Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
19.243 şikayet
Garanti BBVA Kredi Kartı Aidatı
Garanti BBVA Garanti Kredi Kartı Aidat Ücreti Yıllardır bankanızla çalışmama esnek hesabımın ve otomatik ödeme talimatıyla ödemesi olan faturalarım dahil aktif olarak işlem yapan hesaplarıma rağmen geçmiş yıllarda alınmayan kart aidatı olarak 6021 İle biten Garanti BBVA kredi kartıma 26.03.2021 tar...
Garanti BBVA Garanti Takas Tutarı
Hisse alıp satmaya yeni başladım. Maaş hesabım Garantide olduğu için bir de yatırım hesabı açarak yatırım için hisse alıp satmak istedim. Hesap hareketlerimi kontrol ederken 1 gün ara ile hesabımdan takas tutarı adı altında paralar kesilmiş olduğunu fark ettim. 600 TL değerinde hisse satış işlemi ge...
Garanti Bankası Yanlış Bilgi Verilmesi Ve Haksız Cezai İşlem
Aylar önce Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım 5 fatura ödeme talimatı vererek sadece 1 dönem caymadığım sürece geri alınmadan tarafıma bonus verileceği söylendi. Özellikle sordum 1 dönem fatura ödedikten sonra çıkarsam bonus geri alma veya cezai işlem olacak mı diye fakat müşteri ...
Garanti BBVA Sanal Kart İki Kez Yansıyan İşlem Ve İptali
Garanti Bonus Sanal kartımdan yaptığım işlem iki kez yapılmış gibi gözükmektedir. Kart harcama itiraz formu dolduracağım fakat işlemi sanal kartımdan yaptığımdan sadece asıl kartımı gösteriyor. Sanal kartımdan yapılan ve iki kez çekilen bu işlemin iptalini talep ediyorum.
Garanti BBVA Hisse İşlemleri Satış Yapılamıyor
Garanti BBVA bankasından halka arz turex hissesi aldım şu anda hisseyi bozamıyorum sürekli şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz uyarısı çıkıyor ve maddi olarak zarardayım bu durumun sorumlusu Garanti Bankası dır. Telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyorlar
Garanti Bonus Taksit Sözünü Yerine Getirmiyor
Garanti Bonus flaş kampanyasında eğitim harcamalarına ücretsiz 3 taksit yapıyoruz diye bilgi veriyor. Bu kampanyaya katılım sağlıyorum ve çocuğumun okul ödemesini bu kampanyaya istinaden Garanti Bonus ile yapıyorum fakat bütün şartları yerine getirmeme rağmen 1 aydır garanti bu taksit işlemini sağla...
Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri Negatif Yaklaşım Yardımcı Olmuyorlar
4440333 numarasından hiçbir işlem yapamıyorum bir soru soracağım cevap vermiyorlar müşteri hizmetleri şifresi istiyorum vermiyorlar şifremi bankamatik şifremi T.C. kimlik numaramı, cep telefonumu her şeyimi veriyorum fakat hiçbir işlem yapamıyorum.
Garanti Bbva Bonus Puan Türlü Bahane
Garanti BBVA hafta sonu şanslı 50 TL bonus kampanyasına 31 Mart tarihine kadar 500 TL alışverişe 50 TL bonus kazanacağım kampanyasına katıldım 9 Nisan 2021 tarihinde yükleneceği yazıyor ve 9 nisanda herhangi bir puan yüklenmedi. Harcadığım miktar 500 TL geçiyor müşteri hizmetlerinde oluşturduğum kay...
Garanti BBVA Maaş Müşterisinden EFT Kesintisi
Maaş bankası olarak 2019 yılından itibaren 3 yıllığına bankanız ve Giresun Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü arasında protokol imzalanmıştır. Ancak geçen bu süreçte protokol sürmesine rağmen kurum personeli olarak maaş bankası olanaklarından faydalanamamaktayım. Adıma tanımlanmış olan Maaş bankası öz...
Garanti Bankası Müşteri Olamama Sorunu
Garanti Bankası müşteri olmak için web sitesinden müşteri olmak ilgili bir bağlantı aradım. Web sitesi mobil uygulamaya yönlendirdi. Neden müşteri olmak için mobil uygulama yüklemek zorundayım? Belki akıllı telefonum yok gibi konuları çok düşünmeden uygulamayı yükledim. Bir çok bilgi girdim. Kimliği...
Garanti BBVA Sim Kart Değişikliği
Lütfen bu sorunu çözümü için uğraşın. Sim kart değişikliği nedeni ile tarafıma SMS gelmiyor ve işlem yapamıyorum. Pandemi şartları nedeni ile de şubeye gidemiyorum. Oraya günümüz şartlarında gelemediğimi belirttiğim halde işlemim gerçekleştiremiyorum. Lütfen yardımcı olun.
“Teşekkürler”
Ersin Şikayetini Yayından KaldırdıGaranti BBVA Olmayan Kartta Aidat Şoku!
Garanti Bankası'nın 2006' dan bu yana müşterisiyim. Geçen aylarda bonus business k.k. Tarihi bitmiş ve yenisi 3. Bir kişiye teslim edilmiş. Daha sonra birden gelen borç mesajına istinaden. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı kullanmadığımı zaten elimde olmadığını ve karttan işlem yapıldığın...
Garanti Bankası ATM QR Kod Mağduriyeti
Garanti Bankası Bursa çekirge mah. Gönlüferah oteli karşısındaki bağımsız ATM sinden 14.04 2021 saat 11:57 gibi QR kod ile 600 TL para yatırdım ATM yatırdığım parayı aldı ve 100 TL iade etti. İşlemi onayladım ve ATM ayrıldım. Hemen sonra internet bankacılığından kontrol ettiğimde hesabımda yatırılmı...
Garanti Bankası Maaş Müşterisinden EFT Havale Fast İşlem Ücret Kesiyor
5 seneyi aşkındır Maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası artık maaş müşterilerinden EFT, havale ve fast da gönderim ücreti alıyor. Müşteri hizmetleri ve şubeye sorulduğunda çalıştığınız kurumun insan kaynaklarına söyleyin diyorlar bir de. Aynı Uygulamada belirtmişler oysaki maaş müşterilerinden gö...
Garanti BBVA Kredi Kartı Teslimatı
25 Mart 2021 tarihinde İzmir / Seferihisar Şubesi’ne yönlendirmiş olduğum kredi kartımı almak için şubeye genel vekilim, babam h**n***r***, t. C. İzmir20. Noterliği’inden 13533 no’lu düzenleme şeklinde vekaletname ile müracaat etti. Vekaletnameyi ibraz ettiğinde, “t. C. Hudutları dahilinde bulunan ...