeyse hiç ilerlemiyor. Esnafım ve müşterim benden hesa...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcum ve avans hesap borcum nedeniyle icralık oldum. Hem kredi kartı hem de avans hesapla ilgili tüm icra borçlarımı ödeyip icra dosyamı kapattığım halde, üzerinden 1–2 ay geçmesine rağmen bankanın sisteminde hâlâ borç varmış gibi görünüyor ve yasal takibin ...

Garanti Bankası tarafından öğretmenlere faizsiz kredi ve nakit avans kullandırılacağı söylenerek Ankara Pursaklar’da görev yaptığım okula gelindi. Her öğretmenin kullandığı nakit avansın taksitlendirildiğini, bu şekilde anlatıldığını sonradan öğrendim. Ancak benim nakit avansım hiçbir şekilde taksit...

21.04.2026 tarihinde saat 13.20’de Diyarbakır Garanti Bankası Sur Şubesi gişesinde para yatırma işlemi için sıra aldım ve neredeyse 1 saat boyunca bekletildim. İnsanlar uzun süre oturup beklemek zorunda kalıyor, işlemler son derece yavaş ilerliyor ve bu durum müşterileri ciddi şekilde mağdur ediyor....

Garanti BBVA kredi kartımın son ekstresindeki taksit ödememi, içinde bulunduğum ciddi nakit sıkışıklığı nedeniyle kısmi olarak yaptım ve ödemede sadece 11 günlük bir gecikme oluştu. Buna rağmen banka, hiçbir makul gerekçe sunmadan ve öncesinde uyarı ya da bilgilendirme yapmadan kartımı nakit çekim v...

Garanti üzerinden yaptığım bireysel emeklilik birikimimden bugün haberim ve onayım olmadan yaklaşık 10.000 TL alındığını öğrendim. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ya da onayım alınmadan bu paranın çekildiğini görmek beni son derece mağdur etti. Durumu müşteri hizmetlerini aradığımda fark e...

Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartım ile 13 Nisan günü saat 16.00 civarında iradem ve bilgim dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Öncesinde kendisini Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen, ancak normal cep telefonu numarasından arayan bir kişi tarafından aranarak kredi verileceği söylendi....

20.04.2026 tarihinde Deltapaketleme adıyla WhatsApp üzerinde gördüğüm “evde sabun paketleme” işi için başvuru yaptım. Benden ad, soyad, adres ve telefon bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri paylaştım. Ayrıca kapora ücreti olarak Garanti Bankası’nda Y******* E*** adına 550 TL göndermem gerektiği s...

Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cuma günü genel merkezdeki müşteri temsilcim M*** İ**** ile görüşerek pazartesi günü konut kredimi erken kapatacağımı bildirdim. Kendisi şube ile görüşmemi, acil destek sağlayacağını ve sürecin hız...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan 2.000 TL’lik bonusu, kampanyada belirtilen son kullanım tarihi içinde ve şartlara uygun şekilde kullandım. Ancak yaptığım alışverişi, sonradan ortaya çıkan zorunlu sebepler nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. İade işlemi gerçekleştiğinde, Bonus süresi do...

Garanti Bankası’na 01.01.2026 tarihinde online olarak pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanyalı olarak aylık ücret olmadan yüzde 1,89 komisyon oranı sunuldu. Daha sonra şubeden arandım, işlemin yarım kaldığı ve tamamlanacağı söylendi, yine aynı şekilde aylık ücretsiz ve yüzde 1,89 oranla ba...

Garanti Bankası’ndan kullandığım taşıt kredisini 20.04.2026 tarihinde saat 08:45 civarında tamamen kapatmama rağmen, araç üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Aracı İzmir Kemalpaşa şubesinden krediyle almıştım ve satış işlemi için il dışından satıcı özellikle geldi. Şubeye gidip kredi kapanışını yap...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink ve Bonus Mastercard kredi kartlarımı yapılandırdım ve 30.03.2026 tarihinde 7 aylık yapılandırmayı erken kapama yaparak tamamen ödedim. Erken kapama işlemine rağmen üzerinden 20 günden fazla süre geçmesine karşın kartlarımla ilgili herhangi bir dönüş veya bilgilendi...

Uzun süredir kullanmakta olduğum ve özellikle yurt dışı işlemlerimde aktif olarak faydalandığım Bonus Platinum Mastercard kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma yapılan bir mail order işlemi sırasında kartımın ön ve arka yüz görsellerinin talep edilmesi üzerine güvenlik ...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Geçen hafta vadesiz hesabımdan 8.000 TL çekmek için İstanbul Bahçelievler Üçevler’deki bir İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem sırasında ATM ne parayı verdi ne de dekont veya herhangi bir belge üretti, ancak buna rağmen 8.000 TL hesabımdan düşüldü. Hemen ardınd...

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan her ay zaten düzenli olarak kart aidatı kesilmesine rağmen, bugün onayım olmadan “yıllık kart ücreti” adı altında ayrıca 1.100 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu tutarla ilgili hiçbir bilgilendirme ve onay süreci yaşamadan hesab...

18.04.2026 tarihinde saat 19:37’de kendilerini sigorta firması gibi tanıtan ve sigorta poliçesi geri ödemesi alacağımı söyleyen 0539********44 ve 0548********54 numaralı telefonlardan arandım. “Polis, savcı, sigorta istiyorsa 7’ye basın” şeklinde yönlendirme yaparak beni onay vermeye zorladılar. Bu ...

18 Nisan 2025 günü saat 13:53 civarında Konya Kule Site AVM otoparkındaki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM yatırdığım parayı yuttu. İşlem sırasında yaklaşık 1.800–2.000 TL arası bir tutar yatırıyordum ve bu işleme ait kayıt numaram 70714235 olarak verildi. Yaşadığ...

10.04.2026 tarihinde saat 21:40 sularında İstanbul Esenler’de bulunan 00924crs694 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden kare kod ile hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM ekranında işlemin başarıyla tamamlandığı bilgisi verilmesine rağmen, Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde bu tutarı...

Garanti Bankası’nın Bonus Gold Troy kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme kampanyasından yararlanmak için iki adet telefon numaram için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu kapsamda 2.250 TL Bonus kazandım. Yaklaşık 9 ay boyunca bu hatlara ait faturalar düzenli olarak kartımdan otomatik ödendi...

Garanti BBVA Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi üzerindeki ATM’den 17.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında, müşterisi olduğum kendi bankamın kartı ile tek seferde 21.000 TL para çektim. Bu işlem için 172,80 TL komisyon kesildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kendi bankamın ATM’sinden, zaten...

Garanti Bankası kredi kartımla bir eğitim kurumu ödemesi için yaklaşık 58 bin tl tutarında işlem yaptım ve 6 taksitli olacak şekilde sonradan taksitlendirme talebinde bulundum. 6 Nisan tarihinde yaptığım bu işlem için tarafıma “kampanyaya katılımınız başarılı” şeklinde SMS geldi ve işlemin taksitlen...